Logga in
Boka demo

Artiklar

Attrahera rätt kandidater med hjälp av AI

Attrahera rätt kandidater med hjälp av AI

Rekryteringsmarknadsföring har utvecklats avsevärt, och AI har revolutionerat hur arbetsgivare attraherar och engagerar talanger. Men hur kan AI rent praktiskt stödja rekryteringsmarknadsföring – och hur kan HR-medarbetare, chefer och rekryterare dra nytta av det i vardagen?

AI i sociala medier och innehållsmarknadsföring

AI är rekryteringsmarknadsföringens hemliga vapen. Med AI kan du skapa slagkraftiga reklambudskap, utveckla lockande rubriker och få nya idéer om hur och var du ska marknadsföra lediga jobb inom olika branscher. AI kan också hjälpa till att finslipa jobbannonser – den kan föreslå hur texten kan göras ännu mer attraktiv och koncis.

Automatiserade och optimerade jobbannonser

AI kan bidra till att skapa mer effektiva jobbannonser genom att analysera vilka formuleringar och strukturer som fungerar bäst för olika målgrupper. Generativ AI kan även hjälpa till att utforma annonser på olika språk eller anpassa dem efter bransch och rollbeskrivning, vilket gör annonserna mer tilltalande för potentiella kandidater.

Praktiska tips för att använda AI

  • Skapa kandidatpersonas med AI: Använd AI för att bygga mer träffsäkra kandidatprofiler. Det hjälper dig att rikta budskapen till rätt publik i olika kanaler.
  • A/B-testa budskap: Med AI kan du skapa olika versioner av jobbannonser och inlägg i sociala medier – testa vilka som bäst tilltalar målgruppen!
  • Riktade budskap till olika målgrupper: Anpassa tonalitet och språk i dina annonser och kampanjer med hjälp av AI, till exempel beroende på geografisk plats, bransch eller åldersgrupp.
  • Skapa en innehållskalender med AI: Ange tidsplan och mål för kommande rekryteringar – AI kan då föreslå kampanjidéer, aktuella teman och färdiga utkast till inlägg.
  • Följ kampanjernas effektivitet i realtid: Använd AI-baserad analys för att ta reda på vilka kampanjer som ger bäst resultat – och se var kommunikationen kan förbättras.
  • Stöd chefer i kommunikationen: Chefer behöver inte vara kommunikationsexperter. AI kan till exempel hjälpa till att skriva teamintroduktioner eller engagerande LinkedIn-uppdateringar som stöd i rekryteringen.

Fördelar och utmaningar med AI

En de stora fördelarna med AI är effektiviteten – AI kan analysera stora datamängder snabbt och noggrant. Det sparar tid när automatiserade processer förenklar och snabbar upp rekryterarens arbete. En utmaning är dock bristen på mänsklig kontakt – även om AI kan bistå med mycket, är mänsklig interaktion fortfarande en viktig del av rekryteringen. AI är ett värdefullt verktyg inom rekrytering och recruitment marketing, särskilt för att hantera rutinuppgifter och frigöra tid.

Sammanfattning

AI erbjuder unika möjligheter inom recruitment marketing och hjälper arbetsgivare att attrahera och engagera rätt talanger. Med hjälp av AI kan du skapa mer riktade budskap, optimera jobbannonser och spara värdefull tid. Nu är rätt tid att integrera AI i din rekryteringsmarknadsföring – och säkerställa att du når rätt kandidater på ett effektivt och slagkraftigt sätt!

Behöver du stöd i din rekryteringsmarknadsföring?

Vårt Boost-team är specialiserat på att hjälpa arbetsgivare att attrahera rätt talanger i rätt kanaler – effektivt och med genomslagskraft. Läs mer om våra tjänster och kontakta oss!

Läs mer om Boost

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Hänger du med i rekryteringsutmaningarna 2025?

Hänger du med i rekryteringsutmaningarna 2025?

Rekrytering har aldrig varit svårare – eller viktigare.

I en tid där kompetensbrist, digitalisering och nya kandidatförväntningar ställer högre krav på arbetsgivare måste HR tänka nytt. Konkurrensen om de bästa talangerna hårdnar, och kandidaterna förväntar sig mer än bara en bra lön – de söker arbetsgivare med starka värderingar, flexibla arbetsförhållanden och meningsfulla karriärmöjligheter. Hur kan vi som arbetsgivare ligga steget före och rekrytera rätt kompetens? I den här artikeln går vi igenom de största rekryteringsutmaningarna 2025 och ger konkreta strategier för att lyckas.

Hård konkurrens om kompetens – hur sticker ni ut?

Kompetensbrist är en av de största utmaningarna på arbetsmarknaden, särskilt inom tekniska, digitala och specialiserade yrken. Offentlig sektor konkurrerar med näringslivet om samma experter, samtidigt som rekryteringsprocesserna alltmer formella och tidskrävande. För att attrahera rätt kandidater behöver ni mer än bara en bra arbetsplats – ni behöver en strategi.

Tips till HR: Så vinner ni kampen om talangerna

✅ Employer branding som konkurrensfördel
Dagens kandidater vill jobba för organisationer med starka värderingar, en tydlig vision och en hållbar agenda. Framgångsrika arbetsgivare visar sitt engagemang genom att lyfta fram kultur, samhällspåverkan och utvecklingsmöjligheter i sin rekryteringskommunikation.

✅ Flexibilitet och balans mellan arbete och fritid
Kandidater 2025 förväntar sig flexibilitet som standard. Möjligheten att arbeta hemifrån, anpassade arbetstider och en sund balans mellan arbete och fritid är inte längre extraförmåner – de är grundkrav.

✅ Datadriven rekrytering
Genom att använda rekryteringsdata kan ni identifiera var de bästa kandidaterna finns, vilka marknadsföringskanaler som fungerar bäst och hur ni kan effektivisera urvalsprocessen.

📌 Vill du rekrytera mer träffsäkert? Grade Boost hjälper arbetsgivare att optimera sina rekryteringskampanjer med dataanalys och riktad annonsering. 

Läs mer om Boost
Kandidaternas nya förväntningar – är vi redo?

Kandidater år 2025 nöjer sig inte med att bara få ett jobb – de vill ha en upplevelse. En långsam, krånglig och otydlig rekryteringsprocess gör att ni riskerar att tappa de bästa talangerna.

Så möter vi kandidaternas krav

✅ Smidig och digital ansökningsprocess
Förväntningarna på en snabb och enkel ansökningsprocess är högre än någonsin. Långa formulär, krångliga system och brist på återkoppling leder till att kandidater hoppar av processen.

📌 Tips: Se till att ansökningsförfarandet är mobilvänligt, automatisera bekräftelsemeddelanden och håll kandidater informerade genom hela processen.

✅ Kompetensutveckling och karriärvägar
Talanger söker arbetsgivare som erbjuder utvecklingsmöjligheter. Om ni kan visa att ni satsar på utbildning och intern karriärutveckling blir ni en mer attraktiv arbetsplats.

📌 Exempel: Företag som erbjuder tydliga karriärvägar ser 25 % högre lojalitet bland medarbetarna.

✅ Tydlig och autentisk företagskultur
Kandidater vill veta vad ni står för – och de genomskådar snabbt om budskapet inte matchar verkligheten. Kommunicera era värderingar genom anställdas berättelser och insikter i era jobbannonser och sociala medier.

✅ Mät kandidatens upplevelse
Med digital kandidatfeedback kan ni förstå vad som fungerar och vad som kan förbättras i rekryteringsprocessen.

📌 Nyfiken på hur kandidatfeedback kan stärka er rekrytering? 

Mer om kandidatfeedback
Nya krav på ledarskap och kultur

Mångfald och inkludering är inte längre en trend – det är en förutsättning för att vara en attraktiv arbetsgivare. Offentlig sektor har dessutom ett särskilt ansvar att spegla samhället.

Så skapar ni en inkluderande rekrytering

✅ Aktiv inkludering
Formulera jobbannonser på ett sätt som välkomnar mångfald och granska språket för att undvika omedvetna fördomar.

✅ Universellt utformade ansökningsprocesser
Alla kandidater ska ha lika möjlighet att söka jobb, oavsett funktionsvariation eller bakgrund.

✅ Objektiva urvalsmetoder
Strukturerade intervjuer och digital referenstagning minimerar risken för omedvetna bias.

📌 Vill ni ha stöd i att skapa rättvisa rekryteringsprocesser? Vi erbjuder digitala verktyg som hjälper er att minimera bias och öka mångfalden i era rekryteringar.

Mer om Varbi
Är ni redo för framtidens rekrytering?

Rekrytering 2025 kommer att kräva nya strategier och innovativa lösningar. Genom att fokusera på employer branding, digitalisering och kandidatens upplevelse kan ni attrahera och behålla rätt kompetens i en konkurrensutsatt arbetsmarknad.

Vill ni optimera er rekrytering och säkerställa att ni når rätt kandidater? Kontakta oss idag för en demo! 🚀

Boka demo

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

”Onecruiter och Refensa effektiviserar hela rekryteringsprocessen”

”Onecruiter och Refensa effektiviserar hela rekryteringsprocessen”

Jollyroom är Nordens största e-handelsföretag inom produkter för barn och familjer. De är verksamma på sex olika marknader; Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland och Österrike. Med drygt 400 anställda sitter de på företagets huvudkontor på Campus Jollyroom i Torslanda utanför Göteborg, och som hjälp i sin rekrytering använder de sig av Onecruiter som rekryteringsverktyg och Refensa för digital referenstagning. I den här intervjun berättar Annett Hanna, HR-chef, mer om hur de jobbar.

Jollyroom är ett välkänt varumärke, inte minst för de som har barn. Majoriteten av de anställda är tillsvidareanställda, och inför högtider som till exempel jul behöver de ta in större volymer vid behov.

– Vi arbetar strategiskt med rekrytering och kompetensförsörjning genom att använda till exempel moderna rekryteringsverktyg, nätverk och en strukturerad process för att hitta rätt talanger. Stort fokus läggs även på employer branding och att skapa en attraktiv arbetsplats för såväl erfarna kandidater som nyutexaminerade talanger, berättar Annett.

Som hjälp i rekryteringsarbetet använder de en verktygslåda av digitala system, bland annat Onecruiter och Refensa.

– Det hjälper oss att effektivisera hela rekryteringsprocessen. Med bara ett knapptryck kan jag sköta referenstagningen i Refensa från Onecruiter. Jag måste inte över till andra verktyg och lägga in information och det sparar verkligen mycket tid vid våra volymrekryteringar. Vi är ett erfaret team som jobbar med rekrytering, och användandet av Onecruiter underlättar kommunikationen mellan oss. Om en kollega är sjuk finns allt dokumenterat i ett och samma system, så det är enkelt att hoppa in och assistera både när det gäller att ta hand om jobbannonserna och urval. Vi upplever också att det blir enklare och underlättar för kandidaterna. De största vinsterna med användandet av dessa verktyg för oss är tidsbesparingar, ökad noggrannhet, bättre kandidatupplevelse och förbättrad kommunikation mellan rekryterare och kandidater, fortsätter hon.

Kandidaterna söker via Jollyrooms karriärsida och hamnar sedan i rekryteringsverktyget. Därefter följer ett strukturerat arbete med intervjubokningar, ramverk och telefonavstämningar beroende på vilken roll den aktuella rekryteringen är för. Med hjälp av meddelandemallar sköts kommunikationen effektivt med kandidaterna, och de har ganska nyligen börjat använda Onecruiters AI-funktion för att utforma annonser. För att attrahera sökande jobbar de bland annat med success stories från medarbetare och LinkedIn. Några har börjat som praktikant och sitter nu på ledande roller i bolaget.

– Allt är möjligt hos oss om man har rätt inställning! Jag själv började för sju år sen och har gjort en resa hos Jollyroom. Det bästa med att jobba på Jollyroom är den dynamiska företagskulturen, möjligheten att bidra till företagets tillväxt, engagerade och stöttande kollegor och möjligheten till personlig och professionell utveckling.

Läs mer om Refensa

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Därför är medarbetarundersökningar och pulsmätningar ovärderliga för din organisation 💡

Därför är medarbetarundersökningar och pulsmätningar ovärderliga för din organisation 💡

Få organisationer skulle säga att medarbetarna och deras synpunkter inte är viktiga. Ändå är det alldeles för många organisationer som inte samlar in medarbetares feedback och synpunkter regelbundet. Ofta är tidsbrist i en stressig vardag en stor anledning – men även att det saknas metoder och sätt att göra det på ett strukturerat och effektivt sätt. Medarbetarundersökningar och pulsmätningar är ovärderliga verktyg när det kommer till att förstå och förbättra arbetsmiljö, engagemang och välmående. Genom att fånga upp feedback i ett tidigt stadie blir det lättare att få en enhetlig bild kring organisationens välmående och att fatta datadrivna beslut som främjar välmående och effektivitet i hela organisationen. Vi skulle inte fatta affärsbeslut på gissningar eller gamla siffror – och det ska vi inte heller göra när det kommer till beslut gällande medarbetarnas välmående och arbetsmiljö. 

Ökat engagemang och produktivitet 📈

Forskning visar att högt medarbetarengagemang har en direkt positiv inverkan på organisationers resultat. Enligt en studie från Gallup uppnår organisationer med högt engagemang 21% högre lönsamhet och 22% högre produktivitet jämfört med organisationer med lågt engagemang. Genom att regelbundet mäta engagemang med hjälp av pulsmätningar och medarbetarundersökningar hinner du fånga upp ett potentiellt sjunkande engagemang och agera, innan det hinner gå för långt.

Medarbetarundersökningar – ett måste ☝🏼

Medarbetarundersökningar är ett väletablerat sätt att mäta och analysera medarbetares upplevelser, engagemang och tillfredsställelse på arbetsplatsen. Dessa undersökningar kan genomföras en eller två gånger per år, och fungerar som en omfattande temperaturmätare för organisationens arbetsmiljö. Vill du ha koll på din organisations mående är inte medarbetarundersökningar en nice to have, det är en need to have. Och det handlar inte bara om att hitta problemområden – det hjälper dig även att identifiera styrkor i organisationen som ni kan fortsätta att trycka på och använda i ert employer branding-arbete.

Kontinuerlig feedback 💬

Traditionella årliga medarbetarundersökningar ger en viktig och omfattande ögonblicksbild av medarbetarnas upplevelser, men de fångar inte upp förändringar och trender som sker löpande under året. Pulsmätningar, som består av korta och frekventa undersökningar, möjliggör för din organisation att snabbt identifiera och reagera på aktuella utmaningar. Denna agilitet blir otroligt viktig i dagens snabbt föränderliga arbetsmiljö.

Förbättrad arbetsmiljö och minskad personalomsättning 🤝

Genom att regelbundet mäta medarbetarnas välmående kan du tidigt upptäcka tecken på missnöje, stress och ohälsa. Ett proaktivt förhållningssätt möjliggör tidiga insatser för att förbättra arbetsmiljön, vilket i sin tur kan minska både sjukfrånvaro och personalomsättning. Studier visar att team med högt engagemang har 78% lägre frånvaro och 70% bättre välmående bland medarbetarna. Helt fantastiskt!  

För att maximera nyttan av pulsmätningar och medarbetarundersökningar, försök att fokusera på detta:

 

✅ Definiera syftet: Klargör vad som ska mätas och varför.

✅ Kommunicera värdet: Informera medarbetarna om vikten av deras feedback och varför den är viktig för deras egen skull.

✅ Garantera anonymitet: Säkerställ att medarbetarna känner sig trygga att dela sina åsikter och att de är helt anonyma.

✅ Agera på feedbacken: Visa att insamlad data faktiskt leder till konkreta förbättringar.

✅ Följ upp regelbundet: Analysera trender över tid för att kontinuerligt förbättra arbetsmiljön.

Hur kommer man igång?

Vill du veta hur Grade kan stötta er med digitala verktyg för medarbetarundersökningar och pulsmätning? Läs mer och boka en kostnadsfri demo idag.

Läs mer om Grade Pulse
Läs mer om Grade Employee Survey

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Jämställdhet i arbetslivet – hur digitala lösningar kan främja likvärdighet?

Jämställdhet i arbetslivet – hur kan digitala lösningar stötta?

Lördagen den 8 mars uppmärksammas den internationella kvinnodagen, en dag som är tillägnad att främja kvinnors rättigheter och uppnå jämställdhet mellan könen. Denna dag påminner oss om att jämställdhet inte är en självklarhet, utan kräver kontinuerligt arbete både i samhället och i arbetslivet.

Företag och organisationer har ett ansvar att skapa arbetsmiljöer där alla har lika möjligheter att lyckas, oavsett kön. I denna artikel undersöker vi hur arbetsplatser kan arbeta för att stärka jämställdhet och likvärdighet – och hur digitala lösningar kan stödja denna utveckling.

Jämställdhet mellan könen och minskad diskriminering på arbetsplatsen

Jämställdhet i arbetslivet är inte bara en etisk skyldighet, utan också en affärsmässig fördel. Mångfaldiga arbetsgrupper har visat sig vara mer innovativa och produktiva. Trots detta kan diskriminering och omedvetna fördomar fortfarande påverka rekrytering, karriärutveckling och arbetsplatsens klimat.

Hur kan digitala verktyg främja jämställdhet?

Digitala verktyg kan på flera sätt bidra till en mer jämställd och icke-diskriminerande arbetsmiljö. Här är några sätt som teknologin kan hjälpa till via:

Objektivitet i rekryteringsprocessen

  • Digitala rekryteringsverktyg minskar manuellt arbete och säkerställer att alla kandidater bedöms rättvist utifrån enhetliga och fördefinierade kriterier. Dessa verktyg hjälper till att minimera omedvetna fördomar genom att exempelvis anonymisera ansökningar och bedöma kandidater baserat på kompetens.
  • Automatiserad referenskontroll effektiviserar rekryteringsprocessen och gör den mer objektiv, vilket minskar risken för mänskliga fel och subjektiva bedömningar.
  • AI kan analysera platsannonser, generera inkluderande formuleringar och föreslå språk som attraherar en bredare och mer diversifierad grupp av sökande.

