Hyvin toteutettu offboarding-prosessi vahvistaa työnantajabrändiäsi
Monet organisaatiot käyttävät paljon aikaa ja vaivaa perehdytysprosesseihin. Se on viisasta, mutta usein unohtuu, että myös hyvä työsuhteen päättämisprosessi on tärkeä, kun työntekijä päättää siirtyä eteenpäin. Hyvin suunnitellun ja rakenteellisen prosessin avulla voidaan varmistaa, että lähtö sujuu mahdollisimman kitkattomasti. Tämä johtaa pitkällä aikavälillä organisaation suosittelijoihin ja vahvempaan työnantajabrändiin.
Tärkeitä tarkistuspisteitä työsuhteen päättämisprosessissa:
Tarkistuslista ennen työsuhteen päättämistä
Varmista, että työsuhde päättyy selkeästi ja hallitusti, luomalla hyvin organisoitu ja yksityiskohtainen suunnitelma prosessin kaikille osa-alueille. Helposti unohtuvia asioita voivat olla esimerkiksi työtodistuksen toimittaminen, laitteiden palautus ja digitaalisten käyttäjätilien poistaminen. Hoida prosessi kuntoon digitaalisella tarkistuslistalla.
Lähtökeskustelu
Aikatauluta henkilökohtainen lähtökeskustelu ennen työntekijän viimeistä työpäivää. Keskustelussa voitte purkaa yhdessä työntekijän kokemuksia, ja työntekijä voi antaa palautetta organisaatiosta ja työoloista. Mitä voisimme tehdä paremmin ensi kerralla? Suosittelisiko työntekijä meitä tulevaisuudessa työnantajana? On hyvä käyttää valmista sisäistä mallipohjaa, jotta kaikille lähteville työntekijöille esitetään samat kysymykset – erityisesti mittaamisen kannalta.
Lähtökysely – tiedon kerääminen ja trendien mittaaminen
Lähtökyselyt ovat arvokas työkalu organisaatiolle, kun työntekijä päättää lähteä. Anonyymisti kerätyn palautteen avulla voidaan tunnistaa kehittämiskohteita, jotka voivat liittyä esimerkiksi työympäristöön, johtamiseen tai työtehtäviin. Näiden tietojen avulla voidaan havaita trendejä ja tehdä tarvittavia muutoksia, jotka edistävät työntekijöiden viihtymistä ja sitoutumista.
Osaamisen kartoitus
Millainen osaaminen lähtevällä työntekijällä on? Osaamisen kartoittaminen ja sen muutosten arvioiminen työsuhteen aikana auttaa tunnistamaan aukot, jotka on täytettävä. Onko kyseessä edelleen sama osaaminen, jota organisaatio tarvitsee, vai onko tarve kehittynyt ajan myötä? Digitaalisen työkalun avulla osaaminen voidaan dokumentoida ja pitää järjestyksessä.
Henkilökohtainen jäähyväishetki
Mukauta jäähyväiset yksilöllisesti. Toiset työntekijät nauttivat huomion keskipisteenä olemisesta, kun taas toiset eivät. Mieti, miten jäähyväiset voidaan tehdä mahdollisimman henkilökohtaisiksi ja merkityksellisiksi.
Pidä yhteyttä!
Yhteyden säilyttäminen entiseen kollegaan on arvokasta – heillä on paljon tietoa, josta voi olla hyötyä uusille työntekijöille, jotka astuvat heidän rooliinsa. On myös mahdollista, että entinen työntekijä haluaa palata organisaatioon myöhemmin, tai ehkä jopa ryhtyä asiakkaaksi. Kysy, voitteko pitää yhteyttä, ja miten hän toivoisi sen tapahtuvan – esimerkiksi LinkedInin kautta?
Työsuhteen päättämisprosessi voidaan digitalisoida ja automatisoida, mikä varmistaa, että jokainen organisaatiossa saa samanlaisen kohtelun, eikä mitään unohdu.