Digital yrkesrelaterad utbildning – vad tycker svenskarna om det?

Digital yrkesrelaterad utbildning – vad tycker svenskarna om det?

Sedan pandemin slog till 2020 har många organisationer snabbt fått ställa om från traditionella fysiska utbildningar till olika former av digitalt lärande. Vad tycker vi svenskar egentligen om digital yrkesrelaterad utbildning, och är glansdagarna för fysiska utbildningar för alltid förbi?

E-learning tog oss med storm

Kärt barn har många namn – e-learning, webbkurs och webbaserad utbildning är bara några exempel. Och digital utbildning är utan tvekan ett kärt barn. Utan att gå in på detaljer kan vi konstatera att lärande i digital form vuxit enormt i popularitet sedan SCORM, standardformatet för e-learning, gjorde entré för drygt 20 år sedan.

Möjligheten att följa upp deltagarnas framsteg och enkelt kunna importera/exportera utbildningar mellan olika LMS öppnade upp enorma möjligheter för effektiv kunskapsspridning. Lägg därtill möjligheten till repetition, lärande som kan ske just-in-time och tidsbesparingar – och succén är ett faktum.

Digital utbildning idag

E-learning är en oerhört populär form av utbildning än idag, och användningsområdena är i stort sett oändliga. Under pandemin har digital utbildning verkligen satts på prov – lärande som tidigare skett fysiskt har i snabb takt digitaliserats och utvecklats till bland annat e-learning, webinar och videomöten.

Enligt rapporten Svenskarna och Internet 2021 tycker 75% av alla som tagit del av digital yrkesrelaterad utbildning att det fungerar bra. Endast 1 av 10 tycker att det fungerar dåligt – resten har svarat neutralt. Betyder det att digital utbildning för alltid ersatt fysiska utbildningar? Svaret är nej.

Det bästa av två världar

Det vi har lärt oss under pandemin är att yrkesrelaterad digital utbildning fungerar bra – så bra att den i många fall kan ersätta utbildning som tidigare skett på plats. Skalfördelarna med digital utbildning är uppenbara och det finns ingen anledning att helt gå tillbaka till fysiska utbildningar för de utbildningar som på ett framgångsrikt sätt digitaliserats under pandemin.

Nu har vi möjligheten att plocka russinen i kakan. Genom att kombinera lärande på plats med digitala aktiviteter före och under själva utbildningstillfället, kan vi få ut mer än bara genom traditionella fysiska möten. E-learning kan exempelvis säkra en viss kunskapsnivå för deltagare inför en workshop, eller lägga en teoretisk grund för praktiska övningar.

En organisation som verkligen lyckats med att kombinera digital utbildning med fysiska träffar är Telenors säljavdelning. Läs mer om Telenors framgångsrecept här.

Vill du skapa digitala utbildningar som verkligen engagerar målgruppen? Klicka på knappen för att ladda ner vår guide med 5 värdefulla tips.

Intervju med Rickard Kajson

Intervju med Rickard Kajson

HerbertNathan & Co, som är oberoende rådgivare inom affärssystem, har intervjuat vår VD Rickard Kajson. Resultatet blev ett spännande samtal om vår resa fram till idag, framtiden inom HR tech och Grades nysatsning tillsammans med systerbolagen Varbi och Workbuster

Klicka här för att läsa hela intervjun

Klicka här för att läsa om samarbetet med Varbi och Workbuster

 

Medarbetarsamtal på distans – är de här för att stanna?

Medarbetarsamtal på distans – är de här för att stanna?

Den traditionella bilden av ett medarbetarsamtal, där chef och medarbetare sitter ner tillsammans i ett ostört rum på arbetsplatsen, har de senaste åren fått konkurrens av medarbetarsamtal på distans. Ungefär hälften av alla yrkesverksamma svenskar har helt eller delvis arbetat hemifrån sedan våren 2020 och många medarbetarsamtal genomförs på distans. Hur har responsen på digitala medarbetarsamtal varit, och finns det fördelar med att fortsätta med dem på distans även när pandemin är helt över?

Skillnader mellan digitalt och fysiskt möte

Det fysiska mötet är på många sätt svårslaget vi människor trivs helt enkelt i andra människors sällskap. Vår kommunikation sker inte bara verbalt, utan även i kroppsspråk och ansiktsuttryck. Subtila signaler och ändringar i stämningen kan vara svåra att läsa av över en datorskärm.

Addera några ironiska skämt och en svajig internetuppkoppling så blir det tydligt att digitala samtal tenderar att få lite sämre flyt än fysiska. Den som haft möte med en kollega som “fryst” i bild vet att det är svårt att fortsätta dialogen på ett naturligt sätt.

