Kom i gang og lykkes med digital referansetaking - intervju med Martin Heden Lindgren, Refensa

Digital referansetaking har vært et hett tema innen rekruttering de siste årene. Tradisjonell referansetaking er ofte en stor tidstyv og det kan være vanskelig å kvalitetssikre svarene. Vi snakket med Martin Heden Lindgren, medgründer av Refensa, om fordelene med digital referansetaking og hvorfor det er mer relevant enn noen gang.

Refensa tilbyr kandidatledet og digital referanse som tar direkte inn i rekrutteringsverktøyet. Siden våren 2022 har Refensa vært en del av Grade-gruppen, som med sine Talent Management-løsninger hjelper bedrifter og organisasjoner med å bedre tiltrekke, rekruttere og beholde ansatte.

Hvordan fikk du ideen om å utvikle Refensa?

– Vi så på digitale referanseinnsamlingsverktøy for rundt 3-4 år siden og ble overrasket over at vi ikke fant et automatisert verktøy der kandidater selv kunne invitere referansene sine og følge referanseprosessen deres, eller tilby en interaktiv og engasjerende opplevelse for både kandidaten og referansene. Så vi bestemte oss for å utvikle vår egen løsning, og sånn ble det.

Hva vil du si er de største fordelene med digital referanse?

– Den klareste fordelen spør du brukerne våre er at du sparer mye tid. Fra rundt én til to timer og opptil halvannen uke i total tid per kandidat, inkludert ledetider. Over 50 % av alle referanser svarer utenfor kontortid, noe som for rekrutterere vanligvis er vanskelig å tilby i tradisjonell referanseuttak. Det er tydelig at selv referansene foretrekker en digital prosess – det ser vi svart på hvitt.

Mer transparente svar og objektiv vurdering

– Mange brukere opplever at de får ærligere svar i en digital referansesjekk og at det er lettere å gjøre en objektiv og kvalitetssikret referansesjekk, både for nyansatte rekrutteringsassistenter og senior rekrutterere. I tillegg er det enkelt å få oversikt i vår automatisk genererte referanserapport.

Refensa kan integreres sømløst med rekrutteringsverktøyet, noe som gjør det veldig enkelt å komme i gang og bruke – uten å måtte lære et nytt system. Innenfor Grade Group er Refensa fullt integrert i Workbuster og Varbi.

Hvilken effekt har kundene dine hatt ved å bruke Refensa?

– Når vi ser på kundene våre som nå har brukt Refensa i 2-3 år, er de tydeligste effektene at responstiden for en referanse, som tidligere tok et par dager og opptil mer enn en uke, har sunket til ca. 20 timer. Du har en ROI på mellom 500-1000 %, avhengig av gjennomsnittslønnen til den ansatte som utfører referanseuttaket. Gjennomsnittlig antall utfylte referanser i forhold til etterspurte referanser per kandidat er ca 103-104 %, da kandidater i Refensa inviterer ca 20 % flere referanser enn det rekruttereren har bedt om (i snitt 2-3 referanser per kandidat). Det gir et fantastisk kvalitetsløft for de fleste av alle referansebilder.

Har du noen tips til hvordan du kan komme i gang og lykkes med digital referansetaking?

– Hvis digital referansetaking er helt nytt for deres organisasjon, kan du starte i mindre skala med en gruppe på 1-5 personer og da vokser det som regel ganske raskt i organisasjonen. Vi er flere team innen konsernet som hver dag hjelper alt fra små bedrifter til store internasjonale konsern med å komme i gang med Refensa, så det er bare å ta kontakt for å teste og komme raskt i gang!

Vil du ha en demo av Refensa? Fyll ut skjemaet nedenfor, så kontakter vi deg!

Cookies består av små tekstfiler. Disse filene inneholder data som lagres på enheten din. For å plassere visse typer informasjonskapsler, trenger vi å få din tillatelse. Hos Grade bruker vi følgende typer informasjonskapsler. For å lese mer om informasjonskapslene vi bruker og deres lagringsvarighet, klikk her for å besøke retningslinjene våre for informasjonskapsler.

Håndter informasjonskapselinnstillingene dine

Nødvendige cookies

Nødvendige informasjonskapsler er informasjonskapsler som må plasseres for at grunnleggende funksjoner på nettstedet skal fungere. Grunnleggende funksjoner er for eksempel informasjonskapsler som er nødvendige for at du skal bruke menyer og navigere på nettstedet.

Funksjonalitetscookies

Funksjonelle informasjonskapsler må plasseres for at nettstedet skal fungere på den måten du forventer. For eksempel for å huske hvilket språk du foretrekker, for å vite om du er pålogget, for å holde nettstedet sikkert, huske påloggingsinformasjon eller for å muliggjøre sortering av produkter på nettstedet på den måten du foretrekker.

Statistikk informasjonskapsler

For å vite hvordan du samhandler med nettsiden plasserer vi informasjonskapsler for å samle inn statistikk. Disse informasjonskapslene anonymiserer personopplysninger.

Informasjonskapsler for annonsemåling

For å kunne gi en bedre service og opplevelse plasserer vi informasjonskapsler for å skreddersy markedsføring for deg. Et annet formål med denne utplasseringen er å markedsføre produkter eller tjenester til deg, gi skreddersydde tilbud eller markedsføre og gi anbefalinger om nye konsepter basert på det du har kjøpt hos oss tidligere.

Annonsemålingsinformasjonskapsler for brukere

For å vise relevante annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å tilpasse annonser til deg.

Informasjonskapsler for personlig tilpassede annonser

For å vise relevante og personlige annonser, plasserer vi informasjonskapsler for å tilby unike tilbud som er skreddersydd etter dine brukerdata.