Kungälvin kunta tehostaa rekrytointia digitaalisella suositusten tarkistuksella ja panostamalla hakijakokemukseen
Toimiala
Kunnallinen toiminta
Päätoimipaikka
Kungälv, Ruotsi
Työntekijöitä
4000+
Asiakkaana vuodesta
2022
“Olemme siirtyneet turhautumisen hetkistä sujuvuuteen – digitaalinen suositusten tarkistus säästää aikaa, parantaa laatua ja tarjoaa hakijoille paremman kokemuksen.”
Mirja de Bruin, rekrytoija, Kungälvin kunta
Taustaa: 800 rekrytointia vuodessa – prosessin täytyy toimia
Kungälvin kunnalla on vuosittain noin 500–800 rekrytointia, mikä asettaa suuren paineen rekrytointitiimille. Syksystä 2021 alkaen Karin Blomster ja Mirja de Bruin ovat johtaneet kunnan keskitettyä rekrytointiprojektia – tavoitteena luoda ammattimainen, nopea ja yhtenäinen prosessi.
“Meillä on valtava määrä hakijoita. Prosessin täytyy olla selkeä hakijoille ja esihenkilöille. Meidän tulee myös säästää aikaa ja panostaa hakijakokemukseen”, sanoo Mirja.
Graden rekrytointityökalu nousi nopeasti työn keskiöön. Rekrytointiprosessin digitalisoinnin ja toimivan suositusten tarkistuksen avulla kunta otti suuren askeleen kohti modernia ja datavetoista osaamisen varmistamista.
Ratkaisu: Yhtenäinen rekrytointi ja suositusten tarkistus digitaalisesti
Kungälvin kunta käyttää Graden rekrytointityökalua kautta prosessin aina vaatimusten määrittelystä palautteeseen asti. Erityisen hyödylliseksi on koettu mahdollisuus jakaa tehtäviä esihenkilöille, hallita prosessin eri vaiheita selkeästi ja koota koko dokumentaatio yhteen paikkaan.
“Järjestelmä on todella käyttäjäystävällinen, myös niille, jotka eivät käytä sitä kuin satunnaisesti. Se, että esihenkilöt voivat hoitaa oman osuutensa järjestelmässä itse, on säästänyt paljon aikaa”, kertoo Karin.
Keväällä 2022 otettiin käyttöön myös Graden digitaalinen suositusten tarkistustyökalu, joka integroituu saumattomasti Graden rekrytointijärjestelmiin, myös Kuntarekry- ja Kirkkorekry-palveluissa. Hakija käynnistää prosessin itse, ja suosittelijat voivat vastata silloin, kun heille sopii – myös vaikkapa iltaisin ja viikonloppuisin.
Tulokset: Vain kahdeksassa kuukaudessa toteutettiin 973 suositusten tarkistusta – tämä vastaa puolen henkilötyövuoden säästöä.
“Meidän ei tarvitse enää jahdata ihmisiä puhelimitse. Voimme vertailla vastauksia helposti, koska kaikille suosittelijoille esitetään samat kysymykset. Se on nostanut laadun sekä osuvuuden tasoa”, sanoo Mirja.
kaikista pyydetyistä suosituksista vastataan
suosituksista tulee toimistoajan ulkopuolella
suosittelijoista tunnistautuu pankkitunnuksilla
tuntia säästetty – vastaa 24 täyttä työviikkoa
Vaikutus: Ajansäästö, parempi hakijakokemus ja vahvempi työnantajakuva
Kungälvin kunta on lyhyessä ajassa onnistunut luomaan ammattimaisemman rekrytointikokemuksen niin hakijoille kuin sisäisestikin.
“Kyse ei ole vain ajansäästöstä. Saamme myös vertailukelpoisen, tietoturvallisen ja GDPR-yhteensopivan prosessin. Se antaa vahvemman kuvan meistä työnantajana”, Karin kertoo.
Osaajapula on yhä haaste erityisesti hoiva- ja sosiaalipalveluissa. Siksi kunta panostaa aktiivisesti työnantajamielikuvaan, valintakysymyksiin ja mainontaan Graden rekrytointityökalun avulla.
Samalla tehdään määrätietoista työtä henkilöstön tyytyväisyyteen, tarjoamalla mahdollisuus kehittää omaa osaamista ja rakentamalla arkeen joustoa. Kungälvin kuntaa pidetäänkin elävänä organisaationa, jossa yhteistyö on helppoa etenkin, kun kaikki ammattiryhmät toimivat saman katon alla.
“Meillä on lyhyet väylät yhteydenpitoon, paljon vapautta – ja esihenkilö, joka on huippuluokkaa. Se tekee työstä todella viihtyisää”, kiteyttää Karin.
“Keskitymme vahvasti hakijakokemukseen jo ensimmäisestä kontaktista nopeaan palautteeseen. Kyse on siitä, että ihmiset haluavat hakea meille uudelleen.”
Mirja de Bruin
Onko sinulla kysyttävää tuotteistamme tai palveluistamme?
