Varför ska du mäta kandidatupplevelsen vid rekrytering?

Varför ska du mäta kandidatupplevelsen vid rekrytering?

Rekryteringsprocessen är en av de mest avgörande kontaktytorna mellan en organisation och potentiella medarbetare. En positiv kandidatupplevelse kan stärka arbetsgivarvarumärket, attrahera topptalanger och skapa ambassadörer för organisationen – även bland de som inte får jobbet. Därför är det viktigt att inte bara leverera en bra och rättvis upplevelse – utan också mäta den. Här är några viktiga anledningar till att det kan bli en av dina viktigaste investeringar att mäta organisationens kandidatupplevelse.

1. Förstå kandidatens perspektiv

Genom att samla in feedback från kandidater kan du identifiera vilka delar av rekryteringsprocessen som fungerar väl och vilka som behöver förbättras. Är ansökningssystemet användarvänligt? Känns intervjuerna välstrukturerade och respektfulla? Får kandidaterna tillräckligt bra och snabb feedback? Kandidaternas input hjälper dig att forma en process som är både effektiv och uppskattad.

2. Stärk arbetsgivarvarumärket

En kandidat som får en dålig upplevelse kan snabbt sprida sina negativa erfarenheter, vilket kan skada organisationens rykte. Däremot kan en väl genomförd rekryteringsprocess leda till att även de som inte får jobbet rekommenderar organisationen till andra. Att mäta och förbättra kandidatupplevelsen stärker därmed företagets image på arbetsmarknaden, vilket i sin tur leder till fler ansökningar.

3. Öka chanserna att attrahera topptalanger

Topptalanger har ofta flera alternativ att välja mellan. En positiv och professionell rekryteringsupplevelse kan vara avgörande för att de ska välja att söka till just din organisation. Genom att mäta kandidatupplevelsen kan du säkerställa att din rekryteringsprocess både är konkurrenskraftig och tilltalande – så att topptalangerna väljer att söka igen.

4. Säkra en rättvis process

En rättvis och transparent rekryteringsprocess är viktig både för kandidater och för att uppfylla lagkrav. Genom att mäta upplevelsen kan du säkerställa att alla kandidater behandlas lika och att din process inte omedvetet diskriminerar någon grupp.

5. Förbättra den interna effektiviteten

Mätningar kan också ge värdefulla insikter till rekryteringsteamet. Om kandidater till exempel ofta upplever att återkoppling tar för lång tid, kan detta vara ett tecken på att du behöver justera arbetsflödet. En smidigare process sparar tid och resurser för alla inblandade.

Hur kan man mäta kandidatupplevelsen?

Att mäta kandidatupplevelsen behöver inte vara komplicerat. Genom att be om återkoppling från kandidater när de lämnar rekryteringsprocessen får du precis det du behöver för att se över och förbättra rekryteringsprocesserna. Med hjälp av ett digitalt verktyg som Realcruit sköts processen dessutom automatiskt integrerat i ditt rekryteringssystem, så att du slipper sköta det manuellt vid sidan om. Du får en smidig översikt över datan och kan följa över tid, och identifiera om det någonstans i organisationen fungerar mindre bra.

Läs fler liknande inlägg

Maximera räckvidden med digital annonsering

En intervju med Nicoline Brundell, Head of Boost på Grade

”Jag tror på magin i rätt rekrytering – och det börjar i platsannonsen”

När man möter Nicoline Brundell är det svårt att inte smittas av hennes energi. Hon är en av de som talar om rekrytering som något mer än bara ett jobb – det är ett hantverk. Och för Nicoline börjar det allra viktigaste arbetet i det som ofta glöms bort: platsannonsen.

Hon är ansvarig för Grade rekryteringsannonsering, teamet som stöttar Grades kunder med att nå ut till rätt kandidater – genom smart och strategisk platsannonsering, employer branding och kanalval. Teamet har under hennes ledarskap vuxit till att bli ett viktigt nav i Grades erbjudande.

Men innan vi pratar annonsering och strategi – vem är Nicoline?

”Jag är nog rätt sprallig”, säger hon och ler.