Vad tycker vi om digitala medarbetarsamtal?

Enligt undersökningen Svenskarna och internet 2021 uppger 75% av alla som haft medarbetarsamtal på distans att det fungerar bra. Rapporten visar också att digitala möten överlag fungerar bättre än hybridmöten.

Det finns givetvis flera anledningar till att medarbetarsamtal på distans fungerar så bra. Dels ligger det i samtalets natur att antalet deltagare inte är fler än två, vilket minskar risken för tekniska problem och andra utmaningar som kan uppstå i hybridmöten. Dels är medarbetarsamtal vanligtvis – och förhoppningsvis – ett väl förberett möte med tydlig agenda. 

Kommer vi fortsätta ha medarbetarsamtal på distans? 

I praktiken kan både chefer och medarbetare uppskatta samtal på distans, även när covid-19 inte längre sätter stopp för att ses fysiskt. Geografisk utspriddhet, hemarbete och en fullspäckad kalender är exempel på anledningar till att medarbetarsamtal även i framtiden till viss del med fördel kan genomföras på distans. 

Precis som med andra typer av möten behöver varje organisation prova sig fram till det som fungerar bäst och utforma riktlinjer efter det. Vissa team kommer att uppleva att digitala medarbetarsamtal fungerar precis lika bra som att ses fysiskt, medan andra kommer att gå tillbaka till att stänga in sig i det där ostörda rummet på arbetsplatsen. 

Är du chef och vill fördjupa dig i hur du håller engagerande medarbetarsamtal? Klicka här.

Välkommen, Karl Landén!

Välkommen, Karl Landén!

Vi växer så det knakar och är glada att hälsa vår nya medarbetare Karl Landén välkommen till Grade. 

Vem är du?

Mitt namn är Karl Landén och jag är 22 år gammal. Jag är uppväxt i Kävlinge och Lomma, och bor nu i Malmö. Jag trivs i lagmiljöer och har spelat bollsport sedan jag var liten. Grade kändes som ett naturligt val av arbetsgivare och har varit lätt att anpassa sig till.

Vad kommer du arbeta med?

Jag tillhör Grades Customer Success Team, och jag kommer att jobba med support för Grades kunder och också testa ny funktionalitet i plattformen.

Hur har din första tid på Grade sett ut?

Jag känner mig väldigt väl mottagen och jag trivs redan bra med arbetsmiljön och kollegorna. Mycket av min onboarding har skett digitalt via Grades onboardingprogram, och det har snabbt gett mig en inblick i vad företaget gör och vad företagets policy samt vision för framtiden är. Jag ser fram mot att lära mig mer om företaget, verksamheten och kunderna allt eftersom jag tar mig an nya utmaningar.

Vi önskar Karl varmt välkommen och önskar honom lycka till med sitt fortsatta arbete på Grade. 

Vill du läsa mer om hur det är att arbeta på Grade? Klicka här

3 tips för övergången från distansarbete till framtidens arbetsliv

3 tips för övergången från distansarbete till framtidens arbetsliv

Under våren 2020 bytte ungefär hälften av alla yrkesverksamma svenskar sitt dagliga arbete på kontor mot distansarbete hemifrån. Tillsammans har vi beklagat oss över långa dagar av Teams-möten och obekväma arbetsställningar, men också konstaterat att hemmatristessen delvis vägs upp av minskad pendlingstid, lugnare morgnar och mer tid över till exempelvis träning.

De flesta vill fortsätta arbeta hemifrån

I Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2021 framgår att 9 av 10 som arbetat hemifrån under pandemin vill fortsätta med det även när pandemin är helt över. Drömscenariot bland heltidsarbetande som arbetat hemifrån är att fortsätta arbeta hemifrån i genomsnitt 2,2 dagar i veckan.

Olika förutsättningar för distansarbete

Storstadsbor som arbetar i privat sektor vill gärna arbeta hemifrån i större utsträckning, medan personer i åldersgruppen 16-29 år och singlar/ensamstående önskar arbeta hemifrån något mindre.

Att vi har olika förutsättningar för både distansarbete och kontorsarbete ställer givetvis höga krav på dig som arbetsgivare. Ska medarbetarna själva få välja varifrån de arbetar? Ska vi återgå till hur vi arbetare innan pandemin? Eller ska vi välja en hybridmodell? Oavsett vilken modell din organisation väljer vill vi dela med oss av tre tips:

1. Tydliggör policy för hybridmöten. I rapporten Svenskarna och internet 2021 framkommer det att helt digitala aktiviteter generellt fungerar bättre än hybridlösningar, det vill säga när några är på distans och några på plats. Vilken typ av möten passar er organisation bäst? Kommunicera vilken möteskultur ni vill främja och skapa tekniska förutsättningar för att lyckas med den väg ni väljer.

