Digitaalinen referenssitarkistus on ollut kuuma aihe rekrytoinnissa viime vuosina. Perinteinen referenssien tarkistaminen on usein aikaa vievää ja vastausten laadun varmistaminen voi olla haasteellista. Tässä haastattelussa Refensan toinen perustaja Martin Heden Lindgren puhuu digitaalisen referenssitarkistuksen eduista ja siitä, miksi se on tärkeämpää kuin koskaan.

Refensa on käyttäjäystävällinen, digitaalinen referenssityökalu, joka voidaan helposti integroida useisiin markkinoilla oleviin rekrytointityökaluihin. Refensa on kuulunut keväästä 2022 lähtien Grade-konserniin – autamme yhdessä yrityksiä ja organisaatioita löytämään ja rekrytoimaan työntekijöitä sekä vahvistamaan pitovoimaa.

Mistä sait idean Refensan kehittämiseen?

Tarkastelimme digitaalisia referenssitarkistustyökaluja noin 3-4 vuotta sitten. Hämmästyimme, ettemme löytäneet automaattista työkalua, johon hakijat voisivat itse kutsua suosittelijoita ja seurata heidän omaa referenssiprosessiaan, tai tarjota interaktiivista ja mukaansatempaavaa kokemusta sekä hakijalle että suosittelijalle. Päätimme kehittää oman ratkaisumme ja tässä se on.

Mitkä ovat mielestäsi digitaalisen referenssitarkistuksen suurimmat edut?

Käyttäjämme ovat nostaneet ajansäästön yhdeksi suurimmista eduista.  Aikaa säästyy läpimenoajat mukaan lukien yhdestä kahteen tuntiin, jopa puolitoista viikkoa hakijaa kohden. Yli 50 % kaikista suosittelijoita vastaa virka-ajan ulkopuolella. Tätä mahdollisuutta rekrytoijien on yleensä vaikea tarjota perinteisessä referenssitarkistuksessa. On selvää, että myös suosittelijat suosivat digitaalista prosessia, jonka voimme nähdä myös konkreettisesti tuloksien myötä.

Avoimet vastaukset ja objektiivinen arviointi

Monet käyttäjät kokevat saavansa rehellisempiä vastauksia digitaalisessa referenssitarkistuksessa. Referenssien tarkistaminen objektiivisesti ja tasalaatuisesti on helpompaa uransa alkutaipaleella oleville rekrytoijille sekä myös kokeneimmille rekrytoinnin ammattilaisille. Lisäksi on helppo saada selkeä yleiskuva automaattisesti luodusta referenssiraportistamme.

Refensa voidaan integroida saumattomasti useisiin erilaisiin rekrytointityökaluihin. Tämä tekee sen aloittamisesta ja käytöstä erittäin helppoa – ilman uuden järjestelmän opettelua. 

Kun tarkastelemme asiakkaita, jotka ovat käyttäneet Refensaa 2-3 vuoden ajan, voimme nähdä, että referenssin vasteaika on pudonnut noin 20 tuntiin. Aiemmin kesto oli muutamista päivistä jopa yli viikkoon. Näin ollen sijoitetun pääoman tuottoprosentti on 500-1000 % välillä, kun otetaan huomioon työntekijän, esimerkiksi rekrytoijan keskipalkka.  Keskimääräisesti täytettyjen referenssien määrä suhteessa pyydettyihin referensseihin hakijaa kohden on noin 103-104 %, sillä Refensan kautta hakijat kutsuvat noin 20 % enemmän referenssejä kuin rekrytoija on pyytänyt (keskimäärin 2-3 referenssiä hakijaa kohden). Se tarjoaa erittäin hyvän parannuksen suurimmalle osalle referenssitarkistuksia.

Onko sinulla vinkkejä digitaalisen referenssitarkistuksen aloittamiseen ja sen hyödyntämiseen?