Securitas varmistaa laadun volyymirekrytoinnissa
Toimiala
Turvallisuuspalvelut
Päätoimipaikka
Tukholma, Ruotsi
Työntekijöitä
10 000+
Asiakkaana vuodesta
2021
”Graden suositustarkistustyökalu on kuin kollega, joka ei koskaan sairasta, ole lomalla ja työskentelee ympäri vuorokauden.”
Marcus Lundqvist, Talent Acquisition Manager, Securitas Ruotsi
Taustaa
Securitas on yksi maailman suurimmista turvallisuusalan yrityksistä, ja pelkästään Ruotsissa se rekrytoi vuosittain tuhansia työntekijöitä. Suurin osa tehtävistä, kuten vartijat, järjestyksenvalvojat ja erityisvalvontatehtävissä toimivat vartijat kuuluvat työehtosopimuksen piiriin. Työ on usein suorassa asiakaskontaktissa tapahtuvaa ja monissa tilanteissa myös aikakriittistä.
”Rekrytoimme noin 2 000 työntekijää vuodessa, joista 1 300–1 400 kesäksi. Mittava kokonaisuus edellyttää selkeitä prosesseja ja luotettavaa järjestelmätukea” kertoo Marcus Lundqvist.
Yli 50 000 vuosittaisen hakemuksen myötä Securitas tarvitsi tehokkaan tavan hallita suositusten tarkistamista. Turvallisuusalalla se on kriittinen vaihe, ja prosessin on oltava sekä lainmukainen että skaalautuva.
Ratkaisu
Vuonna 2021 käynnistettiin pilottiprojekti Graden digitaalisen suositustarkistustyökalun kanssa. Tulokset olivat niin hyviä, että työkalu otettiin nopeasti käyttöön koko organisaatiossa. Integraatio ATS-järjestelmä SmartRecruitersiin mahdollistaa täysin automatisoidun prosessin: kun ehdokas etenee suositusten tarkistusvaiheeseen, järjestelmä lähettää pyynnön työkaluun ja kutsuu suosittelijat vastaamaan.
”Haluamme, että suositusten tarkistukset ovat osaamispohjaisia, objektiivisia ja standardoituja. Graden työkalu tarjoaa meille juuri sen, ja enemmänkin”, sanoo Marcus.
Työkalu mahdollistaa suositustarkistusten tekemisen ympäri vuorokauden, mikä on ollut ratkaisevaa korkean rekrytointivolyymin toiminnassa. Suosittelijat vastaavat kysymyksiin mobiililaitteella, usein toimistoajan ulkopuolella, ja rekrytoijat saavat ilmoituksen, kun kaikki on valmista.
”Se vapauttaa aikaa, jonka rekrytoijamme voivat käyttää arvoa tuottaviin tehtäviin. Työkalu hoitaa työn järjestelmällisesti, luotettavasti ja nopeasti.”
Tulokset
Graden suositustarkistustyökalun avulla Securitas on luonut tehokkaan ja laadunvarmistetun prosessin yhteen rekrytoinnin tärkeimmistä vaiheista.
- Noin 4 000 säästettyä työtuntia vuodessa – vastaa yli kahta kokoaikaista työntekijää
- 15 minuuttia – suosittelijoiden keskimääräinen vastausaika
- 1,9 toteutunutta suositusta per ehdokas
- 136 % hitrate – enemmän suosituksia kuin pyydetty
- 96 % vahvistuksista tehdään BankID:n kautta
- 50 % suosituksista vastataan toimistoajan ulkopuolella
- 65 % vastauksista annetaan mobiililaitteella
”Meille ei ole helppo päästä töihin, eikä sen pidäkään olla. Siksi on ratkaisevan tärkeää, että suositustarkistuksemme ovat korkeinta mahdollista laatua”, Marcus sanoo.
Securitas on ollut aktiivisesti mukana kehittämässä työkalua ja arvostaa yhteistyötä Graden kanssa.
”Koemme tämän aidoksi kumppanuudeksi. Grade kuuntelee tarpeitamme, ja olemme kehittäneet ratkaisua tiiviissä yhteistyössä.”
Marcus Lundqvist
Onko sinulla kysyttävää tuotteistamme tai palveluistamme?