2. Gör er arbetsplats attraktiv. Många organisationer brottas med utmaningen att medarbetare som tidigare arbetat på kontoret vill fortsätta jobba hemifrån även när pandemin är över. Därför har en trivsam arbetsplats kanske aldrig varit viktigare än nu i samband med återgången till att arbeta på plats. Ta ett rejält omtag om er arbetsplats och se hur ni kan göra den mer attraktiv. Involvera gärna medarbetarna i arbetet. Föredras pingisbord eller darttavla? Ny kaffemaskin eller större utbud av frukt och mellanmål? Ordna sociala aktiviteter på kontoret som får även den mest hemmakära medarbetaren att vilja återförenas med sina kollegor.

3. Följ upp med pulsmätningar. Oavsett hur återgången till arbetsplatsen ser ut är det bra att med täta intervall följa upp hur medarbetarna mår och trivs på arbetsplatsen. Medarbetare som varit negativa till att lämna hemmakontoret bakom sig kanske efter ett par månader av kontorsarbete trivs hur bra som helst. Pulsmätningar kring exempelvis mående och arbetsmiljö låter er samla in viktig data i realtid, så att ni kan agera direkt utifrån både positiva och negativa trender.

Vill du läsa mer om pulsmätningar? Klicka här

Webinar – Samtal om lärande – trender och tekniker

Samtal om lärande – trender och tekniker

Vad är en lärande organisation och vilka är de senaste trenderna inom lärande? Detta och mycket mer kommer vår VD Rickard Kajson att diskutera med branschkollegan Mattias Borg i ett rundabordssamtal den 10 november klockan 8.00-9.00. Samtalet anordnas av HerbertNathan & Co och sker helt digitalt. Klicka här för att läsa mer och anmäla dig!

Ny kund: Elon

Välkommen till vår nya kund Elon

Vi kan nu stolt välkomna Elon som ny kund! Ett spännande samarbete där vår plattform kommer användas till utbildning av butik- och lagerpersonal.

Ny exjobbare Astrid Ekman hos Grade

Ny exjobbare Astrid Ekman hos Grade

Säg hej till Astrid, ny exjobbare hos oss.

Hej Astrid och välkommen till Grade! Berätta gärna lite mer om dig själv, vad du pluggar och vad du ska göra ditt examensjobb inom.

“Hej och tack för välkomnandet!

Jag pluggar Teknisk Fysik på LTH och på fritiden tycker jag om att laga mat till mina kompisar, sporta och så drejar jag ibland. Jag skriver just nu mitt exjobb inom Machine Learning och ska utveckla ett system som ger Grades användare rekommendationer om relevanta kurser de ännu inte gått.

Förhoppningsvis leder det till att användare upptäcker mer innehåll och att de sporras till att läsa kurser som kan höja deras kompetens. Det känns väldigt kul hittills, så jag ser verkligen fram emot den här hösten på Grade!” 

Vi välkomnar Burlövs Kommun som ny kund

Välkommen Burlövs Kommun som ny kund

Nu var det klart, vi har tecknat avtal med Burlövs kommun! Kul och spännande tycker vi och ser fram emot ett givande samarbete.

Klicka här om du vill läsa mer om hur GRADE funkar i offentlig sektor.

Välkommen Max Strandberg

Välkommen Max Strandberg

Detta är Max, vårt senaste tillskott i Grade-familjen. Han har tidigare både sommarjobbat och gjort ex-jobb hos oss, och har nu valt att bli en del av Grade på heltid. Vi passade på att ställa några frågor.

Hej! Vem är du egentligen?

– Hej! Mitt namn är Max Strandberg och jag är en nyexaminerad civilingenjör inom software engineering. Med intresse för utvecklingens alla aspekter är jag en full-stack utvecklare på Grade. Det innebär att jag bl.a. ser till att GRADE-plattformen både ser bra ut, men även fungerar som den ska.

Vad gör du på fritiden?

–På fritiden så tycker jag om att mecka bilar, fiska, träna, laga mat, spela spel och rita. 

Vad är det bästa med Grade tycker du?

– Det bästa med Grade är människorna och miljön de skapar. Tack vare att Grade är ett lite mindre företag får man lära känna alla och man kommer väldigt nära varandra i vardagsarbetet!

