Hannu Juvonen, Account Manager på Grade, är specialiserad på strategisk utveckling av employer branding och optimering av rekryteringsprocesser. Han hjälper organisationer att skapa starka kandidatupplevelser och att använda Grades moderna lösningar på ett effektivt sätt. Hannu är känd för sitt raka och lösningsorienterade arbetssätt och coachar kunder mot tydliga och mätbara utvecklingssteg.
Hur du skapar en smidigare och mer inspirerande kandidatupplevelse
Hannu Juvonen,
Account Manager, Grade
Genom att först tydliggöra vilka roller ni kommer att rekrytera till härnäst inom era målgrupper – och vilka kompetenser och erfarenheter dessa kandidater behöver ha – kan ni säkerställa att ni gör rätt saker, vid rätt tidpunkt och i rätt kontaktpunkter utifrån kandidatens perspektiv.
När ni dessutom har kartlagt hur arbetssökande idag upplever er rekryteringsprocess får ni ett tydligt underlag för att kunna skapa en ännu bättre kandidatupplevelse för era målgrupper.
När riktningen för utvecklingen av kandidatupplevelsen är tydlig, kan ni med fördel utgå från följande åtgärder för att effektivisera processen på ett inspirerande sätt:
1. Ligg steget före dina målgrupper
Med framgångsrik recruitment marketing hjälper du kandidater att upptäcka styrkorna i ert arbetsgivarvarumärke.
Ta vara på de målgruppsanpassade möjligheter som finns inom betald annonsering i sociala medier. Kärnan i en positiv kandidatupplevelse är att överträffa förväntningar – så överraska din målgrupp genom att visa en aktuell tjänst redan innan de aktivt har börjat leta efter ett nytt jobb.
Annonseringsplattformar erbjuder kraftfulla verktyg för målgruppsstyrning, men de är inte felfria. Alla som nås kommer inte att vara en perfekt match. Därför är det klokt att integrera ett rekommendationsperspektiv i budskapet i era kampanjer. Ni når både representanter för er kärnmålgrupp och personer som liknar dem – uppmuntra därför tydligt mottagarna att tipsa sitt nätverk om tjänsten.
Om betalda annonseringslösningar ännu inte är en naturlig del av ert arbete hjälper vi gärna till.
2. Informativa och relaterbara jobbannonser
Kom ihåg att många av dem som läser er jobbannons redan har god förståelse för rollens grundläggande arbetsuppgifter. Fokusera därför inte enbart på ansvar och uppgifter, utan lyft fram det som skapar motivation och möjligheter till utveckling. Prioritera tydlighet och attraktionskraft, och synliggör organisationens styrkor och unika kvaliteter som arbetsgivare.
Var transparent med er företagskultur och era värderingar – och visa hur dessa faktiskt tar sig uttryck i vardagen.
Ge kandidater möjlighet att föreställa sig själva i organisationen. Ta chansen att presentera potentiella framtida kollegor genom filmer och storytelling. Länka gärna i annonsen till en digital miljö där ni lyfter fram autentiska medarbetarporträtt, exempelvis via en utökad arbetsgivarpresentation eller karriärsida.
Visa att utveckling och lärande verkligen är möjligt hos er. Ta också hänsyn till det kommande lönetransparensdirektivet, som kommer att påverka hur vi alla arbetar med rekrytering framöver.
Ge ett tydligt löfte om en kvalitativ onboarding och beskriv senast under intervjuerna hur er introduktionsplan är upplagd och vad den innehåller.
3. Se ansökningsprocessen ur kandidatens perspektiv
Säkerställ att rekryteringsprocessen är tydlig för alla interna intressenter och att varje kandidat behandlas likvärdigt. Utvärdera också om exempelvis anonymiserad rekrytering kan fungera som ett viktigt verktyg för att stärka jämlikhet och inkludering – särskilt om det är något era målgrupper värdesätter.
