Digital kandidatfeedback:

Veien til en mer innsiktsfull rekrutteringsprosess

Har dere kontroll på hvilket inntrykk kandidatene sitter igjen med etter en rekrutteringsprosess i deres organisasjon?

Jobber du med HR eller rekruttering vet du at kvaliteten på rekrutteringsprosessen er avgjørende for å tiltrekke de beste kandidatene. Men hvordan kan vi være sikre på at prosessen faktisk fungerer? Hvordan inntrykk sitter kandidatene igjen med etter å ha vært på intervju hos dere? Det er her digital kandidatfeedback spiller en avgjørende rolle. Å automatisere tilbakemeldinger fra kandidater gir verdifull innsikt, forbedrer kandidatopplevelsen og styrker deres omdømme.

Hvorfor trenger vi digital kandidatfeedback?

Usikkerhet rundt kvaliteten på rekrutteringen

Hvordan måler dere kvalitet på rekrutteringen i organisasjonen? En av de største utfordringene mange organisasjoner møter i dag, er mangelen på innsikt i hvordan rekrutteringsprosessen blir oppfattet av kandidatene. Uten konkret tilbakemelding, blir det vanskelig å vite hva som fungerer og hva som kan forbedres. Å fortsette på samme måte uten denne innsikten, kan føre til ineffektive rekrutteringsprosesser, som igjen kan skade bedriftens omdømme.

Mangel på kontroll

Uten en strukturert måte å samle tilbakemeldinger på, mister HR og ledere kontrollen over kandidatopplevelsen. Dette kan føre til at potensielle problemer ikke blir oppdaget i tide, eller at verdifulle forbedringsmuligheter går tapt. Kandidaten er ofte også en potensiell kunde, og en dårlig opplevelse kan påvirke mer enn bare ansettelsesbeslutningen.

Mål kandidatens erfaringer

Med digital kandidatfeedback kan du automatisk sende ut dynamiske spørreskjemaer til kandidater, avhengig av hvor de er i rekrutteringsprosessen – direkte fra rekrutteringsverktøyet. Dette gir en dyptgående og nyansert forståelse av kandidatens opplevelse i hvert steg av prosessen. Her er noen av fordelene:

Innsikt i kandidatens opplevelse

Få innsikt i hvordan kandidater oppfatter hele rekrutteringsprosessen, fra start til slutt. Dette gir et grunnlag for kontinuerlige forbedringer og sikrer at prosessen blir så inkluderende og profesjonell som mulig.

Intern kunnskapsdeling

Ved å samle inn data systematisk, kan HR støtte rekrutterere på riktig måte. Dette sikrer en helhetlig forståelse av hvordan organisasjonen som helhet opererer, og hjelper ledere med å forbedre sine egne praksiser.

Mindre risiko for tap av kandidater sent i prosessen

Ved å overvåke kandidaters opplevelse kan du identifisere og adressere potensielle problemer før de fører til at høyt kvalifiserte kandidater velger å trekke seg. Det gir mulighet til å rette opp i opplevelser som kunne ha skadet omdømmet deres.

Styrk deres employer brand og tiltrekk flere kandidater

Styrket employer brand

Følger du opp kandidater som ikke fikk jobben? Å følge opp og vise kandidater at deres tilbakemelding blir verdsatt, bidrar til å styrke omdømmet deres. Det viser at organisasjonen er genuint interessert i deres opplevelse, noe som gjør at flere kvalifiserte kandidater søker på fremtidige stillinger.

Tiltrekke flere kandidater

Når kandidater føler seg hørt og respektert, sprer de ordet. Dette kan tiltrekke flere kvalifiserte søkere til dine stillinger, ettersom folk snakker positivt om hvordan din organisasjon håndterer rekruttering.

Dialog med kandidater

Digital kandidatfeedback åpner for en toveis dialog. Du får muligheten til å møte klager eller problemer som kanskje ikke ellers ville blitt kommunisert, og skaper dermed en positiv opplevelse – selv for de som ikke fikk jobben.

Datadrevet forbedring

Med data og statistikk får HR en klar oversikt over hva som fungerer, og hvor det er rom for forbedring. Dette gir mulighet til å justere prosessene, slik at organisasjonen fortsetter å tiltrekke og rekruttere topp kompetanse.

Konkurransefortrinn med Realcruit

Når det gjelder GDPR og Schrems II-kompatibilitet, er Realcruit det eneste verktøyet som både sikrer personvern og gir en dynamisk, helhetlig måling av hele kandidatreisen. Det skiller seg fra andre verktøy ved at det ikke bruker statiske skjemaer for hvert trinn, men tilpasser seg kandidatens posisjon i prosessen, noe som gir mer presis innsikt.