Varmt välkommen in i teamet!

Vi fortsätter att växa tillsammans med Varbi

Från vänster: Rickard Kajson, VD för den nya koncernen och Magnus Mollstedt, VD på Varbi

Vi fortsätter att växa tillsammans med Varbi

Vi är stolta och glada över att få välkomna Varbi till Workbuster & Grade-familjen. Tillsammans fortsätter vi att bygga ett modernt och starkt företag med målet att bli marknadsledande SaaS-leverantör inom talent acquisition, onboarding, learning och talent management.

– Varbis starka position som ledande rekryteringssystem för den offentliga sektorn och större organisationer ger oss en bra grund för att skapa mervärde för såväl nya som befintliga kunder. Företagen passar fantastiskt väl ihop och stärker vår position inom mjukvarusegmentet för HR i de nordiska länderna, säger Rickard Kajson, VD för den nya koncernen.

– Det var ett lätt beslut att gå samman med Grade och Workbuster eftersom våra produkter passar så bra ihop. Som grupp kommer vi kunna stärka produktutbudet till våra kunder och leverera en helhetslösning till HR-avdelningar och skapa en grund för ytterligare tillväxt i såväl Sverige som internationellt, säger Magnus Mollstedt, VD på Varbi.

Om Varbi

Varbi, som grundades 2007, är en ledande leverantör av rekryteringssystem och marknadsföring inom rekrytering till offentliga och organisationer i Norden och Benelux. Genom att bygga meningsfulla och värdeskapande relationer med kunder, kandidater och partners samt att erbjuda ett omfattande rekryteringsverktyg för den offentliga sektorn och företagskunder har Varbi varit en av de snabbast växande ATS (Applicant tracking system) leverantörerna i Norden under de senaste åren.

Läs hela pressreleasen här

Läs mer om Varbi här

Tack Simon och Elmer

Tack Simon och Elmer

Sommaren lider mot sitt slut och tiden med våra sommarjobbare lika så. Ett stort tack och lycka till i framtiden till Simon Hyttfors och Elmer Dellson, som trots omvärldens omständigheter, har kämpat hårt och nått i mål med sitt projekt.

Viking Venture köper Grade och Workbuster AB

Viking Venture köper Grade och Workbuster AB

Vi är glada och stolta över att berätta att Grades tillväxtresa fortsätter. Investmentbolaget Viking Venture köper Grade och Workbuster med målet att bli marknadsledande i Norden inom mjukvara för HR. Workbusters rekryteringsverktyg hjälper företag att stärka sitt employer brand, attrahera rätt kandidater och säkra urvalet. 

Läs mer om Workbuster här.

Läs mer om Viking Venture i pressreleasen här.

Sommarjobbare till Grade i Lund

Sommarjobbare till Grade i Lund

Varje sommar försöker vi ta in två sommarjobbare som får möjligheten att utveckla i vår mjukvara, i skarp miljö. Vi passar därför på att välkomna in två nya personer till kontoret i Lund.

Hej på er, vilka är ni då?

“Hej! Vi heter Elmer och Simon, och pluggar båda två till civilingenjör i datateknik vid LTH. Elmer är en Lundensare (egentligen född i Uppsala, men berätta inte det för någon) med stort engagemang i diverse studentspex, i AF-Borgens stora sal och på nationsscen, som gillar att spela både datorspel och piano.

Simon är född i Stockholm men bosatt i Lund sedan 6 år, har varit mycket engagerad i studentliv både på nation och LTH, och är en mångsysslare som älskar matlagning och roliga projekt av alla dess slag.”

Vad ska ni göra på Grade i sommar då?

“Vi kommer jobba med Grades API:er och plattform nu i sommar, och ser fram emot att få både utveckla och utvecklas hos er!”

Kul! Välkomna till Grade!

Ex-jobbare utvecklar teams-integration

Ex-jobbare utvecklar Teams-integration

Våra ex-jobbare Freja och Max är nu inne på sista veckan hos oss. Innan de själva går på semester passade vi på att fråga dem lite om hur det har gått.

Hej Freja och Max! Hur har er tid på Grade varit?

– Vi har under vår tid på Grade känt oss väldigt välkomnade. Framförallt har det varit roligt att vi arbetat med något som det finns ett konkret behov av, så att det har känts väldigt värdefullt samt motiverande. Sedan önskar vi såklart att vi hade fått se hur Grade brukar vara när Corona inte tvingar oss till många distansmöten. Oavsett har vi i alla fall haft en kul tid där alla har varit tillmötesgående och nyfikna på vad vi gjort.

