Projektledare med kundfokus sökes!

Vi söker nu en projektledare som vill jobba nära våra kunder med införande av vårt system LUVIT. LUVIT har en stor bredd från att erbjuda stöd för medarbetarsamtal och kompetenshantering till att effektivt administrera och distribuera alla typer av utbildningar.

Som projektledare hos oss får du möjligheter att utvecklas inom områden som Talent Management och strategisk kompetensutveckling. Du möter kunder från alla typer av branscher med allt från 100 – 50 000 användare.

Du tycker det är utvecklande att arbeta i gränslandet mellan verksamhet och IT. Du har god analytisk förmåga och kan snabbt sätta dig in i kundernas verksamhet och det uppdrag du är satt att lösa. Du är van att jobba självständigt och kan driva ett projekt från start till mål.

Vi tror att du:
• har jobbat som projektledare, verksamhetskonsult eller utbildare tidigare
• har erfarenhet av att jobba med IT-system och/eller har lätt för att lära dig och förstå nya IT-system
• är kommunikativ och bra på att skapa och bibehålla nära relationer med dina kunder
• är analytisk, arbetar strukturerat och med god överblick
• är drivande, utåtriktad och van att jobba självständigt
• har möjlighet att resa inom Norden några gånger per månad
• behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
• har eftergymnasial utbildning

Det kan vara ett extra plus om du:
• har erfarenhet av att ha arbetat med Learning Management, e-learning eller Talent management tidigare
• har utbildning inom HR eller pedagogik

Dina arbetsuppgifter

Som projektledare ingår du i vårt Customer Success Team som ansvarar för support, utbildning och införande av systemet hos våra kunder. Tjänsten är en heltidstjänst med placering i Lund. Du kommer att få ta ansvar för att tillsammans med våra kunder se till att vårt system utformas och anpassas för att stödja deras verksamhet och mål. Du blir också ett stöd i deras arbete med att utbilda och utveckla sin personal på ett effektivt sätt.
Hos våra kunder kommer du oftast att arbeta nära personer från HR/utbildnings-avdelningen. I projekten kommer du även att arbeta nära dina kollegor från både eLearning-, utvecklings- och säljteamen hos Grade. Vårt kontor finns i en vacker villa i Professorstaden i centrala Lund.

Som projektledare kommer du att:
• Implementera LUVIT hos nya kunder, kopplat till deras verksamhetsbehov
• Utbilda våra kunder i systemets funktioner och kunna föreslå lösningar för att effektivt kompetensutveckla personal
• Förvalta och lösningen hos befintlig kund och säkerställa fortsatt och ökat användande av systemet
• Säkerställa kundnöjdhet och aktivt arbeta för att behålla och utveckla våra befintliga kunder
• Identifiera utvecklingsbehov och leda mindre utvecklingsprojekt
• Delta som säljstöd vid införsäljning till nya kunder

Vi önskar en personlig presentation och ditt CV på svenska där du tydligt beskriver dina erfarenheter och kompetenser och varför du är intresserad av tjänsten. Specificera också ev. erfarenhet som kan vara extra relevant för den här tjänsten. Notera att vi arbetar med urvalet löpande. Ansök därför redan idag!

Intresserad? Välkommen med din ansökan till marie.lenhoff@grade.com