– Jag älskar att vara runt människor, det ger mig energi. Men jag är också en sån som behöver stunder för mig själv. Hemma finns min sambo och vår hund, och tanken var att börja med agility. Men livet har annat tempo just nu.

Platsannonsen som strategiskt verktyg

När digital annonsering för jobbannonsering lanserades var det med en tydlig idé: att platsannonsering behövde uppdateras. Att annonsera ett jobb handlar inte bara om att fylla en tom stol – det handlar om att kommunicera ett arbetsgivarerbjudande, att inspirera, särskilja sig och framför allt: att nå rätt person i rätt kanal med rätt tonalitet.

– Vi ser platsannonsen som en del av helheten, inte som en isolerad punkt i processen. Det är här kandidaten ska känna: ”det här är en plats för mig”. Det handlar om att välja rätt kanaler, rätt format och rätt tonalitet – och det är där vi som arbetar med jobbannonsering kommer in.

Boost hjälper kunderna att få ut sina annonser genom skräddarsydda kampanjer – i rätt kanaler, med rätt CTA och ett budskap som bär.

– Vi bygger synlighet, konvertering och långsiktigt arbetsgivarvärde – allt med utgångspunkt i annonsen.

Att leda med vision – och lyhördhet

Nicoline och teamet har successivt utvecklat erbjudandet till kunderna. I den resan har ledarskapet blivit en lika central del som det operativa.

– Jag har lärt mig att ensam verkligen inte är stark. Det är teamet som gör skillnaden. Deras perspektiv är ovärderliga. Det är de som sitter närmast kunden, kandidaterna, verkligheten – och det gör mitt jobb som ledare mycket bättre.

Att vara tydlig med riktning är en annan grundpelare i hur hon leder.

– Jag har en vision för Boost, både på kort och lång sikt. För mig är det viktigt att mitt team är med på den resan. Jag behöver deras tro på idén för att vi ska kunna förverkliga den tillsammans.

En kultur av mod, värme och precision

Vad driver dig, mitt i allt?

– Det mänskliga i rekrytering. Förståelsen för att rätt person, på rätt plats, i rätt tid – det kan förändra ett team. En platsannons är inte bara ett kommunikationsverktyg – det är ett strategiskt affärsverktyg. Det är underskattat hur mycket effekt det har när du gör det rätt.

– Rätt person i rätt roll är inte bara en bra match – det är en investering i hela organisationens framtid.

Om jobbannonsering – i praktiken

I praktiken hjälper vi företag inom både offentlig och privat sektor att nå rätt kandidater genom:

  • Strategisk kanalval: var ska annonsen publiceras för att ge bäst effekt
  • Tonalitet och innehåll: hur berättar man om jobbet så att rätt person lyssnar
  • Data och optimering: vad fungerar – och hur vet vi det?

Det är ingen slump att teamet bakom jobbannonsering kallas för ett ”mini-marknadsföringsteam för rekrytering” – de sitter på spetskompetens som HR-team annars sällan har internt, men som är avgörande i kampen om kompetens.

Vill du veta mer om hur Boost hjälper organisationer att nå rätt kandidater genom strategisk platsannonsering?

Hör av dig till oss på Grade – vi visar gärna hur det fungerar i praktiken.

Läs fler liknande inlägg

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Grade AB, 556521-3120 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Manage your cookie-settings

Necessary cookies

Necessary cookies are cookies that need to be placed for fundamental functions on the website to work. Fundamental functions are for instance cookies that are needed for you to use menus and navigate the website.

Functional cookies

Functional cookies need to be placed for the website to perform in the way that you expect. For instance to remember which language you prefer, to know if you are logged in, to keep the website secure, remember login credentials or to enable sorting of products on the website in the way that you prefer.

Statistical cookies

To know how you interact with the website we place cookies to collect statistics. These cookies anonymize personal data.

Ad measurement cookies

To be able to provide a better service and experience we place cookies to tailor marketing for you. Another purpose for this placement is to market products or services to you, give tailored offers or market and give recommendations on new concepts based on what you have bought from us previously.

Ad measurement user cookies

In order to show relevant ads we place cookies to tailor ads for you

Personalized ads cookies

To show relevant and personal ads we place cookies to provide unique offers that are tailored to your user data