Vad har ni haft för er?

– Det vi har undersökt är en integration av Microsoft Teams och Grades plattform för att kunna förbättra distansundervisning. Detta har inneburit en stor variation på uppgifter – där vi både har fått hålla i flera intervjuer, gjort prototyper och testat dessa iterativt. Vi har även utvecklat en första variant av integrationen med målet att automatisera så mycket som möjligt för att undvika dubbelt arbete där man behöver konstruera kurstillfällen i både Grades plattform och Microsoft Teams. Nu görs helt enkelt både delar samtidigt!

Vad har ni lärt er?

– Under arbetets gång har vi både lärt oss att hantera kundkontakt och förstå användarna samt deras utmaningar. Vi har även lärt oss att det finns en hel del begränsningar i vilken funktionalitet som finns tillgänglig för utvecklare när man integrerar två olika applikationer och hur man måste kompromissa med detta. Till sist har vi lärt oss att utveckling tar sin tid och kan vara oförutsägbart.

Tack för er tid och ett stort lycka till i framtiden!

Skapa effektfulla e-Learnings under sommaren

Skapa effektfulla e-Learning under sommaren

När du skickat in formuläret kan du ladda ner e-Learning-dokumentet. Vi återkommer inom kort med inloggningsuppgifter.

Webinar: Engagera med digitala medarbetarsamtal

Webinar: Engagera med digitala medarbetarsamtal

Onsdagen den 26 maj kl 10:00-10:30

Är du intresserad av att hålla digitala medarbetarsamtal och vill få lite mer kött på benen om hur det fungerar? Vår Head of People & Culture, Christoffer Landin och Content Manager, Anna Lindström kommer dela med sig av sina bästa tips hur man håller mer engagerande medarbetarsamtal. Klicka på knappen nedan för att anmäla dig!

Henning Karlsson på Grade – medarbetarutveckling i tidningen chef

Artikel i tidningen Chef om medarbetarutveckling med vår Henning Karlsson

Tillsammans med tidningen chef har vår egen Henning Karlsson samlat sina tankar omkring medarbetarutveckling. Klicka på knappen för att läsa artikeln!

Välkommen Liseberg som ny kund

Grade och Lisebergs logotyp

Välkommen Liseberg som ny kund

Nya spännande nyheter! Vi har precis tecknat avtal med vår nya kund Liseberg och  framför oss har vi ett samarbete som är spännande, kittlande och fyllt av mycket glädje, precis som en dag på Liseberg! Läs mer om Liseberg här.

upGrade 2021

Grade Tack upGrade

Tack för upGrade 2021!

Nu vårt återkommande event upGrade klart och i vanlig ordning samlade vi våra fantastiska och engagerade kunder. upGrade är ett användarforum för inspiration, erfarenhetsutbyte och nyheter, för våra kunder. Denna gång innehöll upGrade presentationer från både Telenor och Region Stockholm. Stort tack till samtliga deltagare!

Grade på PiLA 2021

Grade på PiLA

Traditionsenligt deltar vi idag på PiLA – Personalvetarnas arbetsmarknadsdag på Lunds universitet, dock denna gång digitalt. Det är alltid givande för oss att vara ute och träffa nya människor som intresserar sig och brinner för samma typ av HR-frågor som vi också jobbar med. Vi får en liten inblick i hur och vad framtidens HR-chefer och personalvetare tänker. Läs mer om PiLA här – https://personalvetareilund.se/pila/

Peab på Chef.se

Peab gör en imponerande storsatsning på kompetensutveckling

”Rätt kompetens och kunskap är avgörande för vår framgång. Vi vill att individen ska växa. Då växer vi också som företag”, säger Anders Berge, Chef för kompetensförsörjning på Peab. Byggkoncernen gör en imponerande storsatsning på lärande och använder vår plattform för att visualisera karriärkartor och utvecklingsmöjligheter för varje enskild medarbetare.

Vem är Emma Overgaard?

Vem är Emma Overgaard?

Vi lyckades fånga Emma mellan implementationsprojekten och passade på att ställa några frågor.

Vem är du och vad gör du på Grade?
– Jag heter Emma Overgaard och arbetar som implementationskonsult d.v.s. med att se till att våra nya kunder får en bra och inspirerande start med systemet. Jag visar vad de kan göra utifrån hur de arbetar idag, och vad de skulle kunna göra nästa år.