Läs mer om Varbi rekryteringssystem. 

Utbildning och ökad medvetenhet
  • Digitala lärplattformar möjliggör kontinuerlig utbildning om jämställdhet, omedvetna fördomar och inkluderande ledarskap.
  • Interaktiva kurser kan hjälpa anställda och chefer att identifiera och hantera diskriminering på arbetsplatsen.

Läs mer om Grade Learning.

Arbetsvälmående och medarbetarupplevelse
  • Digitala feedbackverktyg gör det möjligt att samla in och analysera medarbetares upplevelser i realtid, vilket hjälper organisationer att identifiera förbättringsområden och snabbt hantera eventuella problem.
  • Flexibla arbetstids- och distansarbetsverktyg underlättar balansen mellan arbete och privatliv, vilket främjar mer jämställda arbetsformer. Dessutom kan digitala lösningar hjälpa organisationer att övervaka och utveckla riktlinjer som stödjer medarbetares välbefinnande och mångfald.

Läs mer om Grade Pulse. 

Analys av mångfald och jämställdhet
  • HR-specialister kan använda dataanalys för att följa upp hur jämställdheten efterlevs i organisationen.
  • Rapportverktyg kan identifiera potentiella skillnader i exempelvis löner, befordringar och arbetstillfredsställelse mellan könen.

Mot ett mer jämlikt arbetsliv – med stöd av teknologi

Organisationer har möjlighet att använda teknologi och data för att skapa rättvisa arbetsrutiner. Digitala verktyg, såsom de lösningar som Grade erbjuder, kan hjälpa HR-specialister och rekryterare att fatta beslut som främjar mångfald och likvärdighet på arbetsplatsen.

Låt oss tillsammans ta ett steg mot ett mer jämställt arbetsliv – inte bara på internationella kvinnodagen, utan varje dag.

Kontakta oss för att veta mer

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Kompetensgapet växer – hur kan HR agera?

Kompetensgapet växer – hur kan HR agera?

Arbetslivet står inför en växande utmaning: kompetensgapet blir allt större och vi ser färre kvalificerade kandidater i varje ny generation. Organisationer måste tänka nytt kring hur de attraherar, utvecklar och behåller kompetens. Ledare och HR har en nyckelroll i att möta denna utmaning. Men hur kan ni agera proaktivt för att säkra framtidens kompetens? 🔍

Kartlägg befintlig kompetens

Det första steget för att minska kompetensgapet är att få en tydlig översikt över vilken kompetens som redan finns i organisationen. Många organisationer underskattar värdet av interna resurser och medarbetare med dolda eller outnyttjade färdigheter. En noggrann kartläggning kan visa potential och ge insikt i vilka områden som behöver utvecklas.

Genom att använda kompetenskartläggning som en strategisk metod kan HR identifiera både styrkor och brister i organisationen. Digitala verktyg och system för kompetenshantering kan effektivisera processen och ge en tydlig bild av vad som finns – och vad som behöver utvecklas vidare.

 

Använd outnyttjad kompetens

Många organisationer har medarbetare med färdigheter och erfarenheter som inte används i det dagliga arbetet. Det kan handla om kunskap från tidigare roller, vidareutbildning eller erfarenhet från ideellt arbete. Att skapa en kultur där medarbetare får möjlighet att använda hela sin kompetens leder inte bara till ökad produktivitet, utan även till större arbetsglädje.
HR kan spela en viktig roll genom att underlätta kompetensdelning mellan avdelningar, erbjuda interna mentorprogram eller organisera projekt där medarbetare kan använda sin dolda kompetens. Detta bidrar till mer flexibla och motståndskraftiga team samtidigt som befintliga resurser utnyttjas bättre.

Kompetensutveckling som strategisk satsning

I en snabbt föränderlig arbetsmarknad är det avgörande att investera i kontinuerlig kompetensutveckling. Organisationer som prioriterar lärande och utveckling står bättre rustade att hantera förändringar och konkurrens.

HR bör främja en lärandekultur genom att:

  • Skräddarsy utbildningsprogram baserade på verksamhetens behov
  • Erbjuda tillgång till digitala lärplattformar och mikrolärande
  • Samarbeta tätt med utbildningsinstitutioner och branschaktörer
  • Främja tvärdisciplinärt lärande och utveckling

När medarbetare får möjlighet att utvecklas känner de sig mer uppskattade och motiverade att bidra till verksamhetens framgång.

Medbestämmande – nyckeln till inre motivation

Medarbetarnas delaktighet i sin egen kompetensutveckling är en viktig faktor för inre motivation. När de får vara med och forma sin egen läranderesa, känner de ett större ägandeskap över sin utveckling. Detta leder till ökat engagemang och lojalitet gentemot arbetsgivaren.
HR kan underlätta medbestämmande genom att:

  • Bjuda in medarbetare att sätta sina egna utvecklingsmål
  • Erbjuda flexibla inlärningsmöjligheter som passar individuella behov
  • Engagera chefer i att stötta medarbetarnas utveckling
  • Skapa en kultur där kontinuerligt lärande belönas och uppmärksammas
Attraktiva arbetsgivare investerar i kompetens

Kompetensutveckling handlar inte bara om att täcka dagens behov, utan även om att attrahera de bästa talangerna i framtiden. Organisationer som prioriterar lärande och utveckling uppfattas som attraktiva arbetsgivare.

I en tid där medarbetare alltmer värdesätter utvecklingsmöjligheter, är detta en viktig konkurrensfördel. Organisationer som investerar i sina anställda bygger en stark företagskultur och skapar en arbetsplats där människor vill stanna – och växa.

Kompetensgapet är en verklig utmaning, men HR kan vidta åtgärder för att säkerställa att verksamheten har den kompetens som krävs för framtiden. Genom att kartlägga, utnyttja och utveckla den kompetens som redan finns, samtidigt som medarbetarna får medbestämmande över sin egen utveckling, kan organisationer både öka motivationen och stärka sin konkurrenskraft.

Med hjälp av Grade Performance, Grade Competence och Grade Learning kan ni kartlägga kompetens digitalt, identifiera outnyttjad kompetens och skapa en positiv digital lärandekultur.

Kontakta oss för att komma igång!

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

”Refensa är kollegan som jobbar dygnet runt”

”Refensa är kollegan som jobbar dygnet runt”

Securitas är ett av världens största säkerhetsföretag med över 340 000 anställda världen över, varav cirka 10 000 i Sverige. Marcus Lundqvist, Talent Acquisition Manager, har ett övergripande ansvar för rekrytering i Sverige och berättar i den här intervjun mer om hur de använder sig av Refensa för sin digitala referenstagning.

Majoriteten av rollerna hos Securitas är kollektivanställda. Det är en personalintensiv bransch där de anställda på olika sätt arbetar med att leverera säkerhetstjänster till Securitas kunder. Detta i roller som väktare, ordningsvakt, skyddsvakt, butikskontrollanter, hundförare, flygplatskontrollanter etc. Gemensamt för de olika rollerna är att det är personal som ofta är ute direkt hos Securitas kunder och majoriteten av rekryteringarna är säsongsbetingade inför sommaren.

– Vi rekryterar ungefär 2000 medarbetare per år, och cirka 1300-1400 av dessa är personal vi rekryterar till sommaren. Det blir volymrekrytering i mångt och mycket, och vi hanterar väldigt många tjänster över hela landet, berättar Marcus.

Som hjälp för att kvalitetssäkra och effektivisera rekryteringen använder de ett antal verktyg, däribland Refensa.
   – Vi har ungefär 50 000 ansökningar per år, och att få ner det till 2000 är ett väldigt stort jobb om man inte använder sig av smarta urvalsverktyg. Vi jobbar kompetensbaserat och vill vara schyssta mot kandidaterna, och det ska vara hållbart för de som jobbar med rekryteringen. Refensa är ett av många system som möjliggör att vi kan hantera den här stora kandidatmassan, fortsätter han.

Refensa infördes med en pilot under 2021. Därefter gick det vidare till att införas i hela verksamheten.
   – Anledningen till att vi införde det i hela verksamheten gjordes främst av två anledningar. Den ena är att validera rekryteringsmomentet i sig och säkerställa att referenstagningen som steg görs kompetensbaserat och strukturerat. Våra referenstagningar måste bli så bra som möjligt, och vi ville standardisera så att alla referenter får samma frågor, jämfört med under ett telefonsamtal. Den andra anledningen är effektivitetsvinsten, vi hanterar en väldigt stor volym kandidater och för oss som säkerhetsbolag är referenstagningen ett väldigt viktigt steg. Vi minimerar riskerna att en stressad rekryterare ringer. Vi sparar tid som rekryteraren kan lägga på mer viktiga saker, snarare än samtalet. Detta gör också att vi inte blir beroende av våra arbetstider, Refensa som kollega är aldrig sjuk, har aldrig semester och jobbar dygnet runt. Referenstagningen kan genomföras kvällstid, nattetid eller på helg.

Referenstagningen är ett viktigt steg i alla rekryteringar, men givet den bransch Securitas är blir det extra viktigt.
   – Det är svårt att bli anställd hos oss, och det ska det vara, med tanke på att vi jobbar med de uppgifter vi har. Det är viktigt att det blir så objektivt och kompetensbaserat som det bara kan vara.

Securitas använder SmartRecruiters som ATS, och det finns en integration direkt till Refensa. Det innebär att när kandidaten når steget för referenstagning så skickas automatiskt ett mail till Refensa, och kandidaten får uppge kontaktuppgifter till sina referenser. Så fort referenstagningen är slutförd får rekryteraren en notis om att det är färdigt. De har också varit delaktiga i flera av produktens förbättringar de senaste åren.
   – En del av ett samarbete att tillsammans utveckla varandra, och där upplever vi att Refensa och Grade varit lyhörda.

Statistik under 2024

sparade timmar - motsvarar två heltidstjänster per år
0
minuter för att besvara frågorna
0
referenstagna kandidater​
0
begärda referenser i genomsnitt
0
inbjudna referenser per kandidat i genomsnitt
0
genomförda referenser per kandidat i genomsnitt
0
hitrate - 36% fler referenser än begärt
0 %
  • Hög hitrate som ökar reliabilitet = 136% (begärda/utförda referenstagningar)
  • Sparade timmar = ca 4000 (vilket är detsamma som drygt 2 år i ren arbetstid)
  • 96% verifierar sig via BankID av de referenser som valt att verifiera sig
  • Genomsnittstid för att svara i chatroboten = 15 minuter
  • Ca 50% av alla referenstagningar görs utanför kontorstid och över 65% av alla referenser svarar från mobila enheter.

Upptäck Refensa

Läs mer om Refensa

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Varför ska du mäta kandidatupplevelsen vid rekrytering?

Varför ska du mäta kandidatupplevelsen vid rekrytering?

Rekryteringsprocessen är en av de mest avgörande kontaktytorna mellan en organisation och potentiella medarbetare. En positiv kandidatupplevelse kan stärka arbetsgivarvarumärket, attrahera topptalanger och skapa ambassadörer för organisationen – även bland de som inte får jobbet. Därför är det viktigt att inte bara leverera en bra och rättvis upplevelse – utan också mäta den. Här är några viktiga anledningar till att det kan bli en av dina viktigaste investeringar att mäta organisationens kandidatupplevelse.

1. Förstå kandidatens perspektiv

Genom att samla in feedback från kandidater kan du identifiera vilka delar av rekryteringsprocessen som fungerar väl och vilka som behöver förbättras. Är ansökningssystemet användarvänligt? Känns intervjuerna välstrukturerade och respektfulla? Får kandidaterna tillräckligt bra och snabb feedback? Kandidaternas input hjälper dig att forma en process som är både effektiv och uppskattad.

2. Stärk arbetsgivarvarumärket

En kandidat som får en dålig upplevelse kan snabbt sprida sina negativa erfarenheter, vilket kan skada organisationens rykte. Däremot kan en väl genomförd rekryteringsprocess leda till att även de som inte får jobbet rekommenderar organisationen till andra. Att mäta och förbättra kandidatupplevelsen stärker därmed företagets image på arbetsmarknaden, vilket i sin tur leder till fler ansökningar.

3. Öka chanserna att attrahera topptalanger

Topptalanger har ofta flera alternativ att välja mellan. En positiv och professionell rekryteringsupplevelse kan vara avgörande för att de ska välja att söka till just din organisation. Genom att mäta kandidatupplevelsen kan du säkerställa att din rekryteringsprocess både är konkurrenskraftig och tilltalande – så att topptalangerna väljer att söka igen.

4. Säkra en rättvis process

En rättvis och transparent rekryteringsprocess är viktig både för kandidater och för att uppfylla lagkrav. Genom att mäta upplevelsen kan du säkerställa att alla kandidater behandlas lika och att din process inte omedvetet diskriminerar någon grupp.

5. Förbättra den interna effektiviteten

Mätningar kan också ge värdefulla insikter till rekryteringsteamet. Om kandidater till exempel ofta upplever att återkoppling tar för lång tid, kan detta vara ett tecken på att du behöver justera arbetsflödet. En smidigare process sparar tid och resurser för alla inblandade.

Hur kan man mäta kandidatupplevelsen?

Att mäta kandidatupplevelsen behöver inte vara komplicerat. Genom att be om återkoppling från kandidater när de lämnar rekryteringsprocessen får du precis det du behöver för att se över och förbättra rekryteringsprocesserna. Med hjälp av ett digitalt verktyg som Realcruit sköts processen dessutom automatiskt integrerat i ditt rekryteringssystem, så att du slipper sköta det manuellt vid sidan om. Du får en smidig översikt över datan och kan följa över tid, och identifiera om det någonstans i organisationen fungerar mindre bra.

Läs mer om Realcruit

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Fånga talangerna till sommarjobben redan nu!

Fånga talangerna till sommarjobben redan nu!

Har du börjat planera för sommaren? För att attrahera de bästa kandidaterna till sommarjobben är det klokt att sätta igång redan nu. Tidig rekrytering ger dig ett försprång och ökar chanserna att hitta rätt personer innan konkurrenterna vaknar. Dessutom kräver vissa branscher mer planering för att få alla på plats.

Konkurrensen om den yngre generationens uppmärksamhet är hård. Dessutom börjar ofta studenter leta tidigt efter erfarenheter som kan stärka deras CV. Genom att vara ute i god tid säkerställer du att du når talangerna när de är som mest mottagliga.

Varför satsa på sommarjobbsrekrytering?

Sommarrekryteringen handlar om mer än att fylla luckor i sommarens scheman. Som arbetsgivare har du en unik möjlighet att stärka ditt varumärke och bygga relationer med framtidens medarbetare. Här är några fördelar:

  • Bygg ditt arbetsgivarvarumärke: Profilera dig som en attraktiv arbetsgivare som erbjuder meningsfulla möjligheter.
  • Öka din synlighet: Längre kampanjer, spridda över tid, hjälper dig att påminna kandidater om ansökningsfristen.
  • Säkra framtida talanger: En positiv upplevelse som sommarjobbare kan leda till återkommande ansökningar eller långsiktiga anställningar.

Så lyckas du med sommarrekryteringen

För att nå rätt kandidater krävs både rätt budskap och rätt kanaler. Här är några tips:

  1. Anpassa språket
    Skriv kort, tydligt och lockande. Undvik formellt språk och långa kravlistor. Gör annonsen tillgänglig och enkel att förstå.
  2. Förenkla ansökningsprocessen
    Kan kandidaterna ansöka direkt via mobilen? Ju smidigare processen är, desto fler kommer att söka.
  3. Lyft fram fördelarna
    Vad erbjuder ni som arbetsgivare? Är det en möjlighet att utveckla värdefulla färdigheter, en rolig arbetsmiljö eller chans till framtida jobb? Sälj in hela paketet.
  4. Använd rätt kanaler
    Målgruppen, framför allt Generation Z, konsumerar innehåll via mobilen. Sociala medier som Instagram, TikTok och LinkedIn är perfekta plattformar för att nå dem med engagerande och visuellt tilltalande innehåll.

Behåll guldkornen

När du har hittat de bästa kandidaterna, se till att ge dem en positiv upplevelse och överväg hur du kan behålla kontakten även efter sommaren. Välplanerad onboarding och regelbunden uppföljning kan vara avgörande för att knyta starka, långsiktiga band.

Behöver du hjälp att komma igång?

Osäker på hur du ska planera din rekrytering? Vi på Grade hjälper dig gärna att skräddarsy en strategi utifrån ditt behov och din budget. Hör av dig så tar vi fram en lösning som gör det enkelt för dig att lyckas!

Läs mer om Grade Boost

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Stockholms stad vinnare av årets Attract-pris på Grade Awards

Stockholms stad årets Attract-vinnare på Grade Awards

Juryns motivering: ”Årets Grade Employer Branding-pris går till en organisation som jobbar i framkant inifrån med att synas som en bra arbetsgivare, med en riktig ambassadör i spetsen. De förmedlar ett otroligt lagarbete, där de varje dag utmanas och utvecklas tillsammans, som tusentals kollegor, med stockholmarna i huvudet. Årets employer branding-pris går till Stockholms stad och Pouneh Sahlin!”

Stort grattis till priset! Vill du berätta lite mer om hur ni jobbar med employer branding i Stockholms stad?

– Tack! Vi eftersträvar att vara en förebild som arbetsgivare i allt vi gör, som HR-medarbetare, chefer och medarbetare. Vi har alltid stockholmarna i huvudet, det är de som är huvudpersonerna i alla våra uppdrag. När vi jobbar med employer branding gör vi det både utifrån HR, kommunikation och medarbetarperspektivet. Det är viktigt att arbetet är väl förankrat i organisationen och tar utgångspunkt från hu det verkligen är att arbeta hos oss. Samtidigt lyfter vi hur vi arbetar med utveckling av både medarbetare, chefer och våra verksamheter. Som medarbetare är vi varandras arbetsmiljö, och vi är över 45 000 kollegor. På så sätt bidrar vi till att skapa en attraktiv arbetsplats och inspirerande arbetskultur.