Ge kandidater en realistisk tidsplan redan i jobbannonsen och håll dem uppdaterade genom hela rekryteringsprocessen. Kom ihåg att löftet om smidig och tydlig kommunikation börjar direkt när ansökningarna börjar komma in.
Fokusera på öppen och mänsklig kandidatkommunikation. Utnyttja automatiseringsmöjligheterna i Grades rekryteringssystem, till exempel automatiserade kandidatmeddelanden, och anpassa kommunikationen så att den speglar er tonalitet och ert sätt att uttrycka er. Det bidrar till en positiv upplevelse och skapar transparens genom hela processen.
Ge kandidater tydliga kontaktvägar till relevanta personer under rekryteringen, så att de snabbt och enkelt kan få svar på sina frågor. Utforma kontaktvägarna utifrån målgruppens behov och preferenser.
4. Skapa förutsättningar för genuina mänskliga möten
Ge kandidater möjlighet till personlig kontakt och ta hänsyn till hur olika generationer kan ha olika förväntningar på intervjuprocessen. Samtidigt är det viktigt att inte utgå från att yngre kandidater enbart föredrar digitala kontaktpunkter. En intervju är inte bara en chans för er att lära känna kandidaten – det är också kandidatens möjlighet att avgöra om deras värderingar matchar er organisation.
Var strategisk med er tid och använd videorekryteringslösningar för inledande urvalsintervjuer. Det gör det möjligt att snabbare och mer effektivt fördjupa dialogen kring de faktorer som är avgörande för att lyckas i rollen. Förinspelade videointervjuer gör att ni kan lära känna kandidaten bortom CV och ansökan – och samtidigt ge kandidaten en tydligare bild av organisationen, exempelvis genom videofrågor från potentiella framtida kollegor.
Introducera kandidaten för möjliga framtida teammedlemmar så tidigt som möjligt. Ömsesidigt engagemang är avgörande. Om ni har lyckats väcka ett genuint intresse för organisationen och rollen, är det viktigt att ni fortsätter bygga vidare på det engagemanget hela vägen fram till beslut.
Det är vanligt att kandidater faller bort i slutskedet av en rekrytering – särskilt om de inte har hunnit skapa någon social koppling under processen. Kom ihåg att ni sällan är den enda arbetsgivaren som kandidaten investerar tid och energi i.
Genom att tidigt skapa en engagerande och realistisk bild av hur det är att arbeta i teamet får både ni och kandidaten bättre förutsättningar att avgöra om rollen verkligen är rätt match.
När ni arbetar strategiskt med att förbättra kandidatupplevelsen kan ni samtidigt upptäcka att ni också utvecklar en mer taktisk rekryteringsmarknadsföringsstrategi – en strategi som både stärker kandidatupplevelsen och bidrar till att öka inflödet av relevanta ansökningar.
Utveckla kandidatupplevelsen steg för steg
Undvik att försöka genomföra för många utvecklingsinsatser samtidigt. Prioritera i stället steg för steg de åtgärder som bäst stödjer era mål för kandidatupplevelsen.
Och kom ihåg: på Grade finns vi här för att stötta dig och din organisation i att skapa en kandidatupplevelse i toppklass.
Låt oss tillsammans forma en mer effektiv och träffsäker kandidatreseupplevelse – hör av dig så berättar vi mer.
Liknande artiklar
Så utvecklade Vänersborgs kommun sina medarbetarsamtal – med fokus på värdeskapande och verksamhetsnytta
Så utvecklade Vänersborgs kommun sina medarbetarsamtal – med fokus på värdeskapande och verksamhetsnytta Hösten 2022 påbörjade Vänersborgs kommun ett arbete
När AI möter employer branding – hur vi behåller det mänskliga i det automatiserade
När AI möter employer branding – hur vi behåller det mänskliga i det automatiserade Paulina Frank, Recruitment Marketing Specialist, Grade Paulina