Vad har du gjort tidigare?
– Jag har en ganska bred profil. Jag är utbildad översättare, har jobbat med UX writing, support- och kommunikationsstrategi, lärande, förändringsledning, systemimplementation, och som L&D på ASSA ABLOY Entrance Systems innan jag började på Grade.

Vad gör du på fritiden?
– Läser, promenerar och tränar ute med vänner, lagar mat, syr och passar på att plugga en magisterutbildning i kvalitets och ledarskapsutveckling.

Hur tror du framtiden ser ut gällande engagemangs- och kompetenshöjande mjukvara?
– Det finns enkla grunder för vad en bra ledare gör för att synliggöra vägen mot visionen och stärka individen och gemenskapen, och därmed engagemanget. Bra systemstöd måste göra det enkelt för alla att jobba enligt de grunderna. Och bra system är lätta och självklara att använda för chef och medarbetare. I framtiden krävs det också att det är lätt att komma igång, och att man kan bygga ut sin användning över tid, utan att låsa in sig i ett system.

Vad är det bästa med att jobba på Grade?
– Det finns en fin trygghet och tillit till alla anställda. Ledningen har ett bra kundfokus och kundkretsen är väldigt bred och kul att jobba med.
Vi är det lilla bolaget med det stora hjärtat och det ännu större systemet.

Vill du veta mer om hur själva implementationsprocessen går till? Läs mer här.

Webbutbildning till Fritidbåtsägare åt Transportstyrelsen

Trots vinterkylan är våren snart är på ingång. Transportstyrelsen har precis släppt sin helt öppna webbutbildning för fritidbåtsägare och vi har hjälpt till att modernisera och mobilanpassa innehållet. Vill du gå utbildningen eller bara se hur vi löste det? Klicka på länken!

Gå till utbildningen

Exjobbare återigen hos Grade

Exjobbare åter hos Grade

Vi har återigen studenter som gör sina ex-jobb hos oss. Max är tillbaka och ny i huset är Freja. Välkomna till Grade (igen), vad pluggar ni och vad ska ni ägna er tid åt?

–Tack! Både Max och jag (Freja) pluggar datateknik på LTH och ska som sagt göra våra exjobb på Grade. Vårt mål är att förbättra plattformen genom att integrera GRADE’s läraraktiviteter närmare Microsoft Teams. Därför jobbar vi just nu med interaktionsdesign för att få fram ännu användarvänligare koppling till Microsoft Teams från GRADE.

Vi är i ett väldigt tidigt stadie och har precis börjat på Lo-Fi-prototyper, men vi ser framemot att se det färdiga resultatet i sommar och den spännande vägen dit!

Vi säger tack och lycka till! 

Nr 1 LMS – Businesswith

Nummer 1 LMS

En kul nyhet är att vår plattform har blivit rankad 1:a inom LMS på BusinessWith.se – Sveriges största jämförelsesite för it-system. Dessutom har våra kunder gett oss toppbetyg i kategorierna mobil och support. Är ni på jakt efter ett nytt HR-system, LMS, pulsmätningsverktyg? 

Testa att köra systemguiden på www.businesswith.se för att jämföra olika system inom en mängd olika kategorier. Då får ni ett svar och kan se vilka system som matchar era behov på bästa sätt. 

Vill du veta mer om vårt LMS – LEARNING? Klicka på knappen. 

God jul

God Jul!

Med ett tidsenligt ”julkort” vill vi på Grade passa på att önska er alla en god jul!

Telenor till final i Swedish Learning Awards

Telenor nominerade till Swedish Learning Awards

Vår kund Telenor har gått vidare till Final i Swedish Learning Awards 2020.

Tävlingen arrangeras av Swedish Learning Association och är ett sätt att lyfta och hylla Sveriges främsta köpare, leverantörer och lösningar inom kompetensutveckling.

Telenor är nominerade i kategorin ”Bästa utbildningsavdelning/akademi” och den 25 november kommer en vinnare att koras.

Vi håller tummarna!

Läs mer om Swedish Learning Awards här! https://swelearn.se/swedish-learning-awards.html

Vem är Bas Mensink?

Vem är Bas Mensink?

Om någon av våra kunder har haft en fråga eller ett supportärende, har de förmodligen haft kontakt med vår supportansvarige Bas. Med en enormt hög customer satisfaction i vår helpdesk är han en mycket viktig resurs i vårt dagliga arbete. Men vem är då denna GRADE och Zendesk-expert?

Bas! Vem är du och vad gör du på Grade? 