Vår personalpolicy, vårt kvalitetsprogram och vårt kommunikationsprogram är stödjande och styrande i vårt employer brandingsarbete. I vårt professionella HR-arbete utgår vi från hela medarbetarresan, där vi i första hand tar utgångspunkt i att utveckla och behålla våra medarbetare i organisationen genom engagemang. Parallellt strävar vi efter att vara attraktiva och rekrytera kompetensbaserat samt att vid avslut av anställningar skapa ambassadörer. Det bidrar till att många av de som slutar hos oss söker sig tillbaka till staden.

Vi behöver såklart synas och berätta mer om våra utmaningar, och om hur inspirerande det är att arbeta inom de olika yrkesområdena. Vi deltar på fysiska och digitala mässor, och erbjuder ambassadörsprogram. Vi arbetar aktivt med att utveckla vårt rekryteringsarbete inklusive vår kandidatupplevelse.

Vad har varit ert framgångsrecept?

– När jag började min nuvarande tjänst lyfte jag värdet med att ha en mer visuell och historieberättande arbetsgivarkommunikation. Stockholms stad som arbetsgivare behövde bli mer synlig på så sätt, ansåg jag. Och det visade sig att flera höll med mig, vi ville och gjorde en gemensam insats tillsammans med våra kollegor på kommunikation och de som arbetar med rekrytering i vår organisation. Vi lyssnade på varandra och vände och vred på varje sten. Till slut landade vi i något så självklart som fanns framför oss men som vi inte hade lyft upp så tydligt tidigare: att arbeta i huvudstaden. Alla som bor och lever här har börjat med en dröm om livet och framtiden. Vi finns för att förverkliga stockholmarnas drömmar. Vi har stockholmarna i huvudet, vi jobbar för dem! Det är verkligen inspirerande.

Arbetet krävde uthållighet och mycket intern förankring, vi är en stor organisation med våra 45 000 kollegor. Det är otroligt kul att vi har landat i ett så fint resultat. Att engagera och involvera våra kollegor i organisationen i arbetet med att ta fram vår arbetsgivarkommunikation har varit en förutsättning och inspirationskälla. Vi har idag ett uppdaterat arbetsgivarvarumärke som är visuellt och väcker känslor, vi berättar om vår ambition i stället för att fokusera på fakta.

Vad har ni för tips till andra organisationer som inte kommit så långt i sin resa?

– Börja där ni är, ta vara på det som gör er arbetsplats unik. Stockholms stad är en stor organisation med sina fördelar, att arbeta i en mindre kommun eller på en annan arbetsplats har andra fördelar. Det är viktigt att vara ärlig och äkta utifrån de förutsättningar man har. Medarbetarberättelser är väldigt kraftfulla.

Ni har gjort ett stort jobb redan, vill ni berätta lite mer om vad som är på gång härnäst?

– Vi kommer att förtydliga våra mål och prioriterade målgrupper utifrån vår uppdaterade arbetsgivarkommunikation och vårt senaste kommunikationsprogram. Vi kommer att fortsätta internt och externt med att implementera arbetsgivarvarumärket, och fortsätter att lyfta våra medarbetarberättelser på vår webb och i sociala medier.

Vi planerar något kul internt i samband med att vi snart har 100 000 följare på LinkedIn, för de som varit med och bidragit till den framgången. Vi håller på att utveckla rekryteringsstöd utifrån våra behov och utmaningar, för att underlätta för våra användare så att vi kan vara ännu mer attraktiva att söka jobb hos. Nästa år planerar vi också att vara på flera fysiska mässor och göra ytterligare en kampanj mot våra prioriterade målgrupper för att uppnå våra mål med employer branding-arbetet.

Och avslutningsvis, vad är det bästa med att jobba inom Stockholms stad?

– Det är massor! Till väldigt stor del kollegorna. Vi är har många som är kompetenta kollegor i staden som ställer upp för varandra. På min arbetsplats har vi en tillåtande miljö, en fin arbetskultur, vi har en bra chef och utvecklingsmöjligheter. Sen är det extra kul att jobba för huvudstaden, måste jag säga. Vi har också ett stort fokus på att livet utanför är viktigt, vilket gör att man gör ett väldigt bra jobb för att man känner att man har ett stort stöd.

Pouneh Sahlin, Stockholms stad

Om Grade Awards

Grade Awards är ett pris som delas ut på Gradedagen till organisationer som utmärkt sig extra i sitt arbete inom HR och kompetensförsörjning. Priset delas ut inom fyra olika kategorier.

Vinnare 2024:

Årets Grade Employee Journey – Lidköpings kommun
Årets Grade Talent – Region Östergötland
Årets Grade Recruit – Länsstyrelsen
Årets Grade Attract – Stockholms stad

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Region Östergötland årets Talent-vinnare på Grade Awards

Från vänster: Fredrik Odensåker, Signe Levir och Linus Lanker

Region Östergötland årets Talent-vinnare på Grade Awards

I denna intervju möter du Linus Lanker, som arbetar som HR-strateg och förvaltningsledare i Region Östergötland. Det nyvunna Talent-priset delar han med kollegorna Signe Levir, Sebastian Cano och Fredrik Odensåker.

Juryns motivering: ”Årets Talent-pris tilldelas en organisation som med en nyfiken och positiv inställning till teknik ständigt driver utvecklingen av Grade Talent framåt. Med stort engagemang delar de med sig av sina insikter, både till Grade och andra kunder. Detta trevliga gäng är alltid lösningsorienterat och lämnar inget åt slumpen. Vinnare av Årets Talent-pris är Region Östergötland!”

Grattis till priset! Känner du igen teamet i beskrivningen ”ett lösningsorienterat gäng som inte lämnar något åt slumpen”?

– Ja, faktiskt! Faktum är att när motiveringen lästes upp på Gradedagen viskade en kollega till mig: ”Det skulle kunna vara vi!”. Juryns motivering beskriver både hur vi jobbar och hur vi strävar efter att jobba. Vi blev väldigt glada över priset, och det var fint att få en bekräftelse på att vårt sätt att arbeta uppskattas och uppmärksammas även utanför vår egen organisation.

Ibland kan vi känna oss lite omständliga när vi petar i detaljer, men det är just det som leder till kvalitet i slutändan. Jag strävar alltid efter att vi ska vara noggranna och lösningsorienterade – så juryns motivering gjorde mig riktigt glad.

Har ni så positiv inställning till teknik som ni ger sken av?

– Ja, det tycker jag! Självklart stöter vi på problem emellanåt, men då får vi helt enkelt ställa oss frågan: ”Hur löser vi detta?”. Vi försöker vara konsultativa och hålla en god ton.

Det är viktigt för oss som en stor region att följa med i trender och ny teknik. Vi får inte fastna; vi måste agera rätt och göra bra saker. Jag, Sebastian, Signe och Fredrik arbetar nära varandra och hjälper varandra även utanför våra egna specialistområden.

Ni är alltid generösa med att dela med er av lärdomar till andra – hur ser ni själva på kunskapsdelning?

– Det är självklart för oss att dela med oss. Vi tackar i princip alltid ja när vi får frågan. Det ska ligga i vårt DNA att dela med oss och samverka. I det långa loppet vinner vi alltid på det.

Att nätverka med andra organisationer och ha en positiv inställning är viktigt för oss. Vi står ofta inför liknande utmaningar som andra organisationer inom offentlig sektor – då är det väldigt värdefullt att få ta del av varandras arbetssätt och systemlösningar.

Vilka är regionens största utmaningar när det kommer till kompetensförsörjning?

– Den största utmaningen är att hitta rätt kompetens. Liksom många andra regioner kämpar vi med att attrahera sjuksköterskor och läkare. Vi måste vara en attraktiv arbetsgivare och därmed en modern arbetsgivare. Vi kan till exempel inte ha gamla system som skrämmer bort framtida medarbetare redan i rekryteringsprocessen.

Som leverantör upplever vi att ni har en framgångsrik förvaltningsorganisation – hur ser den ut?

– Vi har en central del med objektspecialister. Vi har haft turen att hitta medarbetare som är lösningsorienterade och inte rädda för ny teknik. Det är viktigt att ha rätt inställning, för vi samarbetar med många.

Utöver de centrala resurserna har vi en decentraliserad utbildningsadministration. Det betyder att om en klinik ska genomföra en lärarledd utbildning lägger de själva upp den i Talent-plattformen. Vi jobbar med struktur och mallar så att det ska vara enkelt att använda systemet, även om man bara loggar in någon gång per kvartal.

Vilka är dina bästa tips när det kommer till att implementera och förvalta system inom Talent Management?

– Bli inte överväldigad av alla funktioner. Släck allt som går att släcka, och tänd igen allt eftersom behovet av nya funktioner uppstår. Vi har ett mindset som innebär att jag när som helst ska kunna förklara för en kollega varför en viss funktion används. Om jag inte kan det, är funktionen sannolikt överflödig.

Ett annat tips är att hitta och kommunicera systemets USP:ar. Vilka processer blir enklare från dag 1? Fokusera på dessa under ”införsäljningsfasen”.

Man kan också ha som målbild att systemet ska kunna lanseras helt utan utbildning. Jag har varit med i implementationsprojekt där man bokat in långa utbildningstillfällen – då sänder man signaler att systemet är svårt. Det är bättre att lansera så avskalat och förberett som möjligt, och sedan aktivera nya funktioner efterhand som behovet uppstår.

Förvaltning är ju lika med utveckling hos er – har ni några nya spännande projekt på gång?

– Ja, vi vill fortsätta växa i Talent-plattformen. Vi använder mycket, men inte allt. Näst på tur står den digitala kompetenshanteringen – ett projekt vi velat genomföra länge och verkligen ser fram emot.

 

Nyfiken på Grade Talent? Klicka här för att läsa mer. 

Om Grade Awards

Grade Awards är ett pris som delas ut på Gradedagen till organisationer som utmärkt sig extra i sitt arbete inom HR och kompetensförsörjning. Priset delas ut inom fyra olika kategorier.

Vinnare 2024:

Årets Grade Employee Journey – Lidköpings kommun
Årets Grade Talent – Region Östergötland
Årets Grade Recruit – Länsstyrelsen
Årets Grade Attract – Stockholms stad

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Länsstyrelsen årets Recruit-vinnare på Grade Awards

Från vänster: Nadja Brinck Strid, Katarina Rodriquez Thunberg, Evelina Sönnerstedt, Tania Hayden

Länsstyrelsen årets Recruit-vinnare på Grade Awards

Juryns motivering: “Årets Grade Recruit är en stor organisation som på ett effektivt och föredömligt sätt gått från att sitta i flera olika system till att centralisera till samma system för att kvalitetssäkra och effektivisera sin rekrytering. Med snart 8000 anställda och 21 kontor runt om i Sverige krävs tydliga processer och ett starkt varför, något som denna organisation lyckats exemplariskt med. Årets Grade Recruit går till Länsstyrelsen!”

I den här intervjun möter vi Evelina Sönnerstedt, Katarina Rodriguez Thunberg och Nadja Brinck Strid som alla jobbar med HR på Länsstyrelsen.

Stort grattis till priset! Vill ni berätta lite mer om hur ni har jobbat med att centralisera ert arbete med rekrytering hos Länsstyrelsen?

– Från början hade vi 21 olika avtal med rekryteringssystem och alla löpte ut ungefär samtidigt. Vår gemensamma modell säger att vi ska upphandla gemensamt när vi kan, och arbeta tillsammans. Inledningsvis såg vi ett driv från HR-kollegor runtom i Sverige som ville sätta ihop en gemensam behovsbeskrivning inför den nya upphandlingen. Samarbetet började väldigt bra och starkt med en gemensam vision om vad vi ville ha på marknaden. Med facit på hand hade vi en väldigt bra gemensam bild av vad vi önskade ha när vi var på plats. Vår utmaning har varit att vi har en central IT-organisation, men 21 olika myndigheter med olika processer. Det var viktigt för oss att fokusera på skalbara lösningar för alla län. Det har varit de senaste årens arbete.

En fördel var att alla avtal inte löpte ut exakt samtidigt, så att vi kunde gå samman gradvis alltefter att avtalen löpt ut. Nu är alla igång, men det var skönt att inte alla hoppade på exakt samtidigt. Då hann några jobba in sig innan, och sedan har vi också kollegor som varit bekanta med Varbi sedan tidigare som har kunnat visa vägen i verktyget. Den största utmaningen låg på IT-sidan med teknik och data för alla län. Det ska finnas trygga och säkra inloggningar för alla.

Nu när vi samlats i samma verktyg får vi en helt annan typ av erfarenhetsutbyte än tidigare. Våra kollegor har en väg in vid frågor, det skapar en annan typ av gemenskap. Vi är 21 olika myndigheter, men vi är ändå tillsammans. Vi har fått positiv återkoppling, det har inte behövts så mycket utbildning utan har varit väldigt lätt att använda. Det har varit smidigt att sätta igång när man varit redo för det.

Vad har varit ert framgångsrecept?

– Tålamod! På ett sätt är vi inte i mål än, men inte på ett negativt sätt, vi har tagit jättestora kliv framåt och fått upp ögonen för vad mer skulle kunna göra tillsammans. I det arbetet är det tålamod och mycket förståelse för att vi tänker olika och har olika behov, men kanske ändå kan möta dessa med samma metod. Ute i verksamheten kanske man fastnar vid en knapp, eller en detalj, men vi kan oftast lösa den detaljen med samma lösning för alla om man zoomar ut lite och tänker till. Att tänka på vad som ger vinst för alla, och inte bara springa på detaljer. Det är viktigt att sätta grunden först.

Vad har ni för tips till andra organisationer som står inför en liknande resa?

– Tålamod. Och att tänka på att det faktiskt är kul. Vi körde på mycket egentligen. Man ska inte övertänka för mycket inledningsvis, utan våga testa och prova. Att inte problematisera för mycket är en vinst. Det är också viktigt att få med sig IT väldigt tidigt, framförallt eftersom vi förhåller oss till lagen om offentlig upphandling. Det blir komplext att kravställa en produkt som man inte vet hur den ser ut, så då är det bra att få med IT direkt kring funktionaliteten i verktyget. Och sen kan man bara köra!

Sen får man även tänka på att på sikt sy ihop säcken och få en gemensam röd tråd. Det är därför vi inte känner att vi är helt klara än, nästa steg är att hitta vår best practice inom Länsstyrelsen. Det finns många moduler att koppla på, och där får man göra en avvägning. Kan det bli för mycket och rörigt för våra användare? Vi vill ha en smidig process för alla. Vi har också haft en väldigt positiv och engagerad kontaktperson, han har förstått oss och visat intresse för oss som kund.

Ni har gjort ett stort jobb redan, vill ni berätta lite mer om vad som är på gång härnäst?

– Vi har precis haft verksamhetsplaneringsdagar och pratat mycket om att paketera den produkt vi har ännu bättre, och inspirera till olika lösningar och metoder som finns i verktyget. Vi vill utmana verksamheten att använda det mer frekvent, till exempel digital referenstagning har det varit många olika åsikter kring tidigare, många har varit fundersamma. Men nu är det alltfler som hoppar på det och som ser en vinst i det. Våga utmana och inspirera verksamheterna att använda de digitala verktyg och funktioner som finns.

Vi har också haft ett eget tillfälle för inspiration för att nå ut till alla i länen. Kollegor byts emellanåt, så vi hade en förmiddag med Grade där vi hade en presentation om alla moduler som finns att välja tillsammans med Grade, så att alla som kunde delta fick ännu mer inspiration. Det kommer vi att fortsätta med. Det var en jättebra förmiddag.

Vad är det bästa med att jobba på Länsstyrelsen?

– Det är så himla varierat! Vi söker allt från grodinventerare till HR-specialister, det är så olika i alla län. Ingen arbetsplats har så breda yrkeskategorier som vi har. Sen har vi också ett viktigt samhällsuppdrag och en väldigt aktuell verksamhet eftersom vi hela tiden följer regeringen. Under pandemin var det snabba tillfälliga lösningar som skulle gynna samhället positivt, och då behövde vi ställa om snabbt. Vi upprätthåller demokrati och har ett brett, spännande uppdrag. Man vinner lätt i TP om man jobbat här tillräckligt länge!

Vi har också otroligt engagerade kollegor med ett stort intresse och nyfikenhet av varandra. Och nu när vi har en gemensam ingång till vårt rekryteringsarbete kommer vi i kontakt på ett helt annat sätt än innan, det är väldigt bra. Samarbetet blir på en ny nivå, vi utbyter inte bara information utan lär verkligen känna varandra.

Om Grade Awards

Grade Awards är ett pris som delas ut på Gradedagen till organisationer som utmärkt sig extra i sitt arbete inom HR och kompetensförsörjning. Priset delas ut inom fyra olika kategorier.

Vinnare 2024:

Årets Grade Employee Journey – Lidköpings kommun
Årets Grade Talent – Region Östergötland
Årets Grade Recruit – Länsstyrelsen
Årets Grade Attract – Stockholms stad

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Lidköpings kommun årets Employee Journey-vinnare på Grade Awards

Från vänster: Helen Dahl, Pia Zickerman och Mia Lindström

Lidköpings kommun årets Employee Journey-vinnare på Grade Awards

Juryns motivering: ”Årets Grade Employee Journey går till en organisation som jobbar i framkant med hela sin medarbetarresa. Som en medelstor kommun har de valt att satsa storartat på att ta ett helhetsgrepp över sin kompetensförsörjningsstrategi – hela vägen från rekrytering som en attraktiv arbetsgivare, till medarbetarnas utveckling. De kombinerar stort engagemang med digitala lösningar på ett föredömligt sätt, och vinner därför årets Employee Journey. Grattis Lidköpings kommun!”

