Image of a person sitting behind a computer

AI – en ledsagare till inkluderande arbetsmarknad

Niklas Gårdelid
Som helt blind sedan födseln brinner jag för att alla, oavsett eventuell funktionsnedsättning, ska kunna ta del av digitala tjänster på jämlika villkor. Jag tror starkt på att detta bidrar till ökad inkludering i samhället, inte minst på arbetsmarknaden.

Den senaste teknikutvecklingen och AI har tveklöst öppnat nya dörrar för en arbetsmarknad där fler individer har möjlighet att utföra sitt arbete utifrån sina egna behov och förutsättningar, något som i sin tur gör det lättare för arbetsgivare att anställa en bredare målgrupp och därmed bredda både kompetens och erfarenhet inom sin organisation.  

Enligt färsk statistik från SCB har ca 12 % av den svenska befolkningen i arbetsför ålder en funktionsnedsättning, vilket motsvarar ca 778 000 individer. Hur mycket denna funktionsnedsättning påverkar personens arbetsförmåga beror naturligtvis på flera faktorer, däribland individens förutsättningar och typen av jobb, men också hur den nya tekniken används på den aktuella arbetsplatsen. 

Även om Artificiell Intelligens (AI) ingalunda är ett nytt begrepp (det myntades redan 1955), har tekniken under de senaste åren blivit betydligt mer lättåtkomlig för vanliga användare. Detta öppnar många nya möjligheter, inte minst till ökad inkludering och tillgänglighet. 

Det nuvarande läget 

Cirka 53 % av personer med funktionsnedsättning i åldern 16-65 år är idag sysselsatta. Motsvarande siffra för den övriga befolkningen är ca 80 %. Med andra ord finns det ett stort gap mellan dessa grupper vad gäller aktivt deltagande på arbetsmarknaden. Anledningarna till detta är flera, men tyvärr tycks det fortfarande finnas en viss osäkerhet bland arbetsgivare att anställa personer med funktionsnedsättning. Den vanligaste formen av diskriminering i arbetslivet bland personer med funktionsnedsättning är, enligt SCB, att man sökt ett jobb men inte fått det, trots att man har samma meriter som de sökande utan funktionsnedsättning. Likaså visar en enkätstudie från 2022, riktad till rekryteringspersonal inom kontor och handel, att arbetsgivare generellt är mindre benägna att anställa personer med funktionsnedsättning, något som dock varierar beroende på typ och grad av funktionsnedsättning. 

Jag vet själv hur viktigt det är att känna sig inkluderad på en arbetsplats. Hos Grade anser man till och med att min funktionsnedsättning är en fördel i min roll, något som betyder väldigt mycket för mig. 

AI kan leda på rätt väg 

Användningen av AI har ökat påtagligt den senaste tiden. SCB uppger att AI-användningen i företag med 10 eller fler anställda ökade från 10,4 % år 2023 till 25,4 % år 2024. AI-tekniken har flera användningsområden, allt från att sammanfatta texter till att hjälpa till med planeringen av en organisationsstrategi. Det finns även flera sätt på vilka AI kan användas för att öka tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning. 

Jag använder själv AI i stor utsträckning, så väl på fritiden som i mitt arbete, bland annat för att få beskrivningar av foton eller av min omgivning, något som tidigare sades vara omöjligt för en maskin att klara av. Att plötsligt kunna förstå varför kollegorna skrattade så mycket åt den där bilden som någon la upp på Teams (och till och med kunna skratta med), eller att kunna få den där natursköna miljön beskriven för sig när man är ute och reser, utan att behöva fråga någon medresenär varje gång, blev något helt nytt för mig. 

Ökade tillgänglighetskrav 

Digital tillgänglighet är ett aktuellt område i Sverige just nu och det finns lagkrav både för offentlig sektor och för vissa privata branscher, exempelvis transport, e-handel och bank. Att exempelvis handla mat online eller att digitalt boka en tåg- eller bussresa har jag själv ibland upplevt som ganska knepigt, därför är jag väldigt glad att lagstiftningen kring detta har gått framåt. 