– Mitt namn är Bas Mensink och jag ansvarar för Grades kundsupport. Skickar man in ett ärende till vårt supportsystem Zendesk då är det primärt jag som tar hand om det. Jag prioriterar ärenden och vidarebefordrar eller eskalerar dem vid behov. Mitt mål är att hitta grundorsaken till problemet, så att vi kan åtgärda det på bästa sätt. Beroende på hur komplicerat problemet är så försöker jag hitta lösningen själv, eller så ber jag en av våra utvecklare eller projektledare att följa upp.

En annan viktig del i mitt arbete är att sammanställa feedback från våra kunder för att förbättra vår plattform. Det är våra kunder som använder vårt system dagligen och att lyssna på deras åsikter är en självklarhet. Tillsammans har vi redan effektiviserat många supportprocesser, men vi jobbar kontinuerligt med att förbättra supporten, bl.a. genom våra hjälpartiklar i supportsystemet.

Vad har du gjort tidigare? 

– Jag är holländare och har bott i Sverige sedan 2007. I Nederländerna har jag jobbat med webbutveckling, interaktionsdesign och projektledning i flera år. Efter jag kom till Sverige har jag jobbat med projektledning och kundsupport för olika typer av verksamhetssystem. En riktig IT-kille alltså.

Vad gör du på fritiden?

– Som bilden kanske avslöjar är jag en passionerad cyklist. På helgerna hittar du mig på MTB-cykeln i skogen eller på en av Skånes fina landsvägar. Senaste tiden har jag fastnat för padel, men en knäskada håller mig borta just nu. En bra film eller tv-serie kan också behaga mig. Annars reser jag och min sambo gärna för att upptäcka nya ställen, åker skidor i fjällen eller tar långa promenader.

Hur tror du framtiden ser ut gällande engagemangs- och kompetenshöjande mjukvara?

– Att engagera och behålla medarbetare är väldigt viktigt i ett samhälle som kräver mer och mer dokumenterad kunskap och kompetens. Givetvis krävs det mycket mer än bara mjukvara, men en digital plattform där alla kompetenser och utbildningar samlas är ett väldigt bra hjälpmedel.

Nu när vi vet att det fungerar att jobba hemifrån för de flesta organisationer, ligger vägen öppen för att digitalisera fler utbildningar, samtal och pulsmätningar. Det gäller att hålla översikt och vägleda både medarbetare och chefer, och då passar GRADE-plattformen alldeles utmärkt.

Vad tycker du är det bäst med att jobba på Grade?

– Det känns bra att vara omgiven av trevliga och kompetenta kollegor. Där alla jobbar på med sina egna områden, men har produktens utveckling och nöjda kunder som gemensamt mål.

Vi har ett bra samarbete med våra kunder, både stora och små, vilket gör att kommunikationen blir mer personlig. Att känna sig uppskattad, både av kollegor och kunder, gör mig glad varje dag jag cyklar till jobbet.

Tack Bas! 

Känner du till Agile Manifesto?

För snart 20 år sedan hade en grupp mjukvaruutvecklare tröttnat på långa beslutsperioder och trög planering. De insåg att när dom väl hade nått sina mål, hade målen ändrats. De samlades därför och satte ihop en lista på ett tanke- och arbetssätt som skulle skapa en mer flexibel tillvaro. En tillvaro där man snabbt lärde sig av sina misstag, en tillvaro där man värderar individen och en tillvaro där man faktiskt reagerar på omvärlden i takt med att den förändras och utvecklas. Vill du läsa mer?

Klicka här!

Webbarkiv med grade

Webbarkiv med Grade

”Wayback Machine” är ett roligt arkiv där man kan se tillbaka i tiden på en mängd olika hemsidor. Skriver man grade.com får man några väldigt intressanta nedslag i historien och ett kul år som visar vår ”gamla look” är just 2006

Kolla här:  https://web.archive.org/web/20060830085546/https://www.grade.com/

Vem är Charlotte Härnvi?

Vem är Charlotte Härnvi?

Grade växer och vi blir fler och fler! Kul! Vårt senaste stjärnskott är Charlotte Härnvi!

Charlotte! Vem är du och vad gör du på Grade? 

– Jag är en glad och energisk göteborgare som älskar sälj. Det är så roligt att jobba med människor, finna lösningar som kunden inte ens har tänkt på själv och lösa problem – och sälja något som jag verkligen tycker är bäst på marknaden.
Jag som älskar mötet med kunden tycker Corona är supertråkigt! Jag längtar tills vi kan ha våra fysiska möten och nätverksträffar. Saknar det sköna snacket vid kaffeautomaten…

Vad har du gjort tidigare?
– Jag pluggade internationell ekonomi i Uppsala – och fastnade p.g.a. kärleken… Men också närheten till Stockholm. Jag insåg att sälj var något jag brann för och då är Stockholm så mycket roligare att jobba i! Jag var med från allra första början av Benify’s historia och har sedan dess jobbat i mindre bolag i vitt skilda branscher i hela världen. Jag startade min egen vinimportfirma i Sri Lanka och har bott i flera olika länder, bl.a. ute i bushen i Västafrika. Men nu är det gott att ha lugnat ner sig och fokusera på den svenska marknaden.