Lidköpings kommun vann årets Employee Journey-pris på Gradedagen 2024. I den här intervjun träffar vi Katarina Sundberg, HR-chef i Lidköpings kommun.

Stort grattis till priset! Vill ni berätta lite mer om hur ni har byggt upp er medarbetarresa i Lidköpings kommun?

– Vi blev jätteglada och stolta över att få ta emot priset, men också sporrade att fortsätta vårt påbörjade arbete. Vi är fortfarande i ett uppbyggnadsskede, allt är inte genomfört än. Vi har börjat utifrån en insikt om att kompetensförsörjningen är en av de viktigaste frågorna som finns för en kommun, för att vi ska kunna leverera till de vi finns till för. Det gäller att både ha kompetenta medarbetare och att erbjuda bra kompetensutveckling. Det ska kännas proffsigt och välkomnade och motiverande att jobba i Lidköpings kommun!

När vi började insåg vi att det redan försiggick många olika utbildningar på verksamhetsnivå, men vi hade ingen riktig övergripande och strukturerad plan. Vi började med att titta på chefsprogram som start, för att sedan titta vidare på utbildningar för alla medarbetare. Våra chefer är en framgångsfaktor för att vi ska kunna utvecklas med ett bra ledarskap i kommunen. Därför började vi med en förstudie om chefsprogram, och ringade in de olika spår och faser som en chef går igenom i sin karriär. Allt från framtida ledare, till att man är ny som chef, eller att man har varit chef en kortare period, eller är en senior chef.

Vi såg sedan över vilka behov som finns i de olika faserna, och skapade en skiss och ett program som vi ville genomföra. En viktig sak var också att vi hade ett starkt stöd från politiken. Visionen var att det ska kännas personligt när man kommer in i plattformen, och att man tydligt ska kunna se vad som är riktat till mig och vad som förväntas av mig. Det ska också finnas flera saker att välja på, så att jag ska bli inspirerad och vilja lära mer. Blandningen var också viktig för oss, vi har en kombination av lärarledda fysiska träffar och inspelade digitala kurser. Det är viktigt att både få ses och att ha digitala utbildningar som man kan gå när man har tid.

Vad har varit ert framgångsrecept?

– Vi genomförde en god omvärldsanalys och såg på vad andra kommuner och regioner har, och jämförde det med vår egen vision och våra behov. Utifrån förstudien hade vi en bra plan, men vi har också tillåtit oss själva att upptäcka mycket längs vägen. Det har gjort att vi kunnat skapa ett koncept som blivit bättre än om vi hållit fast i vad vi trodde var bäst från början. Vi hade en grundstruktur, en vision, en tanke om vad medarbetaren ska se, men har också tillåtit oss själv att lära under tiden.

Vad har ni för tips till andra organisationer som inte kommit så långt i sin resa?

– Det bästa med att jobba inom offentlig verksamhet är att andra kommuner så gärna delar med sig. Ta kontakt, ring andra som har gått före, fundera på vad det är som gäller och som gör er unika. Alla är ofta så glada och vill dela med sig, och det är unikt för offentlig sektor. Våga ta kontakter, lyssna och lär, och gå hem och tänk.

Ni har gjort ett stort jobb redan, vill ni berätta lite mer om vad som är på gång härnäst?

– Vi har gjort en stor del redan, men de största delarna kommer under början på 2025 – då börjar vi ordentligt med de som är nya som chefer. Vi har valt att utgå från ”Utvecklande ledarskap”, Försvarshögskolans teoretiska grund, som en gemensam grund att stå på. Under 2025 kommer samtliga chefer gå utvecklande ledarskap – då får vi ett gemensamt språk, skapar intresse, stimulerar och inspirerar till att vilja lära ännu mer. De två stora sakerna är att vi sjösätter stora delar av programmet, och sedan börjar släppa in verksamheterna.

Vi har bara mötts av stöd och positivism runt oss, alla har varit så otroligt positiva, och politiken har ställt upp och tycker att det är fantastiskt. De chefer vi har mött tycker att detta känns fantastiskt och att det är härligt att jobba i Lidköpings kommun som kommer att erbjuda så mycket. Vi möter en stor förväntan, men också en väldigt stor stolthet i det vi gjort hittills. Vi har också byggt in att vi ska kunna utvecklas framöver i vårt system.

Vad är det bästa med att jobba i Lidköpings kommun?

– Att vi vågar, vi får lov att vara modiga. Och i det ligger att man får lov att snubbla ibland, men många gånger blir det väldigt, väldigt bra. Och jag vill verkligen lyfta mina medarbetare, som jobbat otroligt hårt med att få det här till verklighet. All cred till dem, vi är enormt stolta över det de har åstadkommit. De har tagit en vision och jobbar för att realisera den, det är otroligt utvecklande.

Om Grade Awards

Grade Awards är ett pris som delas ut på Gradedagen till organisationer som utmärkt sig extra i sitt arbete inom HR och kompetensförsörjning. Priset delas ut inom fyra olika kategorier.

Vinnare 2024:

Årets Grade Employee Journey – Lidköpings kommun
Årets Grade Talent – Region Östergötland
Årets Grade Recruit – Länsstyrelsen
Årets Grade Attract – Stockholms stad

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Digital utbildning lyfter Region Västmanland

Digital utbildning lyfter Region Västmanland

Region Västmanland har hittat ett vinnande koncept för digital utbildning. Med ledord som enkelhet, flexibilitet och mobilt först har regionens centrala utbildningsenhet producerat hundratals utbildningar som regionens 7500 medarbetare enkelt kan ta del av i skräddarsydda program.  

Jim Uusikartano arbetar som mediepedagog på CIFU Utbildning (en del av Centrum för innovation och forskning) i Region Västmanland. 2015 implementerade regionen Grade Learning, och med ny lärplattform gavs nya möjligheter att producera digital utbildning.  

– I samband med att Flash lades ner sökte vi en framtidssäker lösning. Vi ville kunna producera snabbt, och det var viktigt för oss att medarbetarna skulle kunna ta del av utbildningarna när som helst, var som helst och med vilken typ av enhet som helst. Ganska snabbt insåg vi att även om varje enskild produktion är viktig så är det volymen som ger värde, så att vi kan paketera ihop olika typ av lösningar, berättar Jim.

Central utbildningsenhet

I regionens centrala utbildningsenhet arbetar cirka 20 medarbetare med att stötta hela regionen i projekt som har med utbildning att göra. Uppdragen består av allt från chef- och ledarskapsutbildningar till nischade utbildningar inom hälsa och sjukvård.  

– Vi arbetar regionövergripande med alla typer av läraktiviteter. Vi kan till exempel hjälpa klinikerna att producera nya utbildningar och att sätta ihop blended learning-program. Det blir ofta en bra slutprodukt när våra kollegor ute i organisationen står för ämnesexpertisen och vi står för hantverket, berättar Jim.

Kostnadseffektivt med intern produktion

Att ha en effektiv produktionsprocess är A och O för utbildningsenheten, som ytterst sällan tar in externa resurser i projekten. Fokus har aldrig legat på att skapa spektakulära produktioner – det som ger nytta och värde för organisationen är snarare den stora volymen som ger medarbetarna möjlighet att få tillgång till rätt kunskap vid rätt tillfälle.

– Det säger sig självt att det är väldigt kostnadseffektivt för oss att producera själva. Genom att äga utbildningarna själva kan vi också enkelt uppdatera dem vid behov. Vid något enstaka tillfälle har våra uppdragsgivare tagit in extern hjälp för att till exempel filma en brandsituation, men alla enklare videoproduktioner för utbildning löser vi internt, berättar Jim.

– Vår produktionsprocess börjar med ett orienterande samtal som syftar till att få en förståelse för vilka problem vi ska lösa. Därefter fokuserar ämnesexperten på att ta fram content, medan jag och mina kollegor börjar skissa på hur innehållet i utbildningen ska struktureras och presenteras – till exempel om navigeringen i utbildningen ska vara vertikal eller horisontell. Och sen bygger vi helt enkelt utbildningen i Composer, så att ämnesexperten har något konkret att tycka till om. När vi nått en good enough-nivå gör vi utbildningen tillgänglig för organisationen i kurskatalogen, fortsätter Jim.

Digitalt lärande kompletterar klassrumsutbildning

Trots att Jim och hans kollegor under åren producerat flera hundra digitala utbildningar har syftet aldrig varit att ersätta klassiska klassrumsutbildningar.

– Vår uppgift är snarare att förbättra – inte ersätta. Det blir mer och mer vanligt med blended learning, vilket ger medarbetarna möjlighet att ta del av digitala utbildningar inför att de ska genomföra praktiska moment eller andra läraktiviteter. Vi upplever att vi kan erbjuda ett mer jämlikt lärande när vi minskar ner förmedlande föreläsningar till förmån för praktiska moment och dialog. Kursledarna kan också förvänta sig att medarbetarna har en viss nivå av förkunskap inför ett plats- och tidsbestämt tillfälle, berättar Jim.

Tidsinställda certifikat ger trygghet

Att vissa utbildningar bör repeteras med jämna intervall har Region Västmanland löst med tidsinställda certifikat i LMS:et. Medarbetarna och dess chefer blir helt enkelt påminda automatiskt när det är dags att repetera exempelvis brandsäkerhetsutbildningen eller utbildningen om informationssäkerhet.

För utbildningar som rör teknisk utrustning eller särskilda procedurer har regionen tagit fram ett standardiserat sätt att kontrollera medarbetarnas kunskap. Utbildningarna – som kallas Kompetenskort – består av en kort introduktion och ett självrättande kunskapstest. Dessa kan kombineras med praktiska moment på plats. 

– Att vi på ett strukturerat sätt får ett kvitto på att medarbetarna har kunskapen som krävs för att hantera utrustning ger ökad trygghet både för oss som arbetsgivare och den enskilda medarbetaren, avslutar Jim. 

 

Region Västmanland använder Grade Learning. De digitala utbildningarna produceras i lärplattformens inbyggda författarverktyg Composer. 

Jim Uusikartanos bästa tips för att lyckas med digital utbildning:

1. Good enough

Alla utbildningar behöver inte vara fantastiska. Om du är osäker på om en utbildning ger värde kan du ställa dig frågan ”Är det bättre att den finns än att den inte finns?”

2. Mobile first

Fokusera på att skapa utbildningar som fungerar bra i mobil. Det gör utbildningar mer tillgängliga och deltagandet mer flexibelt. Innehållsobjekt som inte fungerar på liten skärm är oftast inte värda att ha med överhuvudtaget.

3. More is more

Fokusera inte för mycket på den enskilda utbildningen, det är helheten och paketeringen som räknas!

Relaterade artiklar

Ladda fler

Attrahera både aktiva och passiva kandidater: Så utformar du en effektiv rekryteringsstrategi för hösten

Attrahera både aktiva och passiva kandidater

Så utformar du en effektiv rekryteringsstrategi för hösten

Hösten är här och det är dags att förnya och förstärka din rekryteringsstrategi. För att bättre lyckas attrahera både aktiva och passiva jobbsökare har vi sammanställt hur du kan skapa en rekryteringsplan med hjälp av REAN-modellen samt konkreta verktyg som kan förenkla processen.

REAN-modellen är en marknadsföringsmodell som ofta används för att strukturera och optimera digitala kampanjer, men den går även bra att applicera på kandidatresan. REAN står för Reach, Engage, Activate och Nurture, och varje steg representerar en fas i hur arbetsgivaren interagerar med kandidater genom deras resa från att vara kandidater till att bli anställda medarbetare.

Attrahera aktiva och passiva kandidater

1. Reach – Nå ut till rätt målgrupp

Det första steget fokuserar på att skapa medvetenhet om er era lediga tjänster. För att nå ut med din jobbannons är sociala medier ett kraftfullt verktyg. Genom att synas på plattformar som LinkedIn, Facebook och Instagram kan du sprida dina jobbannonser till en bredare publik och nå både de som aktivt söker jobb och de som inte är på jakt men ändå kan vara öppna för nya möjligheter.

Tips:

  • Målgruppsinriktade annonser: Med sociala medier kan du skapa skräddarsydda annonser som riktas mot specifika demografiska målgrupper. Detta ökar chanserna att nå de mest relevanta kandidaterna för dina lediga tjänster.
  • Använd flera kanaler: Använd de unika fördelarna med varje plattform; LinkedIn är utmärkt för att nå yrkesverksamma när de är i ett ”jobb-mindset”, medan Facebook och Instagram hjälper dig att nå en bredare och målgrupp som inte aktivt söker jobb.

2. Engage – Engagera och fånga intresset

Steg 2 handlar om att skapa en djupare relation med kandidaterna och få dem att vilja vara en del av din organisation. Här spelar jobbannonsen en central roll. Se till att berätta om fördelarna med tjänsten och lyft era förmåner. I detta steg hittar vi ofta de aktiva jobbsökarna, därför är jobbannonseringsplattformar som Indeed och LinkedIn bra att synas lite extra i.

Tips:

  • Berätta om hur det är att arbeta hos er: Ge potentiella kandidater en inblick i arbetsmiljön. Lyft fram er företagskultur, värderingar och karriärmöjligheter. Detta fångar inte bara intresset hos aktiva jobbsökare, utan väcker även nyfikenhet hos passiva kandidater.
  • Använd jobbannonseringsplattformar: Publicera dina jobbannonser på plattformar som Indeed och LinkedIn. Dessa plattformar kan hjälpa till att öka synligheten och engagemanget för dina annonser. Indeed erbjuder en kraftfull sökfunktion och möjligheter till sponsrade annonser, medan LinkedIn kan hjälpa till att rikta annonser till specifika yrkesgrupper och nätverksanslutningar, vilket ökar chansen att nå rätt kandidater.

3. Activate – Få kandidaterna att ansöka

I denna fas vill du få kandidater att söka din tjänst. Här är det viktigt att göra ansökningsprocessen enkel och transparent, och att uppmuntra kandidater att skicka in sina ansökningar.

Tips:

  • Enkel ansökningsprocess: Gör det lätt för kandidater att ansöka genom att ha en användarvänlig ansökningsprocess. Ett enkelt och smidigt ansökningsformulär ökar sannolikheten för att kandidater fullföljer sin ansökan.
  • Följ upp kandidaterna: Följ upp med kandidater snabbt och håll dem informerade om deras ansökningsstatus. Detta visar att du värdesätter deras tid och engagemang, och kan bidra till en positiv upplevelse av rekryteringsprocessen.

4. Nurture – Vårda relationen med kandidaterna

Den sista fasen handlar om att upprätthålla en positiv relation med de kandidater som inte fick jobbet. Att vårda relationen med potentiella kandidater bidrar till en långsiktig strategi som kan ge stora fördelar. Genom att hålla kontakten och bygga starka relationer kan du skapa en pool av kandidater som är redo när rätt möjlighet dyker upp.

Tips:

  • Var top of mind genom synlighet: Genom att kontinuerligt synas med dina lediga jobb i sociala medier förblir du top of mind hos kandidaterna och håller de uppdaterade när det dyker upp ett jobb som matchar deras profil.
  • Skapa en bra onboardingprocess: Se till att introducera och vårda relationen med den nyanställda genom tex. ett bra onboarding-program. Kom ihåg att våra medarbetare är våra största ambassadörer.

Med REAN-modellen kan du alltså skapa en rekryteringsstrategi som attraherar både aktiva och passiva jobbsökare. Genom att nå ut till rätt målgrupp, engagera kandidater med insiktsfullt innehåll, göra ansökningsprocessen enkel, samt vårda relationen med potentiella kandidater, kan du säkra rätt talanger för ditt företag i höst.

Vill du veta hur Grade Boost kan hjälpa dig att attrahera aktiva och passiva kandidater? 

Läs mer

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Möt framtidens krav på rätt kompetens med hjälp av HR-teknologi

Möt framtidens krav på rätt kompetens med hjälp av HR-teknologi

I dagens snabbt föränderliga arbetsmarknad står både offentlig och privat sektor inför stora utmaningar när det gäller rekrytering och utveckling av kompetens. I en hektisk arbetsdag riskerar både offentliga och privata organisationer att det strategiska kompetensarbetet nedprioriteras och fortsätter att lösas på samma sätt som tidigare.

För att möta dessa utmaningar är det viktigare än någonsin att använda modern HR-teknologi. Det kommer att bidra till att identifiera, utveckla och behålla rätt talanger och därmed säkerställa att organisationen kan möta framtidens kompetenskrav.

Identifiering av kompetensbehov

En verksamhet som inte arbetar planmässigt med kompetens, och i stället fortsätter på samma sätt som alltid, ökar risken för felrekryteringar, kompetenshöjande åtgärder som inte träffar rätt och en potential för kompetensutveckling som inte realiseras. Relevant kompetens försvinner och uppgifter löses inte tillräckligt effektivt i enlighet med gällande krav och förväntningar. En viktig del av strategisk kompetenshantering är att identifiera den kompetens som redan finns i verksamheten, och vad som eventuellt saknas. Vad kan utvecklas internt och vilken kompetens måste rekryteras?

En av de största fördelarna med att styra kompetenshanteringen digitalt är att det ger en grundlig och noggrann analys av organisationens nuvarande och framtida kompetensbehov. Genom avancerade analysverktyg kan ett digitalt verktyg kartlägga färdigheter och kompetenser över hela organisationen, identifiera luckor och föreslå konkreta åtgärder för att fylla dessa. Detta ger både ledare och HR-personal en tydlig överblick över vilka färdigheter som behövs för att möta organisationens strategiska mål.

