Grades Christoffer Landin gästföreläser om digital HR på Lunds Universitet

Grades Christoffer Landin gästföreläser om digital HR på Lunds Universitet

När Lunds universitet introducerade sina HR-studenter till hur digitala verktyg kan användas för att förbättra HR-processer, fick Grades Christoffer Landin äran att gästföreläsa för andra året i rad.

Christoffer arbetar som Regional HR Manager och Leadership & Performance Manager på Grade. Som en del i att utveckla organisationens medarbetare och verksamhet använder Grade självklart sina egna produkter i det dagliga arbetet. Att ha det digitala stödet till hands underlättar och effektiviserar enormt för Christoffer – något som han nu brinner för att förmedla till studenterna som snart ska ut i arbetslivet.

– Jag hade gärna haft mer inslag av digital HR när jag själv läste masterprogrammet på universitet, så när programmet gjordes om och detta blev en del i studenternas introduktion, tackade jag gladeligen ja till frågan om att delta som gästföreläsare och berätta om möjligheterna med digital HR, säger Christoffer.

Christoffer menar att HR-studenterna på Lunds universitet kommer att bli bättre i sina framtida roller när de har kunskap om de digitala verktyg som finns inom HR och vilka processer de stöttar.

– Genom digitaliserade processer så maximeras värdet, vilket gör att HR frigör tid som kan fokuseras på utveckling istället för administration, berättar Christoffer.

Under föreläsningen fick studenterna på Lunds universitet ta del av digitala HR-processer så som medarbetarsamtal, pulsmätningar och kompetensstyrning.

– Det är en ära att bli inbjuden som gästföreläsare på universitet och precis lika givande för mig som för studenterna. De har massvis med kluriga frågor och det blir bra diskussioner när vi blandar teori med praktik. Jag ser redan fram emot att ses igen, avslutar Christoffer.

Guide till effektmål i införandeprojekt

Effektmål för Talent Management System

Marcus Pellinen arbetar som projektledare i Grades Customer Success Team. Han har stor erfarenhet av att införa GRADE i både stora och små organisationer, och menar att tydliga effektmål är A och O vid införande av nya digitala lösningar. I denna intervju förklarar han varför. 

Hej Marcus! Hur definierar du effektmål?

Effektmål definierar vilka värden man önskar skapa på lång sikt – på organisationsnivå, medarbetarnivå och kundnivå.

Varför tycker du effektmål är så viktiga vid införande av digitala lösningar?

Med tydliga effektmål är det lättare att få bra riktning på projekt och fokusera på rätt saker. I stället för att bara fokusera på själva plattformen svarar effektmålen på frågan: Hur motiverar vi investeringen och hämtar hem kostnaden för den? I mitt arbete som projektledare på Grade rekommenderar jag alltid kunderna att ha en tydlig bild över sina effektmål, och jag hjälper dem gärna att ta fram dem.

Vad är egentligen skillnaden mellan effektmål och leveransmål?

Effektmålen definierar det man vill uppnå på lång sikt, medan summan av leveransmålen ska främja att vi långsiktigt når våra effektmål. Det händer att man blandar ihop dessa, eller fokuserar mer på leveransmålen än effektmålen. Då kan det vara bra att ha en styrgrupp som helt fokuserar på effektmålen.

Hur bör man tänka kring effektmål för en lösning som GRADE?

GRADE är ju en plattform för hela medarbetarresan, så utöver övergripande effektmål bryter man ofta ner effektmålen till de processer plattformen stödjer. För varje enskild process är det vanligt att ha som mål att öka kvalitén, effektivisera, tillgängliggöra och/eller individanpassa. I det långa loppet önskar man ofta bibehålla kompetenta medarbetare, då kan ett effektmål vara att genomsnittlig anställningstid exempelvis ökar från 3 till 7 år.

Kan du ge exempel på effektmål för en enskild process?

Om vi tar digitalisering av utbildningar som exempel är en välfylld kurskatalog inget effektmål i sig. Däremot kan digitaliseringen av utbildningarna leda till att man sparar en massa tid, och den tiden kan vi sätta ett värde på. Om vi vet vad en arbetstimme kostar och mängden tid man lägger på en enskild utbildning, kan vi exempelvis ha som leveransmål att effektivisera vårt lärande på just den utbildningen till ett värde av 300 000 kr. Genom att tillgängliggöra tid för medarbetarna kan vi fokusera mer på kundfrämjande insatser vilket stärker vår verksamhet på sikt och därmed kan effekten bli att vi får nöjdare kunder. Ett annat exempel är digitalisering av medarbetarsamtal. Leveransmålet av den processen kan exempelvis vara att varje medarbetare inom loppet av en månad får en individuell utvecklingsplan, vilket i sin tur främjar effektmålet att bli en mer attraktiv arbetsgivare.

Hur bör man tänka kring effektmål efter själva införandet?

Efter införandeprojektet börjar det som vi kallar ”uppväxlingsperiod”. Då stöttar vi kunderna kring att accelerera värdeskapandet av GRADE med fokus på effektmålen. Även i denna fas rekommenderar vi att ha en styrgrupp som bevakar effektmålen och fokuserar på frågan: Hur fortsätter vi att skapa värde med hjälp av plattformen?

Tack Marcus!

Vill du läsa mer om hur det går till att införa GRADE?