Vad gör du på fritiden?

– Med två vilda pojkar, 7 och 10, blir det inte direkt några lördagar i soffan. Det är lego i hela huset, pingisbord i vardagsrummet, studsmattelek hela familjen, ja, fullt ös. Fast jag hade nog ändå haft svårt att sitta still, älskar att fixa och dona. Det ska grävas i trädgården, tallbarr måste blåsas bort från taket (har 15 tallar på tomten), müsli ska göras, mat ska lagas – och mitt i allt är det ju ljuvligt med ett bad! Helst havsbad, men Fyrisån får väl duga. Sommar som vinter. Avslutningsvis en enkel vinprovning medan min man lagar mat. Det är en ideal lördag för mig.

Hur tror du framtiden ser ut gällande engagemangs- och kompetenshöjande mjukvara?

– Jag ser längtan efter att bli sedd, utmanas och kompetensutvecklas överallt, i min egen och mina vänners vardag. Samtidigt ser jag ett stort behov av kompetensutveckling på marknaden. Det går inte ihop. Men grejen är att det behöver inte vara svårt! Lika många som säger att de är oengagerade i sitt jobb säger att de skulle bli mer motiverade och vilja stanna om de fick en tydligare utvecklingsplan och blev mer sedda av sin chef.

Med digitala verktyg är det inte så svårt som många verkar tro! Det behövs en automatiserad process där kompetens, engagemang och lärande inte jobbar i silos utan synkroniserade i ett kretslopp.

Och behovet lär ju knappast bli mindre när våra barn växer upp. De är vana vid att synas, mätas, jämföra – och illojala som tusan om de inte ser ett större värde eller tycker chefen är kass.

Vad är det bästa med Grade?

– En fantastisk organisation. En kombination av ett större bolags trygghet och struktur, och ett mindre bolags energi och närhet. En coachande kultur där man delar med sig och ser sig som ett team. Det känns som vi är ett lag som ska ut på plan! Du vet, man står där i omklädningsrummet och hejar på varandra. Alla är lika viktiga och man jobbar ständigt på att bli bättre. Ända skillnaden är att vi inte ser på våra kunder som några vi ska besegra utan som andra lag som vi kan hjälpa att bli bättre!

Välkommen Charlotte!

 

Cookies består af små tekstfiler. Disse filer indeholder data, der er gemt på din enhed. For at placere visse typer af cookies skal vi indhente dit samtykke. Hos Grade bruger vi følgende typer af cookies.
Klik her for at læse mere om de cookies, vi bruger, og deres lagringsvarighed i vores cookiepolitik.

Administrer dine cookie-indstillinger

Nødvendige cookies

Nødvendige cookies er cookies, der skal placeres for at grundlæggende funktioner på hjemmesiden kan fungere. Grundlæggende funktioner inkluderer f.eks. cookies, der er nødvendige for at bruge menuer og navigere på hjemmesiden.

Funktionalitetscookies

Funktionelle cookies skal placeres for at hjemmesiden kan fungere som forventet. For eksempel for at huske hvilket sprog du foretrækker, for at vide om du er logget ind, for at holde hjemmesiden sikker, huske loginoplysninger eller muliggøre sortering af produkter på hjemmesiden på den måde, du foretrækker.

Statistik cookies

For at vide, hvordan du interagerer med hjemmesiden, placerer vi cookies for at indsamle statistik. Disse cookies anonymiserer personoplysninger.

Cookies til annoncemåling

For at kunne give en bedre service og oplevelse placerer vi cookies for at skræddersy markedsføring til dig. Et andet formål med denne udsendelse er at markedsføre produkter eller tjenester til dig, give skræddersyede tilbud eller markedsføre og give anbefalinger om nye koncepter baseret på, hvad du tidligere har købt hos os.

Bruger-annonce-målecookies

For at vise relevante annoncer placerer vi cookies for at tilpasse annoncer til dig.

Personligt tilpassede annoncecookies

For at vise relevante og personlige annoncer placerer vi cookies for at tilbyde unikke tilbud, der er skræddersyet efter dine brugerdata.