En annan viktig funktion är stödet det ger för talanghantering och karriärutveckling. Identifiera interna talanger, följ deras karriärutveckling och föreslå karriärvägar som är anpassade utifrån både organisationens övergripande behov och den anställdes personliga mål. Detta bidrar till ökad medarbetarnöjdhet och lojalitet, samtidigt som det säkerställer att organisationen har rätt personer på rätt plats.

Rekrytering av rätt kompetens

Rekrytering är en tidskrävande och ofta kostsam process, särskilt inom offentlig sektor där kraven på tjänster kan vara mycket specifika. Idag räcker det inte att annonsera en tjänst och luta sig tillbaka för att vänta på kompetenta sökande. Med låg arbetslöshet och många utlysta tjänster måste man sticka ut i mängden. Om en arbetsgivare har utmaningar med att rekrytera och behålla rätt kompetens beror det ofta på att många arbetsgivare konkurrerar om samma kompetens, där arbetsuppgifter, anställdas förmåner och rykte kan ha betydelse för valet av arbetsgivare.

HR-teknologi kan ge betydande fördelar i rekryteringsprocessen genom att göra den mer effektiv, noggrann och datadriven. Se till att du anställer rätt kandidat för jobbet genom att använda teknologi som eliminerar mänskliga fördomar och bias. Attraktiva annonser och marknadsföring av tjänster säkerställer att ni sticker ut i mängden bland konkurrenter. Ett bra rekryteringssystem effektiviserar och säkerställer rekryterarens arbete, men gör också ansökningsprocessen smidigare för kandidaten. Digital referenskontroll automatiserar referenskontrollen, och testverktyg säkerställer att ni får så mycket grund som möjligt för att fatta rätt beslut.

Genom att förenkla och digitalisera rekryteringen med HR-teknologi frigör du tid att fatta smartare strategiska beslut, som leder till bättre anställningar och viktig kompetens in i organisationen.

Utveckling och utbildning

För att säkerställa att anställda håller sig uppdaterade med den senaste kunskapen och färdigheterna kan HR-teknologi erbjuda skräddarsydda lärande- och utvecklingsprogram. Med ett Learning Management System (LMS) kan anställda få tillgång till relevant utbildning när och var de behöver det. Detta gör det enklare att anpassa utbildningen till varje anställds behov och utvecklingsmål.

Att arbeta strategiskt med kompetens innebär att veta var man ska, och vilken kompetens man behöver för att komma dit. Det är ofta billigare och mer effektivt att bygga kompetens internt än att rekrytera externt. Att ha tillgång till ett digitalt lärandesystem, där organisationen kan öka kompetensen hos alla anställda utan att spendera tid och resurser på att skicka vissa på kurser eller extern utbildning, är ovärderligt.

Grade Learning är en komplett lärplattform som hanterar allt från digital mikrolärande till komplexa ledarskapsprogram. Plattformens inbyggda författarverktyg gör det enkelt att skapa interaktiv digital utbildning som engagerar medarbetarna och stärker verksamheten.

Läs mer om Grade Learning

Ökad effektivitet och datadriven beslutsfattande

Genom att arbeta strategiskt med kompetens får alla verksamheter ett bättre beslutsunderlag inom många av de processer som HR ska stödja. HR-teknologi ger möjlighet till ett mer effektivt och datadrivet förhållningssätt till HR-arbetet. Genom att samla och analysera data från olika HR-processer kan ledare få insikt i trender och mönster som kan påverka organisationens prestationer. Detta gör det möjligt att fatta informerade beslut baserade på verkliga data, snarare än magkänsla eller antaganden.

Bättre medarbetarupplevelse

Slutligen, men inte minst, kan HR-teknologi bidra till en bättre medarbetarupplevelse. Genom verktyg som medarbetarundersökningar och pulsmätningar kan organisationen få värdefull feedback från anställda, identifiera områden för förbättring och vidta åtgärder för att öka trivsel och engagemang.

Grade Performance hjälper er att omvandla medarbetarnas kompetens och engagemang till prestationer och handlingar som realiserar organisationens mål. Digitalisera processerna kring målstyrning och medarbetarsamtal till kompetensutveckling med mätbara resultat.

Läs mer om Grade Performance

Med Grade Pulse kan ni enkelt mäta och analysera medarbetarnas engagemang och trivsel. Följ trender i realtid och få hjälp att agera proaktivt baserat på resultatet från pulsmätningarna.

Läs mer om Grade Pulse

För offentlig sektor, som ofta står inför strikta budgetbegränsningar och komplexa krav, är det avgörande att använda HR-teknologi för att säkerställa rätt kompetens. Genom att utnyttja de många fördelarna med HR-teknologi – från identifiering av kompetensbehov till utveckling, rekrytering och talanghantering – kan offentlig sektor bättre möta framtidens krav. Detta kommer inte bara att bidra till mer effektiva och välfungerande organisationer, utan också säkerställa bättre tjänster för samhället som helhet.

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Så lyckas du med en kompetensbaserad personalstrategi, från rekrytering till offboarding

Så lyckas du med en kompetensbaserad personalstrategi

Det pratas ofta om kompetensbaserad personalstrategi som en viktig del i att upprätthålla en fungerande kompetensförsörjning, speciellt nu med de stora utmaningar som hela arbetsmarknaden står inför gällande stora pensionsavgångar och ökad konkurrens. Arbetsmarknaden är dynamisk och det är viktigt för stora organisationer att implementera en kompetensbaserad personalstrategi i alla led för att fortsätta att attrahera, rekrytera, utveckla och behålla medarbetare. Det bidrar både till en maximerad potential hos medarbetarna och uppnådda långsiktiga mål. Vi har satt ihop en guide som tar dig genom varje steg – från rekrytering till offboarding – och vi kan dela upp den i fyra delar:

1. Rekrytering: attrahera rätt kompetenser

  • Definiera kompetensprofiler: Börja med att identifiera de specifika kompetenser som krävs för varje roll. Detta inkluderar både tekniska färdigheter och mjuka färdigheter som är avgörande för att lyckas bra i rollen.
  • Annonsering och employer branding: Utforma attraktiva jobbannonser som tydligt kommunicerar de nödvändiga kompetenserna och vad organisationen erbjuder. Använd sociala medier och professionella nätverk för att nå ut till rätt kandidater. Se till så att er karriärsida är uppdaterad med aktuell information och rätt värden för att förmedla er kultur.
  • Kompetensbaserade intervjuer: Utveckla en struktur för intervjuer som fokuserar på att bedöma kandidatens kompetenser genom beteendebaserade frågor och scenariobaserade uppgifter. Ta hjälp av de kompetensramverk som finns, till exempel Malin Lindelöw, som ofta går att integrera direkt i ert rekryteringssystem.

2. Onboarding: integrera och utveckla

  • Strukturerad onboarding-process: Skapa en detaljerad onboarding-plan som introducerar era nya medarbetare till organisationskulturen, deras team och specifika arbetsuppgifter. Använd gärna mentorskap och utbildningsprogram för att snabbt integrera nya anställda.
  • Kompetensutvecklingsplan: Utforma individuella utvecklingsplaner som är anpassade efter varje medarbetares kompetenser och karriärmål. Detta kan inkludera intern och extern utbildning, workshops och e-learning

3. Kompetensutveckling: stärka och motivera

  • Regelbundna utvärderingar: Genomför regelbundna kompetensutvärderingar för att identifiera styrkor och utvecklingsområden hos medarbetarna. Använd dessa utvärderingar för att justera utvecklingsplaner och mål. Detta kan med fördel göras och dokumenteras i samband med medarbetarsamtal.
  • Karriärvägar och intern rörlighet: Främja intern rörlighet genom att skapa tydliga karriärvägar som uppmuntrar medarbetarna att utvecklas inom organisationen. Detta hjälper till att behålla talanger och minska omsättningen.

4. Offboarding: avsluta på ett professionellt sätt

  • Strukturerade exit-samtal: Genomför exit-samtal för att förstå varför medarbetare väljer att lämna organisationen och för att samla in feedback som kan användas för att förbättra arbetsmiljön och organisationskulturen.
  • Kunskapsöverföring: Säkerställ att viktiga arbetsuppgifter och kunskap överförs till andra teammedlemmar innan en kollega lämnar. Detta kan inkludera dokumentation, överlämningsmöten och mentorprogram.
  • Avtackning: Sätt upp en avtackning eller en informell sammankomst med teamet för att tacka medarbetaren som slutar för deras tid i organisationen. Detta hjälper till att upprätthålla goda relationer och skapa ambassadörer för organisationen även efter att de lämnat, och ger möjlighet till att stärka banden i det nuvarande teamet.

En kompetensbaserad personalstrategi kräver en helhetssyn på medarbetarresan hela vägen från rekrytering till offboarding. Genom att fokusera på kompetens i varje steg kan organisationer inte bara attrahera och behålla de bästa talangerna utan också skapa ett starkare och mer motiverat team som är redo att möta framtidens utmaningar.

Vill du ha hjälp med hur ni kan digitalisera er kompetensbaserade personalstrategi? Kontakta oss så berättar vi mer!

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Hur möter du utmaningar med bristande kompetens i arbetslivet?

Hur möter du utmaningar med bristande kompetens i arbetslivet?

Brist på rätt kompetens i arbetslivet blir ett allt större problem för organisationer världen över. Hittar du inte de bästa kandidaterna kan det hindra tillväxt, minska konkurrenskraften och skapa betydande utmaningar i det dagliga arbetet. För dig som arbetar inom HR är det viktigt att förstå orsakerna bakom. Hur kommer det att påverka er organisation, och vilka strategier kan ni implementera för att vara bättre förberedda för framtiden? 

Varför saknar ni kompetens?

  • Teknologisk utveckling: Den snabba utvecklingen kräver nya färdigheter och kunskap som inte alltid finns tillgänglig på arbetsplatsen. Gapet mellan tillgänglig och efterfrågad kompetens är stort.
  • Demografiska förändringar: Dina anställda blir äldre och i vissa fall förlorar du lång och bra erfarenhet till pensionslivet. Det kan skapa ett vakuum av kompetens som är svårt att fylla.
  • Centralisering: Yngre arbetstagare tenderar att dra sig mot större städer när de är klara med studier. Det påverkar villkoren för näringslivet och ger städerna större ekonomisk tillväxtkraft. Därmed blir det svårt för landsbygden att attrahera kvalificerad kompetens.
  • Globalisering: Global konkurrens ökar efterfrågan på högkvalificerade medarbetare. Det kan vara svårt att attrahera den bästa kompetensen nationellt när du konkurrerar med stora globala varumärken. Detta bör du också ha i åtanke när du ska utannonsera en tjänst och marknadsföra den. Pratar du med rätt målgrupp, och ser du till att rätt budskap når de bästa kanalerna för de personer du vill nå?

Hur påverkar detta er organisation?

  • Minskad produktivitet: Utan rätt kompetens kan företag uppleva lägre produktivitet och effektivitet, vilket kan påverka resultatet negativt.
  • Ökade kostnader: Organisationer måste investera mer i utbildning och utveckling av anställda för att fylla kompetensgapet. Detta kan kosta både tid och pengar.
  • Förlust av konkurrenskraft: Företag som inte lyckas attrahera och behålla kvalificerade medarbetare kan förlora marknadsandelar till mer kompetenta konkurrenter.
  • Trivsel: När anställda måste täcka upp för bristande kompetens kan det leda till stress och lägre arbetsglädje, vilket i sin tur kan öka personalomsättningen.

 

Var förberedd och säkerställ rätt kompetens

Kom ihåg att det är organisationens ledare och HR-personal som spelar en nyckelroll i att hantera kompetensbristen. Men vad bör du egentligen göra?

Kartlägg kompetensen

Har du koll på all kompetens som finns i organisationen idag? Då har du en unik utgångspunkt för att få en översikt över kompetensgap och framtida utmaningar. Vet du exempelvis att en värdefull medarbetare är på väg att gå i pension? Då är det enkelt att planera för att kompetensen ersätts i en smidig överlappning. Har ni plötsligt behov av en digital marknadsförare? Då kan ni enkelt kolla om kompetensen redan finns i organisationen med hjälp av ett digitalt verktyg.

Kartlägg kompetensen med Grade Competence

Proaktiv rekrytering

Vissa får hundratals sökande utan att lyfta ett finger, medan andra organisationer har svårt att hitta rätt. Här handlar det i stor utsträckning om employer branding. Har målgruppen god kännedom om ditt varumärke som arbetsgivare, är sannolikheten större att de söker när du har lediga tjänster. Arbeta proaktivt med rekrytering och engagera potentiella kandidater innan ett akut behov uppstår.

Få hjälp med employer branding från vårt Boost-team

Utbildnings- och utvecklingsprogram

Investera i kontinuerlig utbildning och professionell utveckling för medarbetare, så att de kan uppdatera kompetens och färdigheter i linje med tekniken och marknadsmässiga förändringar. De flesta älskar att utvecklas på jobbet, så detta är en win-win både för organisationen och för medarbetarna.

Skapa digital utbildning med Grade Learning

Användning av teknik

Vi hejar på teknik! Med hjälp av avancerad HR-teknik kan ni skapa en unik översikt som bland annat kommer att identifiera kompetensbrist tidigt och säkerställa stöd för utbildning och utveckling på ett mer effektivt sätt. Rätt HR-teknik kan spara er mycket tid, och kommer att möjliggöra att ni kan ge mer rådgivande stöd till människorna i organisationen.

Läs mer om våra produkter

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

3 tips när du rekryterar kompetensbaserat

3 tips när du rekryterar kompetensbaserat

Att använda sig av kompetensbaserad rekrytering säkerställer att du hittar rätt kandidat som inte bara har relevant erfarenhet, utan också rätt färdigheter och egenskaper för att trivas och lyckas i rollen. Här är tre tips för att förbättra din kompetensbaserade rekryteringsprocess.

1. Gör ett ordentligt förarbete

Förarbetet är otroligt viktigt. Ta fram en noggrant underbyggd kravspecifikation så att det är tydligt vad ni ska ha personen till och vilka kompetenser hen behöver. Detta blir extra viktigt vid ersättningsrekryteringar där man ibland har bråttom och vill ha ut annonsen så snabbt som möjligt. Utan ett ordentligt förarbete blir alla kommande moment fel – annonseringen, intervjun och referenstagningen. Lägg därför alltid lite extra tid på förarbetet.

2. Håll i hela vägen

Släpp inte den kompetensbaserade strategin och kravspecifikationen under rekryteringens gång! Det är viktigt att tänka på rätt saker både genom annonsering, i urvalsarbetet och intervjuarbetet. Förbered intervjuerna noga, ta fram en intervjustruktur och använd de verktyg och mallar som finns att ta stöd i. Behöver vi använda tester och arbetsprov eller räcker intervjun? Tänk efter noga och låt det ta den tiden det behöver.

3. Kompetensbaserad referenstagning

Referenstagningen blir ofta ett kompletterande avslutande steg, men behandla referenstagning som du behandlar intervjun. Förbered ordentligt, ha fokus på rätt saker och använd de verktyg som finns. Vad är viktigt i rekryteringen? Vem behöver vi prata med för att få veta det vi behöver veta om kandidaten? För en dialog med kandidaten för öppenhet och tydlighet. Med kompetensbaserade referensfrågor minskar risken för omedvetna egna tolkningar och rekryteringen blir mer träffsäker.

Grade Refensa KBR-webinar

STREAMA WEBINAR

Automatiserad, kompetensbaserad referenstagning – nu blir digital referenstagning enklare och mer träffsäkert än någonsin.

Vi vet hur viktigt det är för våra kunder att effektivt och träffsäkert kunna rekrytera kompetensbaserat, därför är vi glada att nu kunna presentera vår nyhet: Kompetensbaserade referensfrågor – automatiserat i rekryteringsprocessen.

Fyll i din e-postadress nedan för att streama webinaret:

Upptäck Grade Refensa

Vill du veta mer om hur Refensa kan hjälpa dig och dina kollegor att spara tid och kvalitetssäkra referenstagningen? 

  • Användarvänligt och enkelt att komma igång
  • Automatiserat och tidsbesparande
  • Toppbetyg för support och service

Ryktets roll under medarbetarresan

Ryktets roll under medarbetarresan: nyckeln till att attrahera och behålla de bästa talangerna

På dagens arbetsmarknad är konkurrensen om topptalanger hårdare än någonsin. För att sticka ut som en attraktiv arbetsgivare är det avgörande att förstå hur stor inverkan företagets rykte har på rekryteringsprocessen. Här är några nyckelfaktorer till varför ryktet är så avgörande, och hur du kan stärka det för att attrahera och behålla de bästa kandidaterna.

Första intrycket betyder allt

Potentiella anställda bedömer organisationer på samma sätt som konsumenter bedömer produkter. Första intrycket, som ofta formas av organisationens rykte, kan bli avgörande för om en kandidat väljer att söka en tjänst eller inte. Ett positivt rykte får organisationen att framstå som en attraktiv arbetsplats.

Tips:
  • Ha en professionell karriärsida.
  • Skapa jobbannonser med text och bilder som sticker ut och fångar kandidatens uppmärksamhet.
  • Se till att nuvarande anställda är nöjda, så att ni kan använda dem som ambassadörer. Dela positiva historier om arbetsmiljön i sociala medier.
  • Använd jobbmarknadsföring i sociala medier. Vänta inte på att aktiva sökande ska hitta dig. Genom att använda jobbmarknadsföring når du också de passiva sökande, samtidigt som du bygger rykte genom att vara synlig. Ta gärna hjälp av vårt Boost-team!
  • Rekryteringsprocessen är det första mötet potentiella anställda har med organisationen. Se till att hålla en röd tråd genom hela processen. Allt från annons, ansökningsprocess och intervju till onboarding måste bidra till att bygga upp ert goda rykte.

Onboarding: första steget i de anställdas upplevelse

Onboarding-processen sätter tonen för de anställdas upplevelse. Ett företag med ett gott rykte har ofta mer engagerade och entusiastiska nyanställda. Dessa medarbetare är redan positivt inställda och motiverade att göra sitt bästa. Se till att den nyanställde känner sig välkommen och uppskattad från första dagen.

