Slik møter Bodø kommune rekrutteringskrisen i helse og omsorg
«Vi kan ikke bare jobbe med rekruttering – vi må også jobbe med hvordan det faktisk er å jobbe her, det fine og det tøffe. Vi bruker hele fargepaletten, ikke bare de lystige fargene.»
Synnøve Aune, Kommunikasjonsavdelingen, Bodø kommune
Utfordringen: For få søkere – og stor utskiftning
Bodø kommune står, som mange andre norske kommuner, midt i en kritisk situasjon med få kvalifiserte søkere til stillinger i helse og omsorg, og høy bruk av vikarer. Selv om det kommer inn søknader, trengs det flere – særlig blant sykepleiere og helsefagarbeidere.
Årsakene er mange, blant annet konkurranse med sykehuset om personell med rett kompetanse, og at for få unge velger helsefaglig utdanning. I tillegg viste det seg at flere nyansatte sluttet i yrket kort tid etter oppstart.
En ny satsing – og en ny måte å jobbe på
I 2023 ble det politisk vedtatt å opprette to prosjektstillinger dedikert til rekruttering i helse og omsorg.
Med en dedikert prosjektleder (50 %), en prosjektstilling på HR og en prosjektstilling på kommunikasjonsavdelingen, satte Bodø kommune i gang en systematisk og strategisk innsats for å snu utviklingen.
Tiltakene inkluderer:
- Omdømmekampanje: Gjennom intervjuer med sykepleiere skapes et ekte bilde av arbeidshverdagen – ærlig, usminket og gjenkjennelig. Snart følger vernepleiere og helsefagarbeidere.
- Mentorprogram: Alle nyansatte i helse skal få en mentor som følger dem gjennom et helt år. Målet er å sikre trygghet, faglig utvikling og trivsel.
- Fokus på søkerne: Hva kan vi som arbeidsgiver tilby jobbsøker? Hvilke goder kan vi tilby, hvilket arbeidsmiljø lover vi?
- Forbedret søkeropplevelse: Bruk av screening i stedet for søknadsbrev og støtte til ledere i hele rekrutteringsprosessen skal gjøre søkeropplevelsen mer profesjonell.
- Tverrfaglig samarbeid: HR, kommunikasjon og virksomhetene i helse- og omsorg jobber tett sammen – alle må være med for at dette skal fungere.
Resultatene: Små seire – og store ambisjoner
En fersk bemanningskartlegging viser en positiv utvikling i reduksjon av ledige sykepleierstillinger, og flere kvalifiserte søkere. Situasjonen er likevel fortsatt alvorlig for både sykepleiere og helsefagarbeidere, og krever tett fokus også fremover.
Råd til andre kommuner
Bodø kommune ser allerede verdien ved å:
- Sette av dedikert tid og ressurser
- HR og kommunikasjon må jobbe sammen.
- Jobbe strategisk, ikke bare operativt – det nytter ikke med kortsiktige løsninger.
- Bygge omdømme over tid – hvordan du omtaler stillingen, arbeidsmiljø og kultur har stor betydning.
- Jobbe sammen – det sitter mye kompetanse og engasjement rundt omkring i kommunen, men det må samordnes.
Veien videre
Prosjektet er ferdig med sitt første år. Det for tidlig å trekke endelige konklusjoner, men prosjektgruppen er optimistiske på muligheten til å se effekter og gevinster av tiltakene. Spesielt onboarding og omdømmebygging løftes som elementer med potensial for bred effekt.
Har du spørsmål og våre produkter eller tjenester?