Utmaning
– Att få nya kollegor är ju superroligt, men själva onboardingprocessen var tidigare något som skapade ganska mycket huvudbry för oss. Utåt sett fungerade det toppen – medarbetarna som genomgick vår ”gamla” onboardingprocess var nöjda och glada – men bakom kulisserna slog både vi på HR och IT nästan trippelknut på oss själva för att få allt att klaffa vid nyanställningar. Det var många detaljer och manuella steg som skulle kommas ihåg och som var lätta att missa. Vi kände ett stort behov av att automatisera och effektivisera vår onboardingprocess, berättar Erika.
Lösning
Würth bestämde sig för att digitalisera onboardingprocessen med hjälp av Grade Onboarding. Befintligt introduktionsmaterial kompletterades med nya utbildningar, pod-avsnitt och guidande videos. I takt med att det nya digitala onboardingprogrammet växte fram så testades det löpande på både medarbetare och chefer.
– Utöver själva innehållet i onboardingprogrammet testade vi exempelvis att mailen gick iväg vid rätt tillfälle, och att ledarna på ett enkelt sätt kunde följa upp sina medarbetares framsteg i plattformen. Det var viktigt för oss att Grade Onboarding tydligt skulle förenkla inte bara vårt eget arbete, utan även våra ledares vardag, berättar Erika.