Tips:
  • Vänta inte till första arbetsdagen innan du involverar den nyanställde. Bjud med på trevliga sammankomster och skapa en miljö där det är lätt att lära känna nya kollegor.
  • All utrustning ska vara på plats första arbetsdagen. Men gå gärna längre än så. Köp blommor, gärna en liten gåva. Överraska med något den nyanställde inte förväntar sig. Detta kommer ge positiva ringar på vattnet. Den nyanställde blir motiverad att göra ett bra jobb, samtidigt som hen kommer att berätta om den positiva upplevelsen för andra.

En perfekt onboarding innebär att du upprepar samma procedur för alla nyanställda. Låt inget vara slumpmässigt och undvik skillnader i rutinerna. Med ett digitalt onboarding-system har ni kontroll på att rutinerna är i ordning och att ingenting faller mellan stolarna. Läs mer om Grade Onboarding.

Skapa en attraktiv arbetsplats

För att skapa en attraktiv arbetsplats med ett gott rykte, måste du också vara en attraktiv arbetsgivare. Varje år mäts Sveriges mest attraktiva arbetsgivare. Undersökningen mäter vad som är viktigt när kandidater bedömer en ny arbetsplats.

Drivkrafter som återkommer varje år:
  • Bra arbetsmiljö
  • Bra ledarskap
  • Möjlighet till vidareutbildning och träning
  • Attraktiv lön och förmåner
  • Trygghet
  • Balans mellan arbete och privatliv
  • Företagets kultur och värderingar

Tips:

  • Skapa en arbetsplats där anställda känner sig uppskattade, respekterade och motiverade. Detta inkluderar god kommunikation, bra arbetsförhållanden och fokus på de anställdas välbefinnande. Investera i de förmåner som är möjliga, flexibla arbetstider, möjlighet till hemarbete och tid för träning. Anpassa utifrån livssituation, ålder och hälsa. Balans mellan arbete och privatliv är ett uttryck som är här för att stanna!
  • Ta pulsen på organisationen! Mät medarbetarengagemanget regelbundet, så att ni tidigt upptäcker missnöje. Då kan ni också mäta vilka genomförda åtgärder som har positiv och negativ effekt. Läs mer om Grade Pulse.
  • Möjlighet till vidareutbildning och utveckling är högt upp på listan över viktiga faktorer när Sveriges mest attraktiva arbetsplats ska mätas. Det är viktigt att kunna använda sin kompetens, men också att utveckla den. Ha översikt och kontroll på all kompetens som finns i organisationen. Med Grade Competence kan ni kartlägga den kompetens ni har, identifiera kompetensgap och möjliggöra vidareutveckling av kompetens eller rekrytering av ny sådan. Viktigt för individen, men också för organisationen.
  • Möjliggör utbildning och utvecklingsmöjligheter för alla anställda, så att de kan växa i sina roller och bidra mer effektivt till företaget. Utbildningen kan erbjudas digitalt och mätas aktivt i ett inlärningsverktyg. Hantera allt från mikrolärande till komplexa ledarskapsprogram med Grade Learning.

En kontinuerlig insats

För att upprätthålla och förbättra sitt rykte måste organisationer kontinuerligt arbeta med flera aspekter av sin verksamhet. Detta inkluderar etisk affärspraxis, socialt ansvar, transparent kommunikation och en stark organisationskultur. Dessutom måste de vara lyhörda för feedback från både anställda och eventuella kunder och aktivt arbeta med att förbättra områden som kan påverka ryktet negativt.

Ett gott rykte leder till att organisationen attraherar och behåller de bästa talangerna, vilket i sin tur har en positiv inverkan på organisationens övergripande resultat. Duktiga och engagerade medarbetare bidrar till ökad produktivitet, innovation och konkurrenskraft.

Tips:

  • Mät och analysera effekten av ryktesskapande åtgärder.
  • Fortsätt att förbättra arbetsmiljön baserat på feedback från anställda.
  • Se till att organisationens värderingar och kultur är väl förankrade i alla delar av organisationen.
Få insikter om medarbetarnas engagemang med Grades pulmätningsverktyg.

Är du nyfiken på hur Grade kan hjälpa dig att attrahera och behålla de bästa talangerna?

Läs mer om våra produkter.

Grades produkter

Så attraherar och behåller du unga – employer branding

Så attraherar och behåller
du unga

Employer branding-tips för offentlig sektor​

Varje år genomförs undersökningar för att ta reda på vad arbetstagare uppskattar och prioriterar hos sina arbetsgivare. Resultaten visar att unga medarbetare framför allt värdesätter bra kollegor och en god arbetsmiljö (källa: Young Professional Attraction Index (YPAI) 2022). För kommuner och offentlig sektor är det därför viktigt att anpassa sin employer branding-strategi för att attrahera och behålla dessa talanger.

Det finns mycket i kommun och offentlig sektor som överensstämmer med unga medarbetares önskemål, det gäller bara att kommunicera det tydligt. Nedan listar vi de tio områden som unga medarbetade värdesatte mest hos en arbetsgivare och hur man inom offentlig sektor kan trycka på sina styrkor inom dem:

1. Bra kollegor och arbetsmiljö

Offentlig sektor har ofta en stark gemenskapskänsla och ett tydligt uppdrag att förbättra samhället. Lyft detta i kommunikationen, arbeta med stolta ambassadörer från olika yrkesområden och dela gärna med er av till exempel eNPS-siffror kring arbetsmiljön, om dessa ser bra ut.  

2. Lön och förmåner

Offentlig sektor kanske inte alltid kan konkurrera med privata företag när det gäller löner, men det finns många förmåner att erbjuda. Bra pensionsavtal, flextid, friskvård och möjligheten att arbeta hemifrån är exempel på attraktiva förmåner som ofta är möjliga.

3. Bra chef/ledarskap

En bra chef kan vara avgörande för medarbetarnas trivsel och utveckling. Offentlig sektor kan i kommunikation lyfta fram sina strukturer för ledarutveckling och det starka stöd som finns för chefer i deras roll.

4. Karriär- och utvecklingsmöjligheter

Erbjud kontinuerlig kompetensutveckling och tydliga karriärvägar inom organisationen. Mentorskap, vidareutbildningar och interna karriärprogram kan hjälpa medarbetare att växa och stanna kvar längre. Betona möjligheten att jobba inom olika delar av den offentliga organisationen som en styrka.

5. Trygg anställning/företagets stabilitet

Framhäv den stabilitet och trygghet som ofta kommer med en anställning i offentlig sektor. Detta kan vara en stor dragningskraft, särskilt i osäkra ekonomiska tider. Kommuner, regioner och myndigheter kan också betona sin roll som samhällsbärande institutioner som ger en känsla av långsiktig säkerhet och stabilitet.

6. Flexibilitet och work-life balance

Inom offentlig sektor finns ofta möjligheten till flextid, något som många tycker är värdefullt när det kommer till flexibilitet och work-life balance.  

7. Arbetsuppgifternas karaktär och utformning

Kommunicera tydligt hur varje roll bidrar till organisationens övergripande mål och samhällsnytta. Lyft fram de unika möjligheterna att direkt påverka och förbättra lokalsamhället genom arbetet.

8. Geografiskt läge av arbetsplatsen

Om arbetsplatsens läge är en utmaning, överväg att erbjuda distansarbete eller flexibla arbetsplatser. Goda kommunikationsmöjligheter och tillgång till kollektivtrafik kan också förbättra attraktionskraften. Kommuner kan även lyfta fram fördelarna med att arbeta nära där man bor, vilket minskar pendlingstid och förbättrar livskvaliteten.

9. Tydlighet och struktur

Ha tydliga riktlinjer och strukturer på plats. Medarbetare behöver veta vad som förväntas av dem och hur de kan nå sina mål. Regelbundna feedback- och uppföljningsmöten kan hjälpa till att hålla alla på samma sida. Inom offentlig sektor finns ofta en tydlig struktur, lyft gärna detta.

10. Jämställdhet, mångfald och hållbarhet

Låt jämställdhet och mångfald inom organisationen ta plats i kommunikationen. Främja en inkluderande kultur och se till att hållbarhetsfrågor prioriteras. Detta är särskilt viktigt för yngre generationer som ofta värdesätter dessa aspekter högt.

STREAMA WEBINAR

Så attraherar Nacka kommun framtidens kandidater

Många organisationer inom offentlig sektor står inför kompetensutmaningar inom kommande år och det blir allt viktigare att ställa om för att attrahera och behålla framtidens kandidater. Nacka kommun satte tidigt mål för hur de ska vara i framkant som arbetsgivare och säkra kompetensförsörjningen både idag och imorgon.

Fyll i din e-postadress nedan för att streama webinaret:

Nacka webinar-thumb2

Så undviker du att diskriminera vid rekrytering

Så undviker du att diskriminera vid rekrytering

Diskriminering i samband med rekrytering är ett vanligt problem, och ofta sker det helt omedvetet. Som arbetsgivare är det viktigt att du undersöker vilka hinder som finns för att ge alla lika möjlighet att söka lediga anställningar och lika möjlighet till interna karriärmöjligheter. Det kan bland annat gälla att se över obefogade eller omotiverade krav i platsannonser när det gäller kompetens, bakgrund eller utbildning.

Börja gärna med att se över följande:

  • Hur ser våra rutiner ut för att ta fram kravprofiler?
  • Vilken typ av kompetens krävs för tjänsten (vid varje enskild rekrytering)?
  • Vilken rekryteringsform använder vi? Urvals-, direkt-, anbuds- eller intern rekrytering?
  • Hur ser möjligheterna ut för intern rekrytering och befordran.

Förra året inkom totalt 922 anmälningar om diskriminering inom arbetslivet, och 28 procent av dessa handlade om rekrytering (källa: DO:s årliga rapport 2023). I anmälningarna beskrivs hur arbetssökande väljs bort av skäl som har samband med en eller flera diskrimineringsgrunder. Utöver detta kan vi räkna med ett stort mörkertal. Nedan listar vi 6 tips för att bli mindre diskriminerande vid rekrytering.

1. Bli medveten om de egna fördomarna

Det är viktigt att rekryterare och rekryterande chefer är medvetna om sina egna fördomar och hur de kan påverka bedömningen av kandidater. Att aktivt arbeta med att minska och övervinna dessa fördomar är ett viktigt första steg.

2. Kompetensbaserad rekryteringsprocess

Genom att använda en kompetensbaserad rekryteringsprocess kan du säkerställa att alla kandidater bedöms kompetens- och situationsanpassat bland annat med hjälp av strukturerade intervjufrågor som bedömer relevanta färdigheter och erfarenheter.

3. Anonymisering av ansökningar

För att minska risken för omedveten diskriminering kan du överväga att anonymisera ansökningar i de tidiga skedena av rekryteringsprocessen. Det innebär att du tar bort namn, kön, ålder och andra identifierande detaljer från ansökningshandlingarna för att bedömningarna ska vara baserade enbart på kandidatens kompetenser och erfarenheter. Använd gärna urvalsfrågor att filtrera utifrån.

4. Rekrytera internt

Innan du påbörjar en extern rekrytering, börja med en noggrann kartläggning av befintliga medarbetares kompetenser och erfarenheter. Det kan inkludera att analysera deras tidigare prestationer, utbildningsbakgrund, färdigheter och intressen. Genom att identifiera befintliga talanger internt kan du upptäcka kandidater som redan har relevant erfarenhet och kunskap som matchar de lediga tjänsterna.

5. Mångfalds- och inkluderingsutbildning för rekryterande chefer

Att ge rekryterande chefer och beslutsfattare utbildning i mångfalds- och inkluderingsfrågor kan öka medvetenheten kring olika former av diskriminering och hur man kan undvika dem i rekryteringsprocessen. Det kan även bidra till att skapa en kultur där mångfald och inkludering prioriteras.

6. Utvärdera kandidaters feedback efter rekryteringsprocessen

Genom att ta vara på kandidatfeedback efter rekryteringsprocessens avslut får du en uppfattning om hur kandidaterna upplever er rekryteringsprocess och får värdefull feedback kring deras känsla av din organisation.  Kandidaterna kan bli värdefulla ambassadörer för er som arbetsgivare.

Vill du veta mer om hur Grades produkter kan hjälpa dig att undvika diskriminering?

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

5 tips för en bättre kandidatupplevelse

5 tips för en bättre kandidatupplevelse

Att attrahera och behålla kandidater är en avgörande pusselbit för de flesta organisationer, och en positiv kandidatupplevelse under rekryteringsprocessen kan vara det som skiljer er från era konkurrenter. Här kommer fem tips för att säkerställa en smidig och givande kandidatupplevelse i dina rekryteringsprocesser.  

1. Transparent kommunikation

Klar och tydlig kommunikation är grundläggande för en positiv kandidatupplevelse. Var transparent med information om hur processen kommer att se ut och ligger till, samt vilka tidsramar och förväntningar som finns knutna till den. Detta inkluderar även att ge konstruktiv feedback till kandidater som har varit på intervju eller har gjort personlighetstester. Genom att hålla kandidaterna uppdaterade och engagerade skapar du en atmosfär av öppenhet och förtroende för dig som arbetsgivare. Drar processen ut på tiden? Kontakta kandidaterna och berätta det. 

2. Var personlig i mötet med kandidaterna

Varje kandidat är en unik individ som sökt sig just till er organisation med tid och engagemang. Inför kontakt med kandidaten, läs på om hens bakgrund, erfarenhet och intressen. Visa att du har tagit dig tid att förstå deras profil och att du uppskattar deras engagemang i er eventuella dialog. Digital referenstagning bekräftar kompetens.

3. Använd digitala verktyg

Digitala verktyg är en kraftfull resurs för att förbättra kandidatupplevelsen. Använd ditt rekryteringssystem för att förenkla ansökningsprocessen, schemalägga intervjuer och sköta dialogen med kandidaten. Se även till att det system du använder är användarvänligt och tillgängligt för alla kandidater. Många rekryteringssystem har även digitala och automatiserade funktioner för att mäta kandidatupplevelsen – vilket ger dig värdefulla data för att förbättra processen inför framtida rekryteringar. 

4. Skapa en positiv intervjumiljö

Intervjuer är en viktig del av rekryteringsprocessen och det är viktigt att skapa en positiv och välkomnande miljö för kandidaterna som kommer på intervju. Se till att intervjuprocessen är strukturerad och att alla inblandade är väl förberedda. Ge också kandidaterna möjlighet att lära känna organisationen och er kultur genom att ge en liten rundvisning och berätta mer om er verksamhet och era värderingar. En positiv intervjumiljö visar att du är engagerad i kandidatens välbefinnande och trivsel.

5. Från kandidat till anställd

Rekryteringsprocessen slutar inte när en kandidat har tackat ja till ert jobberbjudande. Aktiviteter efter rekryteringens avslut är otroligt viktiga för att säkerställa att nya medarbetare integreras smidigt och känner sig välkomna i organisationen. Detta bör inkludera pre- och onboarding, mentorskap och regelbundna uppföljningar för att säkerställa att medarbetaren trivs och når sin fulla potential i sin nya roll. 

En positiv kandidatupplevelse är avgörande för att attrahera och behålla kandidater på dagens konkurrensutsatta arbetsmarknad. Genom att se över er rekryteringsprocess och kandidatupplevelsen kan du både attrahera de bästa kandidaterna och ge dem en givande upplevelse genom hela processen – oavsett om de fick jobbet eller inte.   

Vill du veta mer om hur kandidaterna upplever rekryteringsprocessen i just din organisation?  

Läs mer

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Skapa bästa möjliga start för nya medarbetare

Skapa bästa möjliga start för nya medarbetare

Efter en lyckad rekryteringsprocess har du signerat drömkandidaten. Men vad händer sen då? Nu börjar arbetet med att få det fina första intrycket att sitta kvar. Kandidaten ska känna sig säker på att hen har valt rätt arbetsgivare, och den röda professionella tråden ska löpa vidare hela vägen fram till anställningsstart.

Att lyckas med en bra onboardingprocess ger inte bara kandidaten bästa möjliga start på sin anställning, det stärker också ert employer brand. Man fokuserar ofta på att visa sina bästa sidor som organisation genom rekryteringsprocessen, men det är minst lika viktigt att framstå som en attraktiv och professionell arbetsgivare efter att anställningen har startat. Fokusera på att vara på topp genom hela anställningsprocessen, från start till slut!

Allt fler har börjat inse vikten av en bra introduktion, och det finns många anledningar till det. Den viktigaste anledningen är att få kandidaten att känna sig välkommen och därigenom underlätta för hen att så tidigt som möjligt bli en del av företagskulturen. En bra start kan betyda mycket för ett framgångsrikt arbetsförhållande.

6 tips för dig som vill skapa bästa möjliga start för era medarbetare:

1. Välkomstprogram och introduktion
Ett genomtänkt välkomstprogram är avgörande för att ge nya medarbetare ett bra första intryck. Det kan inkludera en rundtur på arbetsplatsen, presentation av nyckelpersoner och avdelningar samt en genomgång av företagets värderingar, kultur och historia. Mycket av informationen kan presenteras digitalt för att säkerställa att alla nya anställda får samma värdefulla information. Digital introduktion sparar också organisationen både tid och resurser. Se även till att all utrustning är klar första dagen. Datorutrustningen måste fungera, accesskort, eventuella arbetskläder och liknande måste vara redo. Ha gärna en välkomstgåva som blommor, choklad eller ett välkomstkort redo på skrivbordet. Då kommer den nya medarbetaren att känna sig uppskattad och väl mottagen.

