Positiv offboarding styrker deres Employer Brand
Mange organisasjoner legger mye tid og krefter i onboarding-prosesser. Det er smart, men noe mange glemmer er en god offboarding når en ansatt velger å gå videre. Gjennom en strukturert og godt planlagt offboarding-prosess, kan du sikre at avslutningen blir så bra som mulig, noe som på sikt resulterer i mange gode ambassadører og et sterkere employer brand.
Viktige sjekkpunkter i en offboardingprosess:
Sjekkliste før offboarding
Sørg for en ryddig avslutning av arbeidsforholdet, ved å ha en klar og detaljert plan som dekker alle aspekter av offboardingen. Det er lett å glemme sluttattest, tilbakelevering av utstyr og sletting av brukere på digitale flater. Få orden på offboardingen med en digital sjekkliste.
Sluttsamtale
Book en personlig avslutningssamtale like før medarbeiderens siste dag. Sammen kan dere debriefe ansettelsesforholdet, og medarbeideren kan uttrykke sine tanker og gi tilbakemeldinger om organisasjonen og arbeidsforholdet. Hva kan vi gjøre bedre neste gang? Vil personen anbefale oss som arbeidsgiver i fremtiden? Ha gjerne en intern mal slik at alle som slutter får de samme spørsmålene, ikke minst for målingens skyld.Avsluttende undersøkelse – samle informasjon og mål trender
Exit-undersøkelser, eller avslutningsundersøkelser, er verdifulle verktøy for organisasjonen når en ansatt velger å slutte. Ved å anonymt samle tilbakemeldinger fra ansatte kan du identifisere områder hvor forbedringer trengs. Det kan være alt fra arbeidsmiljø og lederskap til arbeidsoppgaver, fordeler og ulemper. Denne innsikten gjør det mulig å måle trender, og du får muligheten til å gjøre de tilpasningene som trengs for å bidra til at flere trives og velger å bli.
Kartlegg kompetansen
Hva slags kompetanseprofil har medarbeideren som forlater organisasjonen? Ved å kartlegge kompetanser og se over hvilke endringer som har skjedd siden medarbeideren ble rekruttert, kan du identifisere hvilke gap som må fylles. Er det samme kompetanse organisasjonen trenger i dag, eller har det endret seg over tid? Bruk gjerne et digitalt verktøy for å kartlegge kompetansen, slik at det alltid er dokumentert.
En personlig avskjed
Tilpass avskjeden etter individet. Noen liker å være i rampelyset, andre ikke. Tenk gjennom hvordan dere skal holde avskjeden slik at den blir så fin og personlig som mulig for alle.
Hold kontakten!
Å holde kontakten med en tidligere kollega er uvurderlig – de besitter enorm kunnskap som kan være nyttig for nyansatte som skal ta over deres tidligere posisjon. Det bør heller ikke utelukkes at en tidligere ansatt ønsker å vende tilbake til organisasjonen på et senere tidspunkt. Eller kanskje bli kunde i fremtiden? Spør om det er greit at dere holder kontakten, og på hvilken måte de ønsker å gjøre det. Kanskje via LinkedIn?
Hele offboarding-prosessen kan digitaliseres og gjøres automatisk, slik at alle i organisasjonen får samme behandling, og ingenting faller mellom stolene.
Ta kontakt!
Vil du booke en demo eller vite mer om vår helhetsløsning innen Talent Management? Vi svarer gjerne på spørsmål.