Ved å implementere digital kandidatfeedback i rekrutteringsprosessen, får du ikke bare verdifull innsikt, men du styrker også omdømmet deres på lang sikt. Dette sikrer at din organisasjon står sterkt i konkurransen om de beste talentene – nå og i fremtiden.

Spar tid og kvalitetssikre rekrutteringen med digital kandidatfeedback.

Markedsføringsguide for deg som rekrutterer

Det blir stadig tydeligere at rekruttering går hånd i hånd med markedsføring når bedrifter skal konkurrere om de beste talentene. Derfor kan det hjelpe deg som rekrutterer å tenke fra et markedsføringsperspektiv. Akkurat som i markedsføring handler det nemlig om å identifisere hvem dere er og deres målgruppe, for deretter å tilpasse budskapet til de dere ønsker å nå.

Identifiser verdien i deres bedrift

Det første skrittet for deg som rekrutterer er å utvikle din såkalte EVP, Employer Value Proposition. EVP er kjerneverdien i hvordan dere ønsker å bli oppfattet av omverdenen. Du utvikler din EVP ved å sette ord på hva som gjør dere unike og hvorfor noen bør velge dere som arbeidsgiver. Det er nok med en tekst på en til to setninger som beskriver hvem dere er og hvordan dere skiller dere ut fra konkurrentene deres.

Slik går du frem for å finne din EVP:

Intervju dine ansatte og spør hva de setter mest pris på med dere som arbeidsgiver.
Identifiser arbeidsgivere som konkurrerer om kandidater med lignende ferdigheter som de dere søker etter.
Besøk konkurrentenes karrieresider og vurder hvordan dere kan differensiere dere i forhold til dem
Oppsummer og formuler deres EVP med hva deres ansatte setter pris på hos dere som arbeidsgiver og hva som skiller deres tilbud fra konkurrentenes.
Identifiser målgruppen din

For å formidle budskapet ditt, må du først bestemme hvem eller hvilke du ønsker å kommunisere til. Sannsynligvis ønsker du å nå flere målgrupper, avhengig av hvilken rolle du skal fylle. Disse målgruppene kan være interessert i forskjellige ting, og du må kanskje tilpasse innholdet i forhold til hva og hvordan du kommuniserer til dem.

Lag en kandidatprofil

For å finne riktig målgruppe må du definere demografiske og interessebaserte faktorer. Hvem skal du ansette? Hvor finner du personen du skal ansette? Hvilke personlighetstrekk har personen du skal ansette? Når du kan svare på disse spørsmålene, øker sjansen for at du vet hvor din ønskede kandidat oppsøker informasjon, inspirasjon og kunnskap og hva som er viktig når personen skal ta en karrierebeslutning.

Slik går du frem for å utvikle deres kandidatprofil:

Bestem deg for hvilke målgrupper som er viktigst.
For hver målgruppe, svar på spørsmålene; Hva jobber de med i dag? Hvilke problemer har de? Hva driver dem? Hva ville motivere dem til å bytte jobb?
Utvikle et overordnet budskap for hver målgruppe.
Tilpass kommunikasjonen for kandidater som ikke aktivt søker jobb

For å vekke interesse blant kandidater som ikke aktivt søker jobb, kan du dele spennende prosjekter dere jobber med. Vekk følelser og nysgjerrighet ved å gi innsikt bak kulissene deres, for eksempel ved å ha en Instagram-kanal dedikert til employer branding. Få potensielle kandidater til å forstå hvorfor de bør velge akkurat dere som arbeidsgiver. Å ha en tydelig EVP letter denne prosessen.

Tilpass kommunikasjonen for kandidater som aktivt søker jobb

Den som rekrutterer må ha tydelige stillingsbeskrivelser og tilbud i stillingsannonsen din for å vise hva kandidaten får hos dere. Inkluder en tydelig oppfordring til å søke, en såkalt “Call To Action.” Gjør det enkelt for kandidatene å søke, selv fra mobiltelefonen.

Ønsker organisasjonen din å styrke employer brand og tiltrekke de riktige kandidatene?

Ved å vite hvor i kandidatreisen din målgruppe befinner seg, kan du bestemme budskapet ditt og tilpasse kommunikasjonsmåten din, ikke bare etter hvem du snakker med, men også etter hvor langt en person er fra å søke en jobb.

Vi har kompetansen til å bistå dere!

Ta kontakt!

Vil du booke en demo eller vite mer om vår helhetsløsning innen Talent Management? Vi svarer gjerne på spørsmål.

Grade Recruit

Tiltrekke og rekruttere

Treffsikker annonsering

Boost stillingene og nå ut til rett målgruppe

Rekrutteringsverktøy Jobbnorge

For privat og offentlig sektor

Digital referansesjekk

Kvalitetssikret referanseinnhenting