Men att utveckla tillgängliga appar och webbplatser kan vara en utmaning, då det är många krav som behöver uppfyllas och många tester som behöver göras. Men här kan faktiskt AI vara en god hjälp på vägen, dels genom att hjälpa utvecklare att skriva tillgänglig kod, men även genom att assistera innehållskapare som lägger upp material på webben. Ett av tillgänglighetskraven handlar exempelvis om att allt viktigt visuellt innehåll (till exempel bilder) behöver ha en beskrivning i textform, något som flera AI-verktyg kan generera. 

Jag är helt övertygad om att det fortsatt kommer att krävas manuella tester för att säkerställa god tillgänglighet, men jag tror också att det idag finns flera verktyg som absolut kan ge god stöttning mot ett mer tillgängligt material. 

Genom att exempelvis se till att jobbplattformar och rekryteringsannonser är tillgängliga, öppnar man upp möjligheten för fler individer att kunna söka ett jobb. Redan där har man bidragit till ökad mångfald på arbetsmarknaden. 

Att ta till sig material 

För att utföra ett jobb behöver man handskas med många typer av material. Det kan vara allt ifrån PowerPoint-presentationer till policydokument och mötesanteckningar. Hur man bäst tar till sig ett material varierar utifrån individens förutsättningar. Exempelvis kan personer med dyslexi ha ett behov av att ta till sig skriven text på ett annat sätt, till exempel i ljudformat, medan både personer med vissa kognitiva och intellektuella funktionsnedsättningar kan ha behov av att få vissa typer av material förklarade på ett enklare sätt. 

Det finns idag flera AI-verktyg som kan hjälpa till med allt detta. Att ladda upp en omfattande rapport och sedan be AI-verktyget att sammanfatta den i fem enkla meningar, eller varför inte göra om den skriftliga rapporten till ett poddavsnitt, där två AI-programledare diskuterar innehållet i rapporten på det sätt som passar dig? Allt detta är möjligt tack vare dagens teknik och ger stora möjligheter för fler att kunna utföra sina arbetsuppgifter utifrån sina individuella behov.

Samtidigt är det så klart viktigt att tekniken används ansvarsfullt, särskilt när det gäller hantering av känsliga uppgifter. Att skapa en särskild AI-policy, med riktlinjer för hur verktygen ska användas i arbetet, kan därför vara en god idé.

Så nästa gång du som rekryterare funderar på om det verkligen kommer bli bra att anställa en person med funktionsnedsättning, stanna upp ett tag och reflektera över ifall tekniken kanske kan vara nyckeln till att frigöra personens potential. Du kommer inte bara att få en kollega med nya perspektiv, du breddar också både kompetens och erfarenhet i din organisation.   

Lik väl som att AI-tekniken kan ledsaga mig genom skogar och parker, kan den även vara en ledsagare till en mer inkluderande arbetsmarknad. 

Inspiraatiota HR:stä ja rekrytoinnista

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Grade AB, 556521-3120 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Manage your cookie-settings

Necessary cookies

Necessary cookies are cookies that need to be placed for fundamental functions on the website to work. Fundamental functions are for instance cookies that are needed for you to use menus and navigate the website.

Functional cookies

Functional cookies need to be placed for the website to perform in the way that you expect. For instance to remember which language you prefer, to know if you are logged in, to keep the website secure, remember login credentials or to enable sorting of products on the website in the way that you prefer.

Statistical cookies

To know how you interact with the website we place cookies to collect statistics. These cookies anonymize personal data.

Ad measurement cookies

To be able to provide a better service and experience we place cookies to tailor marketing for you. Another purpose for this placement is to market products or services to you, give tailored offers or market and give recommendations on new concepts based on what you have bought from us previously.

Ad measurement user cookies

In order to show relevant ads we place cookies to tailor ads for you

Personalized ads cookies

To show relevant and personal ads we place cookies to provide unique offers that are tailored to your user data