2. Inkluderande företagskultur
En bra arbetsmiljö är en av de mest avgörande faktorerna för att trivas. Det är viktigt att din nya kollega snabbt inkluderas i denna arbetsmiljö. Om det passar kan det vara bra att ha en inkluderande aktivitet med aktiviteter som främjar samarbete, teambuilding och socialt umgänge kort tid efter start. Om det arrangeras något innan första arbetsdagen, se till att bjuda in den nya medarbetaren. Det är ett trevligt och informellt sätt att lära känna alla sina nya kollegor. Aktiviteter som skapar en känsla av samhörighet bygger ett psykologiskt band till företaget. Detta kan bidra till att arbetsförhållandet blir längre och kan vara en smart investering.

3. Utbildning
Bra utbildning är viktigt av många anledningar. För det första är det avgörande för att hjälpa den nya medarbetaren att snabbt känna sig bekväm i sin nya roll, vilket också sätter i gång produktiviteten. Lärande, ökad kompetens och känslan av att vara användbar är enormt viktigt för medarbetarens motivation och tillfredsställelse. En bra plan för utbildningen av nya kollegor är därför avgörande för en bra introduktion. Utbildningen kan ske genom ett mentorskap där en anställd eller chef ansvarar för att följa upp den nya medarbetaren. Det kan också göras digitalt. Med ett skräddarsytt digitalt introduktionsprogram kan ni säkerställa att utbildningen är likadan för alla, och frigöra tid och resurser i organisationen. En kombination av mentorskap och digital introduktion är optimalt. Nya medarbetare observerar andra i liknande roller och lär sig mycket av dem. Och att kunna fråga, diskutera och observera ger mycket lärande. De olika utbildningsformerna är inte ömsesidigt uteslutande, men de kompletterar varandra och ger det bästa resultatet.

4. Kommunikation och feedback
Se din nya kollega. Hur går det med arbetsuppgifterna? Är utrustningen och åtkomsten för att göra jobbet effektivt i ordning? Har personen kommit väl in i arbetsmiljön? Se till att ha regelbundna avstämningar för att se till att medarbetaren tas om hand. Det finns många exempel på nya medarbetare som placeras framför en dator utan att veta vad de ska göra eller vem de kan fråga. Detta måste undvikas till varje pris. En bra start innebär att se till att nya medarbetare blir sedda och uppföljda tills de är självgående. Uppmuntra till öppen och regelbunden kommunikation mellan nya medarbetare och deras chefer och kollegor. Erbjud också regelbunden feedback för att hjälpa dem att förbättra sig och utvecklas i sina roller. Med digital introduktion kan du sätta upp checklistor för att följa med i utvecklingen hos den nya medarbetaren. Du kan skapa skräddarsydda utbildningsprogram och uppgifter som bidrar till ökad kompetensutveckling. På så sätt bygger de nya medarbetarna kompetens samtidigt som de håller sig sysselsatta, och kommer säkert och effektivt in i arbetet utan att organisationen behöver använda egna resurser för utbildningen.

5. Utvärderingsprocess och uppföljning
På första arbetsdagen är det viktigt att genomföra ett introduktionssamtal. Detta samtal bör innefatta förväntningar på den nya medarbetaren, men även den nya medarbetarens förväntningar på organisationen och ledningen. Efter en viss tid kan ni fortsätta samtalet. Lever båda upp till förväntningarna? Ett sådant samtal ger utrymme för utveckling åt båda håll samtidigt som man är säker på att båda parter är nöjda. Om chefen är nöjd är detta en utmärkt tidpunkt att betona det. Bra feedback är viktigt för ökad motivation.

6. Kontinuerlig förbättring
Slutligen, se till att kontinuerligt utvärdera och förbättra introduktionsprogrammet baserat på feedback från nya medarbetare och andra inblandade. Detta kommer att bidra till att säkerställa att organisationen fortsätter att erbjuda bästa möjliga start för alla nya anställda.

Lycka till!

Vill du veta mer om hur ni kan utveckla er pre- och onboarding av nya medarbetare med hjälp av Grade Onboarding? 

Läs mer

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Avslagsmeddelanden bygger också employer brand

Avslagsmeddelanden bygger också employer brand

Oavsett om du har 20 eller 100 sökande till ett ledigt jobb är det viktigt att alla som inte går vidare till anställning får ett avslagsmeddelande. Vad kan du göra för att avslaget ska kännas värdefullt för den sökande – och även för dig?

Sökande lägger ner mycket tid och ansträngning när de skickar in sin ansökan – de har läst igenom annonsen, satt ihop sin ansökan, gjort sitt bästa för att visa vilka de är och sedan tagit sig igenom alla ansökningssteg. De har en förhoppning om att bli en del av din organisation, och kandidaterna minns processen och ifall de fick svar eller inte. Detta påverkar deras bild av er organisation även på sikt. Sannolikheten är också stor att kandidaten nämner för vänner och bekanta hur de blev bemötta, och genom dålig återkoppling tappar vi både en bra kandidat och försämrar vårt rykte. Det är svårt att svara alla personligt, men det finns några saker du kan tänka på för att göra avtrycket så bra som möjligt.

Tips för ett bra avslagsmeddelande:

 
Tacka för ansökan
Kandidaten har lagt ner tid på att skicka in sin ansökan till just din organisation. Det är det viktigt att tacka för.
 
Skriv lite mer utförligt än ”vi har gått vidare med andra kandidater”
Meddelandet behöver inte vara jättelångt, det kan finnas många anledningar till att kandidaterna inte gick vidare och det kan vara svårt att motivera så att det passar alla om det varit många ansökningar. Men skriv gärna lite mer än en rad om att ni gått vidare med andra kandidater och repetera gärna vad det var ni efterfrågade.
 
Var personlig
Prata direkt till kandidaten och använd gärna ett du-tilltal.
 
Avsluta uppmuntrande
Lägg gärna till ”Lycka till i framtiden!” eller ”Varmt välkommen att söka till oss igen!” till exempel.

 

Fyra nivåer bland kandidater

Ofta kan man dela in de sökande i fyra nivåer.

  • Den som inte är aktuell och som inte heller har lagt ner arbete i ansökan
  • Den som inte är aktuell för den här tjänsten, men har skrivit en genomarbetad ansökan
  • Den som inte kom på intervju, men kunde ha varit aktuell – med andra ord en person du vill ha en professionell relation till
  • Den som har varit på intervju

Nivå 1 – den oengagerade kandidaten
Om det är tydligt att kandidaten inte har ansträngt sig i ansökningstexten är det högst troligt att personen antingen inte är intresserad eller att hen skickar ut en massa ansökningar. Men kom ihåg att detta också kan vara en person som inte har mycket erfarenhet av att skriva ansökningar, till exempel en nyutexaminerad student eller någon som har haft samma jobb i många år. Om du fått en ansökan som var full av skrivfel eller andra fel, till exempel att kandidaten glömde att byta företagets namn i ansökan, kan det värdefullt att återkoppla detta.

Nivå 2 – den som inte är aktuell
Om någon har skrivit en bra ansökan, men där kompetensen inte överensstämmer med arbetsuppgifterna, vore det fint om du har möjlighet att skriva en mening om detta. Det kan faktiskt vara så att jobbannonsen inte var tillräckligt tydlig. Det kan också hända att den här personen kan vara aktuell för en annan tjänst på företaget i framtiden.

Nivå 3 – den som du gärna skulle ha haft på intervju, men som inte riktigt nådde upp till kraven
I det här fallet skulle det vara bra om du hade tid att skriva en eller två meningar om varför den här sökanden inte blev kallad till intervju. Kandidater inom denna nivå kan få samma meddelande, till exempel ”Vi fick många högkvalificerade ansökningar till den här tjänsten. Vi märkte att din ansökan var välarbetad och intressant för oss. Du kom inte på intervju, men vi skulle gärna vilja att du ansöker till en tjänst hos oss i framtiden.”

Nivå 4 – den som har varit på intervju
Här bör du ringa kandidaten eller till och med bjuda in till ett samtal. Hen har kanske lämnat in ett arbetsprov, genomgått personlighetstest och varit på flera intervjuer. Ett annat alternativ är att skicka avslagsmeddelandet först och sedan bjuda in till samtal för att förklara avslaget mer ingående.

Vill du veta vad kandidaterna tycker om er ansökningsprocess? 

Upptäck Realcruit

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

5 tips för bra jobbannonser

5 tips för bra jobbannonser

Ska du anställa en ny kollega? En jobbannons har främst två viktiga uppgifter – att attrahera rätt kandidater och att bygga ert arbetsgivarvarumärke. Sättet din jobbannons är skriven och utformad på kommunicerar mer med omvärlden än du tror. Är texten korrekt och formell? Spännande? Seriös? Full av energi? Ganska ofta kan även roliga och kreativa företag skriva lite för stela och högtidliga jobbannonser – något som inte speglar organisationen och därför kanske lockar helt fel kandidater.

5 tips för att locka rätt sökande:

1. En beskrivande tydlig jobbtitel som fungerar bra i många kanaler
Det första kandidaten möter är rubriken/titeln. Det är den som dyker upp i sökningar och listor, och som avgör hur många som klickar sig vidare för att läsa mer. Det innebär att du behöver tänka på saker som sökord, rubriksättning och läsbarhet. På många plattformar, till exempel LinkedIn där titlar matchar kandidaternas erfarenheter, är det inte bra med en för lång titel där kanske den delen som berättar mest om vilken tjänst det överhuvudtaget rör försvinner vid första anblick på grund av för många tecken. Lägger du titeln sist i en sådan annonsrubrik finns det risk att kandidaten missar vad det är för tjänst.

Även i andra kanaler, som på Indeed eller Platsbanken där kandidaten kan söka på den vanligaste titeln kopplat till rollen, är det bra att matcha titel/rubrik med vilken tjänst det faktiskt rör. Det är viktigt att kandidaten får en tydlig uppfattning om vad det är för roll och att den går att hitta. Detta gäller även Google, om kandidaten googlar efter jobb.

2. Fånga intresset snabbt! 
Tänk på Attention, Interest, Desire, Action (AIDA). För att någon överhuvudtaget ska klicka på din jobbannons måste du väcka uppmärksamhet tidigt. Kanske kan du sätta en rubrik som sticker ut lite? När en potentiell kandidat klickar på annonsen måste han eller hon bli intresserad snabbt, så inled gärna annonsen med en härlig bild som beskriver arbetsplatsen och väcker nyfikenhet.

3. Tänk utifrån den sökande
Börja med att beskriva den sökande. Vem letar du efter? Vad kan personen bidra med? Vilka arbetsuppgifter kommer personen att ha? Och vilket team kommer personen att mötas av på arbetsplatsen? 

4. Våga vara personlig
Skriv personligt. Allt fler fokuserar på personliga texter, och många förväntar sig texter som berättar något om företagets kultur och vad dess medarbetare brinner för. Våga vara lite personlig och rolig, om det matchar er arbetsplats. Och använd gärna personliga bilder.

5. Tänk utanför boxen. Kanske behöver du skapa något mer än en traditionell jobbannons? Se till exempel på denna fantastiska film från Kantega i jakten på fler utvecklare. En film kan leva länge och bygger arbetsgivarvarumärke även när ni inte rekryterar aktivt. 

Behöver du hjälp med att nå ut med din jobbannons? 💻 Vi har lång erfarenhet av vad som krävs för att få en kandidat att lägga märke till din annons, bli intresserad av tjänsten och kanske till och med ansöka – eller tipsa någon annan som kan vara lämplig.

Mer om jobbannonsering

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Positiv offboarding stärker arbetsgivarvarumärket

Positiv offboarding stärker arbetsgivarvarumärket

Många organisationer lägger mycket tid och kraft på onboardingprocesser, men något som kan vara lätt att missa är en bra offboarding när en anställd väljer att gå vidare. Genom en strukturerad och välplanerad offboardingprocess med medarbetaren i fokus säkerställer du att avslutet blir så bra som möjligt, vilket på sikt resulterar i ett starkare employer brand och många utvecklingsmöjligheter.

Några punkter som kan vara viktiga i en offboardingprocess är:

Avslutningsintervju 
Boka ett personligt avslutningssamtal strax innan medarbetarens sista dag. Ni får möjlighet att tillsammans debriefa anställningstider och medarbetaren får yttra sina tankar och komma med feedback kring organisationen och anställningen. Vad kan vi göra bättre nästa gång? Kan personen tänka sig att rekommendera oss i framtiden? Ha gärna en intern mall så att alla som slutar får samma frågor, inte minst för mätbarhetens skull.  

En personlig avtackning 
Anpassa avtackningen utifrån individen. Vissa trivs i rampljuset, andra inte. Se över hur ni ska hålla avtackningen för att det ska bli så fint och personligt som möjligt för samtliga.  

Håll kontakten! 
Att ha kontakten med en tidigare kollega är ovärderligt – de besitter en enorm kunskap som kan vara användbar för alla nyanställda som ska ta över deras tidigare position. Det ska inte heller uteslutas att en tidigare anställd vill återvända till din organisation vid ett senare tillfälle. Eller kanske bli kund i framtiden? Fråga om det är okej att ni håller kontakten, och på vilket sett hen önskar att göra det. Kanske via LinkedIn?  

Exit-enkät – samla in information och mät trender 
Exitenkäter, eller avslutningsundersökningar, är värdefulla verktyg för organisationen när en anställd väljer att lämna. Genom att anonymt samla feedback från medarbetare kan du identifiera områden där förbättringar behövs. Det kan vara allt från arbetsmiljö och ledarskap till arbetsuppgifter och förmåner. Denna insikt gör det möjligt att mäta trender, och du får chans att göra de anpassningar som behövs för att bidra till att fler trivs och väljer att stanna.  

Kartlägg kompetensen 
Vad har medarbetaren som lämnar organisationen för kompetensprofil? Genom att kartlägga kompetenser och se över vilka förändringar som skett sen medarbetaren rekryterades kan du identifiera vilka gap som behöver fyllas. Är det samma kompetens som organisationen behöver idag, eller har det förändrats med tiden? Använd gärna ett digitalt verktyg för att kartlägga kompetensen så att det alltid finns dokumenterat.  

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Skapa en attraktiv arbetsplats med kompetensstyrning

Svartvit bild på Grades Lone bredvid ett citat om att kompetensstyrning kan användas för att skapa attraktiva arbetsplatser

Ta hjälp av kompetensstyrning för att skapa en attraktiv arbetsplats

Kompetensstyrning har blivit en allt viktigare del av strategiskt kultur- och employer branding-arbete för att attrahera och behålla talanger. Genom att ta ett helhetsgrepp som inkluderar kompetenskartläggning, mobilisering och kulturfrämjande aktiviteter kan du skapa en attraktiv arbetsplats.

Employer branding är mer än bara det som syns utifrån vad gäller image och identitet. Det handlar också om att ta hand om medarbetare och se till att kärnan i organisationen är frisk och mår bra. Att kartlägga den kompetens som finns inom organisationen är därför viktigt. Många medarbetare får nämligen inte användning av sin fulla potential – istället rekryteras nya medarbetare för att möta verksamhetens behov.

Bristfällig kompetensstyrning kan leda till onödigt hög personalomsättning

En medarbetare som inte får användning av relevant kompetens riskerar att uppleva en engagemangsdödande obalans mellan sin egen potential och möjligheterna att utvinna denna potential. Detta kan leda till en rad negativa effekter, både för organisationen och den enskilde medarbetaren.

Om det är dålig matchning mellan medarbetarnas potential och de arbetsuppgifter de ska hantera kan det resultera i minskat engagemang, svagare insats och till och med en vilja att lämna organisationen. Dålig kompetenshantering riskerar helt enkelt bli extremt kostsamt för organisationen, och därför bör det vara ett viktigt fokusområde för dig som vill bygga en attraktiv arbetsplats.

Börja med kartläggningen

För att lyckas med kompetenskartläggning börjar du med att definiera roller, så att varje enskild medarbetare är medveten om vilken kompetens som krävs för arbetsuppgifterna hen förväntas utföra. Själva genomgången av medarbetares kompetensprofil leder vanligtvis till givande samtal om medarbetarens drivkrafter, mål och inte minst syn på sin egen roll.

Hög kompetens inom ett särskilt område betyder inte nödvändigtvis att just det är området medarbetaren vill fortsätta utvecklas inom – det kanske inte heller är ett kompetensområde som linjerar med verksamhetens mål och strategier?

Engagemang och attityd som komplement till kunskap

Kompetens handlar om potential, det vill säga att kunna bemästra uppgifter, möta krav och nå definierade mål. Men medarbetares potential avgörs inte enbart av deras kvalifikationer, utan även en önskan och vilja att lära och utvecklas. En persons kompetens består därför inte bara av kunskap, utan av attityder, personlig fallenhet och konkreta färdigheter. I praktiskt kompetensarbete tenderar dock kunskapen att vara överfokuserad och attityden underfokuserad.

Visste du att vi på Grade kan hjälpa din organisation att arbeta strategiskt och effektivt med kompetenstyrning? Competence är en del av vår Talent-plattform som hjälper organisationer att behålla talanger och skapa en företagskultur som optimerar varje enskild medarbetare.

 

Hur fungerar det?

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Kan alla bli bra ledare? Intervju med Johan Book

Kan alla bli bra ledare?

Johan Book är utbildaren, föreläsaren och inspiratören som är fullkomligt galen i arbetspsykologiforskning. Han har ägnat de senaste 20 åren åt ledarskap, medarbetarskap, förändringsarbeten och teamutveckling och är medgrundare till organisationen HejEngagemang. I den här intervjun delar Johan med sig av sina tankar kring bra ledarskap och förutsättningarna som behöver vara på plats för lyckas. Ledarskapet har stor betydelse för hur medarbetare mår och presterar. Enligt Gallup påverkar ledarskapet hela 80 procent av variansen i medarbetares engagemang. – Men det vi inte får glömma bort är att ledarskapet påverkas otroligt mycket av chefens chef, vad man mäts och följs upp på, vad man får för konsekvenser etcetera. Därför kan vi inte bara titta på individen, utan vi måste också nagelfara organisationen som chefen verkar i. En organisation får sällan bättre chefer än vad den förtjänar, berättar Johan.

