Hvorfor en god avskjed er like viktig som en god velkomst

People at Grade
Vi i Grade brenner for å forenkle hverdagen til ledere og HR-ansvarlige. Her deler vi faglig innsikt om trender, teknologi og beste praksis for fremtidens arbeidsplass.

Vi bruker enorme ressurser på å ønske nye ansatte velkommen. Blomster på pulten, lunsj med sjefen og skreddersydde introduksjonsprogrammer.

Men når en ansatt sier opp, blir det ofte stille. Her er grunnen til at offboarding bør være din neste store HR-prioritet.

Her er den reviderte og kvalitetssikrede versjonen.

Teksten din var god, men jeg har justert den for å flyte enda bedre på norsk («Bokmål»). Jeg har byttet ut noen uttrykk for å gjøre språket mer presist og mindre preget av direkte oversettelser, samtidig som den profesjonelle, men «menneskelige» tonen er bevart.


Den glemte gullgruven

Når en nøkkelperson leverer oppsigelsen, er den første reaksjonen ofte panikk, etterfulgt av skuffelse. Fokuset flyttes umiddelbart til å finne en erstatter. Den som drar, blir i verste fall behandlet som en som allerede er borte – eller som en «forræder».

Dette er en tapt mulighet.

Måten dere håndterer en avskjed på, definerer bedriftens rykte i langt større grad enn velkomsten gjør. En ansatt som slutter med en god følelse, blir en ambassadør. En som slutter med en dårlig følelse, kan skade rekrutteringen deres i årevis.

1. Boomerang-effekten

Gresset er ikke alltid grønnere på den andre siden. Stadig flere bedrifter opplever «Boomerang-ansatte» – folk som slutter, henter ny kompetanse et annet sted, og så kommer tilbake.

Hvis offboardingen var preget av en kald skulder eller kaos, kommer de aldri tilbake. Hvis den var profesjonell og varm, holdes døren åpen. Da kan dere få tilbake en ferdig opplært ressurs med nye impulser.

2. Exit-samtalen som faktisk betyr noe

De fleste gjennomfører en exit-samtale (sluttsamtale). Men hva skjer med dataene?

  • «Lønnen var for lav.»

  • «Dårlig ledelse.»

Hvis disse svarene bare havner i en skuff, er øvelsen meningsløs. Beste praksis: Systematiser årsakene til at folk drar. Bruk HR-systemet til å se trender over tid. Er det alltid «avdeling X» som mister folk? Er det alltid etter to år de går? Exit-data er den ærligste tilbakemeldingen dere får – bruk den til å tette lekkasjene i skuta.

3. Sikkerhet og ryddighet (Det kjedelige, men viktige)

Det rent praktiske må også fungere knirkefritt. Det finnes skrekkhistorier om ansatte som har tilgang til e-post og systemer i ukevis etter at de har sluttet.

En god, digital offboarding-prosess sikrer at:

  • Tilganger stenges automatisk på siste arbeidsdag.

  • Utstyr leveres inn og kvitteres ut.

  • Sluttoppgjør og feriepenger blir korrekt håndtert.

Når systemet håndterer logistikken, kan lederen bruke den siste tiden på å takke for innsatsen, i stedet for å krangle om hvem som har adgangskortet.

Konklusjon: Si «på gjensyn», ikke «farvel»

En oppsigelse er ikke slutten på en relasjon; det er bare en endring av den. Dine tidligere ansatte er dine fremtidige kunder, partnere, eller kanskje til og med kolleger igjen.

Gjør avskjeden til en styrke. Sørg for at den siste dagen føles like viktig som den første.

Les også

Januars nyheter i Jobadmin

Januars nyheter i Jobadmin  Vilje Bech,Produkteier, Jobadmin Vi har gjort det enklere å holde oversikt og ha god dialog med kandidaten gjennom hele tilbudsprosessen. Jobbtilbud

Les mer»

Cookies består av små tekstfiler. Disse filene inneholder data som lagres på enheten din. For å plassere visse typer informasjonskapsler, trenger vi å få din tillatelse. Hos Grade bruker vi følgende typer informasjonskapsler. For å lese mer om informasjonskapslene vi bruker og deres lagringsvarighet, klikk her for å besøke retningslinjene våre for informasjonskapsler.

Håndter informasjonskapselinnstillingene dine

Nødvendige cookies

Nødvendige informasjonskapsler er informasjonskapsler som må plasseres for at grunnleggende funksjoner på nettstedet skal fungere. Grunnleggende funksjoner er for eksempel informasjonskapsler som er nødvendige for at du skal bruke menyer og navigere på nettstedet.

Funksjonalitetscookies

Funksjonelle informasjonskapsler må plasseres for at nettstedet skal fungere på den måten du forventer. For eksempel for å huske hvilket språk du foretrekker, for å vite om du er pålogget, for å holde nettstedet sikkert, huske påloggingsinformasjon eller for å muliggjøre sortering av produkter på nettstedet på den måten du foretrekker.

Statistikk informasjonskapsler

For å vite hvordan du samhandler med nettsiden plasserer vi informasjonskapsler for å samle inn statistikk. Disse informasjonskapslene anonymiserer personopplysninger.

Informasjonskapsler for annonsemåling

For å kunne gi en bedre service og opplevelse plasserer vi informasjonskapsler for å skreddersy markedsføring for deg. Et annet formål med denne utplasseringen er å markedsføre produkter eller tjenester til deg, gi skreddersydde tilbud eller markedsføre og gi anbefalinger om nye konsepter basert på det du har kjøpt hos oss tidligere.

Annonsemålingsinformasjonskapsler for brukere

For å vise relevante annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å tilpasse annonser til deg.

Informasjonskapsler for personlig tilpassede annonser

For å vise relevante og personlige annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å tilby unike tilbud som er skreddersydd etter dine brukerdata.