Lösning
Pulsmätningsenkäterna började skickas ut under hösten 2019, med olika intervall utifrån verksamhetens önskemål. En del chefer valde att skicka pulsmätningen en gång i veckan – andra föredrog varannan eller var tredje vecka. Enkäterna skickas som unika länkar via mail, och går lika bra att svara på i mobilen som i datorn. Alla svar är helt anonyma.
– Det ska vara enkelt för medarbetarna att svara på enkäten. Om man bara svarar på graderingsfrågorna tar enkäten max 10 sekunder att genomföra. Medarbetarna har också möjlighet att lämna feedback till sin chef utifrån frågorna – och kan då välja om de vill vara anonyma eller inte, berättar Linus vidare.
Cheferna följer upp resultatet av pulsmätningarna live i Grade-plattformen. I en chefsvy visas genomsnitten för senaste utskick samt trender över tid för de områden som mäts. Utifrån områdena med lägst resultat får cheferna förslag på åtgärder för att förbättra situationen. Cheferna ser också medarbetarnas kommentarer och kan återkoppla direkt.