Hur är en bra ledare?

Ett bra ledarskap kännetecknas ofta av att medarbetare får de bästa förutsättningarna för att må och prestera bra. – I det ligger att bygga jäkligt goda relationer, skapa förtroende och tillit, lyssna för att förstå, involvera och framförallt skapa måltydlighet tillsammans med medarbetarna. Dessutom ska du vara en jäkel på att uppmuntra, följa upp och återkoppla, säger Johan. Vår omvärld förändras i snabb takt och det kan vara utmanande för ledare att hänga med och samtidigt få det dagliga arbetet att fungera. Att leda på distans kan exempelvis vara mer utmanande än att leda på plats. – Många ledare är alltför operativa, de glömmer bort att leda också är att vara operativ. Att hänga med i de snabba förändringarna blir då ibland lite som att byta eller laga däcket på cykeln samtidigt som man cyklar. Vi måste alla bli bättre på att våga misslyckas och ta lärdom av våra misslyckanden. Det är först när vi vågar testa nya saker och tänka på nya sätt som vi kan bli konkurrenskraftiga och framåtlutade, säger Johan.

Hur når vi dit?

Det är inte ovanligt att chefer anser sig själv vara bra ledare, men att medarbetarna tycker det motsatta. När det till exempel gäller psykologisk trygghet visar studier att chefer i stort sett alltid skattar den högre än vad medarbetarna gör. – Att som ledare visa sig sårbar och vara tydlig med både sina tillkortakommanden och misslyckanden är en bra start för att få sann feedback och eventuell kritik från medarbetarna. När du nyfiket ställer frågor kring vad som kan göras bättre eller annorlunda i organisationen, kan medarbetarna uppleva att du verkligen vill åtgärda det som inte fungerar. När medarbetarna känner att ledaren verkligen vill dem väl, då jäklar blir det mycket enklare att både framföra kritik och att ge feedback till varandra, berättar Johan. Att lära sig bli en bra ledare är inte omöjligt om viljan finns – men för att omsätta teori till konkreta handlingar krävs rätt förutsättningar. – Chefer behöver rätt förutsättningar från sina chefer, så om vi vill ha bra ledare måste vi se till att de har rätt förutsättningar till att bli det. Det vill säga att de har en chefsroll som är designad för att leda, samt att stöd- och styrsignaler runt dem främjar det goda ledarskapet istället för att hämma det, avslutar Johan. Läs mer om Hej Engagemang här. Visste du att vår Talent-plattform hjälper tusentals chefer att förbättra ledarskapet i vardagen?
Upptäck Grade Talent

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Reboarding – så säkrar du en engagerande nystart

Reboarding - så säkrar du en engagerande nystart

Många organisationer har genomarbetade processer för pre-, on- och offboarding. Men har du tänkt på att även reboarding-aktiviteter kan ha stor påverkan på medarbetares engagemang och produktivitet? Medarbetare som kommer tillbaka från en längre föräldraledighet eller tjänstledighet har ofta behov av en introduktionsprocess liknande den som ges till nyanställda. I denna artikel ger Mimmie Swärdén, Regional HR Manager på Grade, sina bästa tips.

Precis som för helt nya medarbetare, så är den första tiden viktig för att snabbt bli varm i kläderna. Det är ingen engagemangshöjare att komma tillbaka från en längre ledighet och behöva leta efter sladdar, starta nya konton eller att inte bli informerad om stora förändringar som hänt sedan sist. Med en genomtänkt reboarding-plan kan återvändande medarbetare snabbt bli en del av gemenskapen igen och bidra till verksamheten.

Tips på reboarding-aktiviteter innan första arbetsdagen:

  • Tilldela en reboarding-kollega som din återvändande medarbetare kan vända sig till med sina frågor.
  • Kommunicera att medarbetarens återkomst till jobbet är efterlängtad.
  • Se till att all utrustning och viktiga inloggningar finns på plats.
  • Informera de närmsta kollegorna om att medarbetaren kommer tillbaka.
  • Sammanställ information om förändringar som skett under tiden medarbetaren varit borta.
  • Om möjlighet finns, skicka gärna blommor eller ett kort veckan innan för att välkomna medarbetaren tillbaka.

Tips och trix för första tiden:

  • Sätt upp en rundtur på arbetsplatsen för att informera om eventuella förändringar och introducera nya kollegor.
  • Planera gärna in en gemensam välkommen tillbaka-lunch/fika med teamet.
  • Gå igenom medarbetarens kompetensprofil och rollbeskrivning. Har något förändrats? Behövs utbildning eller annan kompetensutveckling planeras in?
  • Se till att boka in ett par samtal med medarbetaren om förväntningar framåt och hur ni kontinuerligt kommer att följa upp den första tiden.
  • Låt gärna medarbetaren lämna feedback på sin reboarding i en enkät, så att du och din organisation får data som underlag till förbättringar.

Är du nyfiken på hur Grades lösningar kan hjälpa dig att engagera och behålla medarbetare?

Upptäck Grade Talent

Läs fler liknande inlägg

Karlstads kommun årets Attract-vinnare på Grade Awards

Från vänster: Johanna Zander, Liselott Hjärpe, Asude Unver, Christina Stenstrand och Katarina Glennert

Karlstads kommun årets Attract-vinnare på Grade Awards

Juryns motivering: “Här hittar du stolta kollegor som med äkta arbetsglädje utvecklar staden långsiktigt och hållbart. På ett glatt, snyggt och genomtänkt sätt har denna organisation jobbat hårt med sitt arbetargivarvarumärke och för att förstärka den redan välkända bilden av solen som skiner över staden – årets pris för Grade Attract går till Karlstads kommun!”

I denna intervju möter vi Liselott Hjärpe och hennes kollegor som arbetar med HR på Karlstads kommun.  

Stort grattis till priset! Vad är receptet bakom ert starka arbetsgivarvarumärke?  

– Vi har arbetat för en enhetlig kommunikation och jobbat med Karlstads kommuns varumärke på bred front. Sättet vi kommunicerar kommunen som plats och kommunen som arbetsgivare påverkar såklart varandra, kommunikation och HR har jobbat i tätt samarbete vilket har varit framgångsrikt. 

I motiveringen uppmärksammade juryn er interna stolthet. Hur genomsyrar det er kommunikation mot potentiella framtida medarbetare? 

– Vi försöker alltid hitta belägg för de påståenden vi gör i kommunikation till potentiella kandidater. Att majoriteten av våra medarbetare är stolta över sina jobb har framgått upprepade gånger i våra medarbetarundersökningar. Inom Karlstads kommun finns många goda ambassadörer och det är något vi gärna lyfter utåt och kommer jobba ännu mer med framöver. 

Har ni något tips till andra organisationer som vill göra samma resa som ni gjort?

– Hitta dragkraften hos varandra, för oss har det varit avgörande att jobba funktionsövergripande. Vi tycker om det arbetssättet och har fler samarbeten genom olika partners, samarbetskommuner och liknande. 

Ni utvecklar ju hela tiden ert vinnande koncept – har ni några nya spännande projekt på gång? 

– Ja verkligen, vi står inför att införa en ny styrmodell som bygger på ett processorienterat arbetssätt. Det kommer stärka förutsättningar för den gemensamma dragkraften ytterligare och vi kommer kunna jobba ännu mer funktionsövergripande. 

Slutligen – har ni hittat någon bra plats på kontoret för er nya fina pokal?

– I skrivande stund ligger den i min (HR-strategens) datorväska och kommer med från möte till möte. Vi är så många som gjort jobbet med arbetsgivarvarumärket och vi sitter på olika adresser. Så priset vandrar runt och presenteras för kollegor inom HR och kommunikation. Slutmålet är en mästerlig plats i en av våra gästentréer.  

Om Grade Awards

Grade Awards är ett pris som delas ut på Gradedagarna till organisationer som utmärkt sig extra i sitt arbete inom HR och kompetensförsörjning. Priset delas ut inom fyra olika kategorier.

Vinnare 2023:

Årets Grade Employee Journey – Nacka kommun
Årets Grade Talent – Würth
Årets Grade Recruit – Serviceförvaltningen, Stockholms stad
Årets Grade Attract – Karlstads kommun

Läs fler liknande inlägg

Ladda mer

Würth vinnare av årets Talent-pris på Grade Awards

Från vänster: Therese Andersson och Erika Kjellberg

Würth årets Talent-vinnare på Grade Awards

Juryns motivering: ”Vinnaren av Grade Talent har haft stor framgång med digitalt lärande, inte minst i sina genomarbetade onboardingprogram för nyanställda. De har haft ett djupt och detaljrikt fokus på att få till en positiv och värdefull upplevelse för alla medarbetare, och hela tiden utvecklat och förbättrat längs vägens gång, med målet att förbättra kundupplevelsen. Priset för årets Grade Talent går till Würth!”

I denna intervju möter vi Therese Andersson och Erika Kjellberg som arbetar med Learning & Development på Würth – en av Sveriges ledande B2B-leverantörer av förbrukningsmaterial, verktyg och maskiner.

Stort grattis till priset! Therese och Erika, vilka är ni?

–  Jag heter Therese Andersson och jag är ansvarig för Würths kundutbildningar. Jag har lång erfarenhet av L&D, och ett stort intresse av lärande. Att arbeta mot målgruppen kunder ger nya dimensioner av lärande, vilket är spännande.

–  Och jag heter Erika Kjellberg. Mitt fokus är våra medarbetare. Jag har över tio års erfarenhet av L&D, varav sex år på Würth. Även om Therese och jag har olika målgrupper så använder vi samma systemstöd och tankesätt när det kommer till lärande. Det digitala onboardingprogrammet har vi arbetat fram tillsammans.

–  Det ger så mycket att samarbeta inom de här områdena. Vi kommer hela tiden på förbättringsförslag och nya infallsvinklar, säger Therese.

Vad är receptet bakom er framgång inom lärande och utveckling?

– En framgångsfaktor vi kan se när vi tittar tillbaka på uppbyggnaden av vår onboardingprocess är att vi inte enbart utgått från vad vi själva tycker att nyanställda ska få kunskap och information om. Jag tror att guldnyckeln har varit att vi frågat de nyanställda i stället för att gissa. Det har varit frågor som Vad i din introduktion har du uppskattat? Vad hade varit bra om du också fick information om? Vad hade varit bra om du fick koll på lite tidigare? berättar Erika.

– Vi hade inte allt från början. Vi började med en bas, och den har vi utvecklar kontinuerligt sen start. Vi får massor av bra feedback från våra medarbetare. 90 dagar efter första dagen på Würth får de svara på en enkät, som är kopplad till det digitala onboardingprogrammet. Frågorna handlar om hur man upplevt sina första 90 dagar hos oss, i allt från ledarskap till stöttning av kollegor, säger Therese.

– Jag har dessutom lyxen att träffa alla nyanställda under deras ”take-off” här på kontoret. Under dessa tre introduktionsdagar blir det naturligt att prata om onboardingprogrammet och kolla så att allt fungerar som det ska med de automatiska mailutskicken exempelvis, säger Erika.

– När det kommer till våra kundutbildningar så har de bidragit till en viktig pusselbit i vårt erbjudande som helhet. För vissa av de produkter vi säljer finns krav från Arbetsmiljöverket på utbildning. Exempelvis inom allergiframkallande kemiska produkter, då det är lagstadgat att genomgå en utbildning i syfte att man ska hantera produkten på ett säkert sätt samt ha kunskap om hur eventuella olyckor ska hanteras. Nu kan vi erbjuda både produkten och utbildningen vilket är väldigt uppskattat hos våra kunder. Efter varje avslutad utbildning får kunden svara på en enkät, på så sätt kan vi fortsätta utveckla utbildningarna effektivt, berättar Therese.

– Ja, och så har vi verkligen fokuserat på att förenkla och effektivisera våra processer. Vi automatiserar så mycket det bara går, för att underlätta för våra medarbetare och kunder. Man ska exempelvis inte behöva leta efter sitt onboardingprogram – det tilldelas automatiskt till nya medarbetare. Programfunktionaliteten i Grade Learning förenklar enormt mycket för oss. Vi sparar allas tid genom att servera färdiga utbildningspaket, säger Erika.

Hur ser onboardingprocessen ut i er organisation?

– Två veckor innan första arbetsdagen får alla nya medarbetare ett välkomstmail. Vi har försökt att göra det så snyggt och roligt som möjligt. Mailet innehåller utvalda länkar till vår hemsida och en film som visar en rundtur på kontoret. Vi vill att alla nya medarbetare ska känna sig bekväma och trygga redan inför första besöket på kontoret, berättar Erika.

– När sedan första arbetsdagen kommer och medarbetaren öppnar sin inkorg finns där ett mail som hälsar medarbetaren välkommen till Würth-akademin. Vi informerar om hur man loggar och berättar att det finns ett färdigt utbildningspaket för medarbetaren; General skills at Würth. Det är vårt digitala onboardingprogram, och det innehåller 11 steg. Det är allt från obligatoriska onlinekurser som GDPR och Compliance till länkar till personalhandboken och en instruktionsfilm om hur man registrerar sin arbetstid, fortsätter Erika.

– Efter 90 dagar får medarbetaren svara på en enkät om hur man upplevt sin första tid hos oss. Ett exempel på fråga som fått betydligt högre betyg sedan vi introducerade vårt onboardingprogram är frågan om hur bra koll man har på vem man ska kontakta för olika typer av frågor. Det sparar tid för alla men framför allt känslan för den nyanställda att hen kan lösa saker på egen hand, säger Therese.

Vilka är era tips till andra organisationer som vill komma i gång med digitalt lärande och onboarding?

– Ta det lugnt! Allt behöver inte vara perfekt från början. Det går inte att göra ett onboardingprogram som är 100% relevant för alla och tar upp precis allt. Där behöver vi på HR vara en mur och väktare. En fråga att ställa sig är: Vad måste man få till sig just nu? Och vad kan vänta till efter de första 90 dagarna? Att begränsa vad som ingår i onboardingen är en viktig uppgift för oss, säger Erika.

– Och kom ihåg att man kan åstadkomma mycket med små medel. Vår rundtur på kontoret är till exempel filmad på en halvdag med en mobilkamera, och den är så uppskattad, säger Therese.

– Ett annat tips är att aldrig anta någonting. ”Det fattar man väl”. Nej, det är inte säkert – var hellre övertydlig och få medarbetaren att känna sig trygg, säger Erika.

– Och tänk att alla processer ska tålas att skalas upp rejält. Om du kan automatisera en manuell process som i dagsläget tar 10 minuter i veckan så gör det, tipsar Therese.

Ni utvecklar ju hela tiden ert vinnande koncept – har ni några nya spännande projekt på gång?

– Absolut! Var sjätte månad ser vi över vårt onboardingprogram, så vid årsskiftet släpper vi ett uppdaterat program för våren 2024, berättar Erika.

– Vi arbetar också med att tagga våra utbildningar i kurskatalogen så att de ska vara ännu enklare för våra medarbetare att hitta. Utifrån sin roll på företaget och området man arbetar inom ska man smidigt presenteras riktade utbildningar, fortsätter Therese.

Slutligen – har ni hittat någon bra plats på kontoret för er fina pokal?

– Ja, den står fint inne på vårt gemensamma kontor. Det går inte att missa den. Den har till och med silkestyget kvar. Om Grade Awards var startskottet för fler priser får vi skaffa en glasmonter med belysning och larm, avslutar Erika och skrattar.

Om Grade Awards

Grade Awards är ett pris som delas ut på Gradedagarna till organisationer som utmärkt sig extra i sitt arbete inom HR och kompetensförsörjning. Priset delas ut inom fyra olika kategorier.

Vinnare 2023:

Årets Grade Employee Journey – Nacka kommun
Årets Grade Talent – Würth
Årets Grade Recruit – Serviceförvaltningen, Stockholms stad
Årets Grade Attract – Karlstads kommun

Läs fler liknande inlägg

Linkedin-in Facebook Instagram

Inspiration & kunskap

That's Grade news!

Cookies ("kakor") består av små textfiler. Dessa innehåller data som lagras på din enhet. För att kunna placera vissa typer av cookies behöver vi inhämta ditt samtycke. Vi på Grade AB, 556521-3120 använder oss av följande slags cookies. För att läsa mer om vilka cookies vi använder och lagringstid, klicka här för att komma till vår cookiepolicy.

Hantera dina cookieinställningar

Nödvändiga cookies

Nödvändiga cookies är cookies som måste placeras för att grundläggande funktioner på webbplatsen ska kunna fungera. Grundläggande funktioner är exempelvis cookies som behövs för att du ska kunna använda menyer och navigera på sajten.

Funktionella cookies

Funktionella cookies behöver placeras för att webbplatsen ska kunna prestera som du förväntar dig, exempelvis så att den känner av vilket språk som du föredrar, för att känna av om du är inloggad, för att hålla webbplatsen säker, komma ihåg inloggningsuppgifter eller för att kunna sortera produkter på webbplatsen utefter dina preferenser.

Cookies för statistik

För att kunna veta hur du interagerar med webbplatsen placerar vi cookies för att föra statistik. Dessa cookies anonymiserar personuppgifter.

Cookies för annonsmätning

För att kunna erbjuda bättre service och upplevelse placerar vi cookies för att kunna anpassa marknadsföring till dig. Ett annat syfte med denna behandling är att kunna marknadsföra produkter eller tjänster till dig, ge anpassade erbjudanden eller marknadsföra och ge rekommendationer kring nya koncept utifrån vad du har köpt tidigare.

Cookies för personlig annonsmätning

För att kunna visa relevant reklam placerar vi cookies för att anpassa innehållet för dig

Cookies för anpassade annonser

För att visa relevanta och personliga annonser placerar vi cookies för att tillhandahålla unika erbjudanden som är skräddarsydda efter din användardata