Løsning
Telenor innførte Grade som ny opplæringsportal, og det ble utarbeidet en rekke digitale kurs. Med en læringskultur som bygger på frivillighet, var det viktig at kursene holdt høy kvalitet, både innholdsmessig og rent pedagogisk.
I Grade har hver medarbeider en individuell kompetanseprofil, og for hvert gjennomførte kurs oppnås nye kompetanser. Kompetanseprofilen visualiseres som et spindelvev, som blir større og større i takt med medarbeidernes utvikling på ulike områder. Spindelvevet angir hva den enkelte medarbeider er god på og interessert i – informasjon som legger grunnlaget ved intern rekruttering.
Startstrekningen for en medarbeider som tar skrittet til en ny stilling, vil blir kortere fordi medarbeideren allerede har tilegnet seg kunnskap som han/hun ellers måtte ha tilegnet seg etter å ha tiltrådt i den nye stillingen. I tillegg til kursene i kurskatalogen får medarbeiderne tilbud om å utvikle seg i en såkalt Læringsreise – en karrierevei – der medarbeiderne på hver “stasjon” kan gjennomføre digitale kurs før de til slutt drar på fysisk Training Camp.
– Vårt mål var å kunne kombinere den fysiske læringen med digitale kurs. Medarbeiderne gjennomfører digitale kurs for et bestemt nivå før de fysisk drar på Training Camp. Når vi møtes igjen, har medarbeiderne allerede et høyt kunnskapsnivå, så under de fysiske opplæringsdagene kan vi fokusere på å utveksle erfaringer og øve på det vi har lært oss gjennom workshops, diskusjoner og praktiske øvinger. Vi får virkelig det beste av to verdener – det vi kan lære oss digitalt, lærer vi oss digitalt, og når vi møtes, kan vi utnytte tiden effektivt og bygge kulturen sier Petter.
